ไม่ปล่อยให้ผู้ใช้ Galaxy Note 4 ต้องเผชิญ ชะตากรรมหลังอัพเดต อยู่เพียงกลุ่มเดียว เมื่อเว็บไซต์รายงานข่าวไอที Tech Times ระบุว่าผู้ใช้ Galaxy S5 และ S4 ต่างประสบปัญหาทั้งเครื่องร้อน แบตเตอรี่หมดเร็ว รวมไปถึงเครื่องช้าและค้าง หลังจากที่อัพเดตซอฟต์แวร์ของเครื่องไปเป็น Lollipop แบบเดียวกับ Galaxy Note 4 ทุกประการ

ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับผู้ใช้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่เกิดกับผู้ใช้ในประเทศอื่นๆ ด้วย โดยมีกรณีหนึ่งที่ถูกยกขึ้นมาในรายงานข่าว ระบุว่า แค่เปิดจอและหน้า Home screen ทิ้งไว้เพียง 5 นาที แบตเตอรี่หายไปทันที 1% รวมไปถึงแอพสำคัญอย่าง Contact ก็ไม่สามารถใช้งานได้เพราะปิดตัวเอง (crash) รวมถึงเครื่องก็ช้าลง

ด้าน Samsung ระบุว่าทราบปัญหาเรื่องนี้แล้ว และกำลังแก้ไขเรื่องนี้โดยการออกอัพเดตย่อยๆ เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ แต่ยังไม่มีการระบุถึงกำหนดการที่ชัดเจนว่าจะออกอัพเดตเหล่านี้เมื่อใด

ที่มา - Tech Times