Teamviewer ประกาศบรรลุข้อตกลงเพื่อซื้อกิจการ 1Eบริษัทพัฒนาโซลูชันสำหรับงานดูแล End-User ของฝ่ายไอทีในองค์กร ที่มูลค่ากิจการ 720 ล้านดอลลาร์ โดยเป็นการซื้อกิจการจาก Carlyle Europe Technology Partners บริษัทการลงทุนที่เป็นเจ้าของ 1E คาดว่าดีลทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายในปี 2025

1E พัฒนาเครื่องมือสำหรับดูแลระบบไอทีของพนักงานในองค์กร (DEX - Digital Employee Experience) ตัวธุรกิจมีกำไรสุทธิเพิ่มขึ้นทุกปี โดยรายได้ 12 เดือนย้อนหลังล่าสุดอยู่ที่ 77 ล้านดอลลาร์

TeamViewer เปิดเผยว่าโดนเจาะระบบไอทีภายในบริษัท โดยระบุว่าเป็นแก๊งอาชญากรไซเบอร์ APT29 / Midnight Blizzard กลุ่มเดียวกับที่เจาะระบบของไมโครซอฟท์เมื่อต้นปีนี้

ตอนนี้ยังมีรายละเอียดของการเจาะระบบครั้งนี้ไม่เยอะนัก บอกเพียงว่าทีมของ TeamViewer พบเจอการเจาะระบบในวันที่ 26 มิถุนายนที่ผ่านมา และเจาะเข้าไปยังระบบไอทีสำนักงาน (Corporate IT environment) ยังไม่กระทบไปถึงส่วนผลิตภัณฑ์และข้อมูลลูกค้า ซึ่งถูกออกแบบมาให้แยกส่วนกันแต่แรกอยู่แล้ว

TeamViewer AG บริษัทเจ้าของซอฟต์แวร์ควบคุมจากระยะไกลชื่อดังจากเยอรมนี ประกาศยุติสัญญาสปอนเซอร์หลักของทีมฟุตบอล Manchester United ที่เซ็นมาตั้งแต่ช่วงกลางปี 2021 และมีอายุยาวไปจนถึงปี 2026

ภายใต้ข้อตกลงนี้ Manchester United จะใช้สิทธิซื้อพื้นที่สปอนเซอร์บนชุดแข่งกลับคืนมาจาก TeamViewer เพื่อหาสปอนเซอร์รายใหม่มาแทนต่อไป (ขึ้นกับว่าหาสปอนเซอร์รายใหม่ได้เมื่อไร) ส่วน TeamViewer จะยังเป็นสปอนเซอร์ให้ทีมอยู่ไปจนครบสัญญาปี 2026 แต่ลดระดับลง และมูลค่าสัญญาจะลดลงเหลือหลักล้านดอลลาร์ (single-digit million USD)

TeamViewer เปิดตัว Frontline Workplace แอพ Augmented Reality (AR) บน Microsoft HoloLens 2 แล้ว หลังก่อนหน้านี้แอพ Frontline Workplace ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชั่น TeamViewer Frontline มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ wearables ที่ใช้ในอุตสาหกรรมเพียงไม่กี่รุ่น

ผู้ดูแลระบบและฝ่ายซัพพอร์ตน่าจะใช้งาน TeamViewer กันเป็นวงกว้างการความสะดวกในการรีโมตเข้าเครื่องปลายทางได้อย่างง่ายดายและใช้งานได้ฟรี แม้จะเปิดให้ใช้ฟรีแต่ TeamViewer นั้นห้ามใช้ "ในเชิงธุรกิจ" โดยระบบตรวจสอบอัตโนมัติจะแบนบัญชีฟรีอยู่เรื่อยๆ และต้องส่งเมลชี้แจงขอเปิดบัญชีใหม่ซึ่งอาจใช้เวลา 1-2 วัน ล่าสุด TeamViewer ประกาศว่าจะหยุดตรวจสอบชั่วคราวเพื่อให้ใช้งานกันได้สะดวกขึ้น

การหยุดตรวจสอบครั้งนี้ไม่ได้หยุดทั่วโลก แต่หยุดในประเทศที่โรค COVID-19 ระบาดหนัก เช่น จีน และอิตาลี นั้นทาง TeamViewer หยุดการตรวจสอบมาหลายสัปดาห์แล้ว และเพิ่มประเทศเข้าไปเรื่อยๆ เช่นเพิ่งเพิ่มสหราชอาณาจักร โดยตอนนี้ไม่มีรายชื่อประเทศเป็นทางการ

การใช้ TeamViewer เพื่อธุรกิจมีค่าบริการเดือนละ 990 บาท

whynotsecurity นักวิจัยความปลอดภัยที่ไม่เปิดเผยตัวตนรายงานถึงกระบวนการเก็บรหัสผ่านของโปรแกรม TeamViewer ที่ใช้สำหรับการล็อกอินระยะไกลที่นิยมใช้ในการซัพพอร์ตระบบไอที โดยพบว่ารหัสผ่านของผู้ใช้จะถูกเข้ารหัสแบบ AES-128-CBC ด้วยกุญแจและค่า IV เดียวกันทั้งหมด หากผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านซ้ำกันระหว่างเครื่องต่างๆ ก็มีโอกาสที่แฮกเกอร์จะเข้าถึงบางเครื่องและกู้รหัสผ่านกลับออกมาได้

TeamViewer ได้ออกอัพเดตใหม่เพิ่มการสนับสนุนระบบ Android TV โดยที่ผู้ควบคุมทำได้เพียงรีโมท เข้าไปดู, ถ่ายโอนไฟล์ระหว่างเครื่องควบคุมกับ Android TV และการบันทึกหน้าจอทั้งในรูปแบบวิดีโอหรือภาพนิ่ง โดยวิดีโอจะออกมาเป็นไฟล์ .TVS ของ TeamViewer เอง ซึ่งต้องมาแปลงไฟล์ออกมาเอง ในส่วนของการถ่ายโอนไฟล์นั้นฝั่งผู้ควบคุมสามารถเห็นพื้นที่จัดเก็บทั้งตัวภายใน และตัวจัดเก็บภายนอก (จำพวก SD Card, USB ที่เชื่อมกับตัวจัดเก็บข้อมูล)ของตัว Android TV

โดยจะต้องติดตั้งแอพ TeamViewer Host บน Android TV ก่อนหลังจากนั้นผู้ใช้จะต้องล็อกอินบัญชีของ TeamViewer และจะมีการขออนุญาตในการเชื่อมต่อทั้งแบบการรีโมทเข้าไปดูกับการถ่ายโอนข้อมูลบน Android TV

ความคืบหน้ากรณี ผู้ใช้ TeamViewer โดนแฮ็ก ล่าสุดโฆษกของ TeamViewer ออกมาให้สัมภาษณ์ มีประเด็นดังนี้

จากกรณี ผู้ใช้ TeamViewer โดนแฮ็ก แม้ บริษัทยืนยันว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้มีช่องโหว่ และบอกว่าสาเหตุเกิดจากบริการออนไลน์อื่นๆ ถูกแฮ็ก และผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านเดียวกันบน TeamViewer ด้วย

แต่ล่าสุด TeamViewer ก็เพิ่มมาตรการความปลอดภัยให้ผู้ใช้ โดยแบ่งเป็น

หลังจากมีเหตุการณ์ที่มีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า ซอฟต์แวร์ TeamViewer ถูกแฮ็ก และบัญชีธนาคารของเหยื่อถูกขโมยเงินออกไปหมด ขณะนี้ TeamViewer ได้ออกแถลงการณ์ต่อเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว ยืนยันว่าซอฟต์แวร์ของตนไม่มีช่องโหว่ใดๆ และเป็นความผิดของผู้ใช้ที่ไม่ระมัดระวังเอง

ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา มีรายงานจากผู้ใช้ซอฟต์แวร์ TeamViewer จำนวนมากว่าคอมพิวเตอร์ของตนถูกผู้โจมตีเข้ามาใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยส่วนมากถูกเจาะเข้ามาในเวลากลางคืน นอกเวลางาน ตามเวลาสหรัฐอเมริกา ซึ่งผู้โจมตีได้ล็อกอินเข้าสู่บริการธนาคารออนไลน์ (internet banking) โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เซฟไว้ในเบราว์เซอร์ รวมถึงติดตั้งมัลแวร์เรียกค่าไถ่ (ransomware) บนเครื่องของเหยื่อด้วย อีกทั้งเว็บไซต์ของ TeamViewer เองก็เข้าใช้งานไม่ได้

TeamViewer ซอฟต์แวร์สำหรับการรีโมทเดสก์ท็อป ออกอัพเดตแอพเวอร์ชัน Windows 10 ให้รองรับ Continuum สำหรับ Windows 10 Mobile แล้ว ซึ่งทำให้เราสามารถต่อเข้ากับจอ, คีย์บอร์ดและเมาส์ เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ดาวน์โหลดแอพ TeamViewer สำหรับ Windows 10 ได้ใน Windows Store

ที่มา - @TeamViewer (Twitter)

Teamviewer ซอฟต์แวร์รีโมทเดสก์ท็อปชื่อดัง ออกแอพเวอร์ชัน Universal ที่ทำงานได้ทั้งบน Windows 10 และ Windows 10 Mobile แล้ว

แอพเวอร์ชันนี้สามารถใช้งานได้กับ Continuum ของ Windows 10 Mobile ด้วย ดังนั้นถ้าในอนาคตมีเหตุให้ต้องรีโมทล็อกอินเข้าไปยังคอมพิวเตอร์ ก็สามารถใช้งานได้จากสมาร์ทโฟน Windows 10 Mobile ที่ต่อจอภาพและคีย์บอร์ดได้ครับ

แอพสามารถดาวน์โหลดได้แล้วจาก Windows Store

เมื่อต้นเดือนนี้ นักวิจัยจากบริษัท Check Point รายงานช่องโหว่ของแอพ Android (ไม่ใช่ตัวระบบปฏิบัติการนะครับ) ที่เรียกว่า Certifi-Gate ( ข่าวเก่า ) ซึ่งเป็นช่องโหว่ของแอพกลุ่ม remote สั่งงานมือถือจากระยะไกล ที่กลับไม่ตรวจสอบการเชื่อมต่อแอพหลักของตัวเองมากนัก

ล่าสุดมีรายงานว่าพบแอพที่ใช้ช่องโหว่นี้แล้ว และกูเกิลถอดออกจาก Google Play Store แล้วเช่นกัน

แอพตัวนี้ชื่อว่า Recordable Activator มันอาศัยช่องโหว่ของปลั๊กอิน TeamViewer ที่พรีโหลดมากับมือถือบางรุ่น โดย Recordable Activator จะหลอกให้ปลั๊กอิน TeamViewer (ที่เข้าถึงสิทธิในระดับลึกอยู่แล้ว) เข้าใจว่าตัวมันคือแอพ TeamViewer เพื่อเข้าถึงสิทธิควบคุมระบบในระดับลึก

TeamViewer และ Opera Mini ได้ทำการหยุดการแสดงแอพในผลการค้นหาโดยไม่ได้ให้เหตุผลอะไร แต่ยังดีที่ได้มีการประกาศผ่านทาง Twitter แล้วว่าจะกลับมาแน่นอน ขอเวลาอีกไม่นาน ใครที่หาไม่เจอก็ไม่ต้องตกใจกันแล้วนะครับ

ที่มา - Windows Central

@MLpzS The TeamViewer app should be back soon in the store. We apologize for any inconvenience caused. Regards, Julia