Sandeep Paruchuri อดีตผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ ให้สัมภาษณ์กับ Big Bets เล่าถึงประวัติการพัฒนา Cortana แอปผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียง ซึ่ง เปิดตัวพร้อมกับ Windows Phone 8.1 ที่ตอนนี้ไมโครซอฟท์ได้ ลดบทบาทความสำคัญ ลง

เขาเล่าถึงที่มาชื่อ Cortana ว่าเกิดจากเดิมเป็นโค้ดเนมภายในเท่านั้น แต่พอชื่อนี้หลุดไปก็เลย ตัดสินใจใช้ เสียเลย โดยอีกชื่อที่เป็นตัวเลือกคือ Alyx นอกจากนั้นเขายังเผยว่าอดีตซีอีโอ Steve Ballmer เคยเสนอให้เปลี่ยนชื่อบริการนี้เป็น Bingoโดยจะถือเป็นของขวัญในการส่งต่อตำแหน่งซีอีโอให้กับ Satya Nadella ซึ่งสุดท้ายก็ไม่เกิดขึ้น

เมื่อพูดถึงการเกิดขึ้นและล้มเหลวของ Cortana นั้น Paruchuri บอกว่า เดิม Cortana ออกแบบเป็นผู้ช่วยบน Windows Phone ที่เน้นการประเมินข้อมูลต่าง ๆ และเสนอแนะ มากกว่ารอรับคำสั่งแล้วทำตาม (เทียบกับ Siri เวลานั้น) ซึ่งก็ทำได้ดี แต่เริ่มผิดทิศทางเมื่อไมโครซอฟท์พยายามใส่ Cortana บนแพลตฟอร์มอื่น ซึ่งไม่สามารถทำงานได้ดีเท่ากับในสมาร์ทโฟน

ที่มา: Ars Technica