ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เรามักจะได้ยินข่าวและประเด็นปัญหาของเทคโนโลยีอยู่บ่อยครั้ง ตั้งแต่ความไม่เป็นกลางของอัลกอริทึม (algorithmic bias) ไปจนถึงข่าวปลอมบน Facebook และ YouTube เจอปัญหาวิดีโอสำหรับเด็ก มีคลิปความรุนแรงแทรกอยู่ รวมถึงการเสพติดเทคโนโลยีต่างๆ จนทำให้หลายครั้ง เราก็มีภาพในด้านลบต่อเทคโนโลยีอยู่เรื่อยๆ

ล่าสุดที่งาน SXSW 2019 Douglas Rushkoff นักทฤษฎีสื่อสารมวลชนที่มีชื่อเสียงจากการสร้างแนวคิดเรื่อง viral media มองว่าสิ่งที่ควรทำในการต่อสู้กับด้านมืดของเทคโนโลยี คือการรวมตัวกันของมนุษยชาติในฐานะชุมชนร่วมกัน เพื่อสู้กับปัญหานี้

Rushkoff มองว่านี่เป็นสิ่งที่จำเป็นและเร่งด่วนสำหรับการอยู่รอดของมนุษยชาติ เขาชี้ว่าระบบทุนนิยมที่เอื้อให้เกิดการโตแบบก้าวกระโดดเป็นสิ่งที่ผิดธรรมชาติ สิ่งเดียวที่โตก้าวกระโดดคือมะเร็งซึ่งก็ฆ่าร่างที่มันอาศัยในท้ายที่สุด นอกจากนั้นยังมองว่าเทคโนโลยีเป็นเสมือนยาเสพติด และอัลกอริทึมในปัจจุบันคือสิ่งที่ใกล้เคียงกับปีศาจ (demons) มากที่สุด เพราะเราปล่อยให้มันมีพฤติกรรมและตัดสินใจค้านกับมนุษย์และผลประโยชน์ของมนุษย์เอง

เขาชี้ใหเ้ห็นว่าหนทางเดียวที่จะทำให้เราแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ คือการกลับไปหาความเป็นมนุษย์และผู้คนรอบตัวเราอีกครั้ง แทนที่จะไปหาเครื่องมือเพื่อสื่อสาร และใช้ความเข้าใจของมนุษย์ร่วมกันแก้ไขปัญหาดังกล่าวนี้

Human of All Countries, Unite!

ที่มา - Engadget

ภาพ Douglas Rushkoff โดย Paul May สัญญาอนุญาต CC-BY 2.0 จาก Wikipedia