Bloomberg รายงานผลกระทบจาก AI ต่อวงการหนังสือเสียง (audiobook) โดย Audible เว็บไซต์ขายหนังสือเสียงรายใหญ่ของโลกในเครือ Amazon มีนโยบายว่าต้องประกาศชัดเจนว่าพากย์เสียงด้วย "Virtual Voice" และตอนนี้มีหนังสือเสียงที่ใช้ Virtual Voice มากกว่า 40,000 เล่มในระบบแล้ว ( ตัวอย่าง , หน้าผลการค้นหา Virtual Voice ของ Audible )

ข้อดีของการใช้ Virtual Voice คือการลดต้นทุนค่าพากย์เสียง และลดระยะเวลาในการผลิตลง โดยมีผู้เขียนหนังสือรายหนึ่งชื่อ Hassan Osman เขียนบล็อกเล่า ว่าระบบ Virtual Voice ของ Amazon ช่วยลดระยะเวลาพากย์เสียงลงจาก 3-4 สัปดาห์โดยมนุษย์ เหลือเพียง 52 นาทีด้วย AI แถมลดต้นทุนจากค่าจ้างมนุษย์ 500-700 ดอลลาร์ต่อเล่ม เหลือ 0 ดอลลาร์ เพราะระบบ Virtual Voice ของ Amazon ให้ใช้ฟรี

ในแง่คุณภาพของเสียง Osman บอกว่าย่อมสู้การใช้ผู้เชี่ยวชาญไม่ได้อยู่แล้ว แต่ด้วยต้นทุนค่าใช้จ่ายและเวลาที่ลดน้อยลงมากๆ ยังไงก็เหนือกว่าการใช้มนุษย์

ผู้ฟัง Audible บางส่วนอาจรู้สึกว่าคุณภาพของการพากย์เสียงลดลง แต่ถ้าดูจากคะแนนเรตติ้งเฉลี่ยของหนังสือที่เป็น Virtual Voice อยู่ในระดับ 4+ ดาว ส่วนท่าทีของสำนักพิมพ์รายใหญ่ยังเน้นการใช้เสียง AI สำหรับอ่านหนังสือเป็นภาษาต่างประเทศที่หาคนทำงานได้ยาก แม้มีประเด็นวิพากย์วิจารณ์เรื่อง AI มาแย่งงานของนักพากย์เสียงหนังสือก็ตาม

ที่มา - Bloomberg