จาก กรณีปัญหา Lenovo/Superfish ทางเว็บไซต์ Wall Street Journal ได้สัมภาษณ์ Peter Hortensius ซีทีโอของ Lenovo ในประเด็นนี้ครับ
- Lenovo กำลังสร้างเครื่องมือลบ Superfish แบบล้างบางอยู่ น่าจะเสร็จในอีกไม่กี่วันนี้
- เขาบอกว่า Lenovo ยังไม่พบปัญหาการดักข้อมูลผู้ใช้ และ บทวิเคราะห์ของผู้เชี่ยวชาญ ถือเป็นความเสี่ยงที่เป็นไปได้ในทางทฤษฎี แต่บริษัทก็ยอมรับว่าพฤติกรรมแบบ Superfish ถือเป็นสิ่งที่เราไม่อยากให้มีในระบบ
- Lenovo ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่จะพรีโหลดลงบนเครื่องเสมอ แต่กรณีนี้บริษัทยอมรับว่าตรวจสอบไม่ดีพอ (we didn't do enough) ความตั้งใจของบริษัทคือช่วยเพิ่มประสบการณ์ช็อปปิ้งออนไลน์แก่ลุกค้า แต่เมื่อลูกค้าบอกว่ามันไม่มีประโยชน์ บริษัทก็ปิดมันทันที
- เขาบอกว่าชื่อเสียงของบริษัทคือสิ่งสำคัญที่สุด (our reputation is everything) และผลิตภัณฑ์ของเราคือสิ่งที่สร้างชื่อเสียงให้เรา
- เขาเลี่ยงจะตอบคำถามว่าทำไมไม่เลิกพรีโหลดซอฟต์แวร์ทั้งหมดไปเลย แต่บอกอ้อมๆ ว่าปกติแล้วซอฟต์แวร์ที่พรีโหลดก็ได้รับเสียงตอบรับในทางที่ดี หลังกรณีปัญหาครั้งนี้ บริษัทจะรีวิวดูว่าสามารถปรับปรุงเรื่องการพรีโหลดซอฟต์แวร์ได้อย่างไรบ้าง
ที่มา - Wall Street Journal
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Comments
เมืองไทยว่าไงครับผมกำลังจะซื้อเหมือนกัน
คนไทยส่วนใหญ่ ไม่ได้ใช้ os ที่ติดมากับเครื่องอยู่ละ
รุ่นที่เป็น Dos OS ไม่มี Superfish แถมมาครับ ผมทดสอบจากลิงค์ในข่าวเก่า ที่ออฟฟิตใช้รุ่น G400 อยู่
ซื้อได้ครับไม่มีปัญหา เอามาลง windows เองอยู่แล้ว
รุ่นจอ 14" ถูกสุด 9,900 ซื้อที่ lazada เหลือ 8,900 เอง
http://www.lazada.co.th/lenovo-ideapad-g4030-80fy00bvta-black-538523.html
เมืองไทย ซื้อรุ่นที่ ลง OS DOS แล้ว เอามาลง windows เถื่อน ...เอ้ย ลง windows เอง ครับ ปลอดภัยที่ซู๊ดดด
thumb up
หวังว่าคงไม่ฝังมากับ Driver นะครับ
สอบถามว่า แล้ว driver pack ของ lenovo ที่ไปโหลดมาติด หรือมากัย cd จะมีไหมอันนี้ถามแบบ end user เลยคับ
ปล.คิดว่ากระแสแรงขนาดนี้ คงไม่มีแอบมาแล้วหรอก(มั้ง)
ผมลองลงแล้วครับไม่มีปัญหาผมใช้ Lenovo Z500
ลุกค้า => ลูกค้า
ใครซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์แบบแบรนด์ สมัย 20 กว่าปีที่แล้ว จะพบว่ามันมีซอฟต์แวร์ preload มาให้เต็มเครื่องเลย แต่เป็น software preload ที่แบบว่าเจ๋งและดูแพงมาก (ของแท้ด้วย ไม่ใช่ demo หรือ shareware) ไม่ว่าจะเป็นเกมดีๆ โปรแกรมเพื่อการศึกษา สารานุกรม โปรแกรมทำงานต่างๆ ที่ทั้งหมดเจ๋งและใช้งานได้จริง และ software พวกเนี่ยทำให้เครื่องดูมีเสน่ห์มากถ้าเทียบกับเครื่องประกอบ และสมัยนั้นยังไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือมีก็ช้ามากและคอนเทนต์ยังน้อย โปรแกรมเลยติดมากับเครื่องแบบจัดเต็ม
20 ปีให้หลัง กลายเป็นว่า software preload = bloatware หาสาระไม่ค่อยได้ มีโฆษณา หน่วงเครื่อง ไม่ก็พวก shareware ที่ผู้ผลิตจ่ายเงินเพื่อให้ได้ preload มันช่างต่างกับสมัยก่อนลิบลับ ได้เครื่องมาแทบจะอยากเอาออกทันที