xAI บริษัทปัญญาประดิษฐ์ของ Elon Musk เปิดตัวแอปแยกสำหรับใช้งานแชทบอต Grok แล้ว จากก่อนหน้านี้ต้องใช้งานผ่าน X

ในตอนนี้แอปมีเฉพาะบน iOS ระบุสถานะเป็นเบต้า และมีให้ ดาวน์โหลดใน App Store เฉพาะบางประเทศเช่น ออสเตรเลีย ( ที่มีข่าวก่อนหน้านี้ ) อเมริกา อินเดีย ส่วนในไทยยังไม่มีให้ดาวน์โหลด

Grok บน iOS สามารถใช้งานได้ฟรี ยังไม่มีตัวเลือกจ่ายเงิน subscription ความสามารถเด่นได้แก่ การสร้างรูปภาพด้วย AI, การให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพราะเชื่อมต่อกับ X, แชทบอตสนทนาที่เน้นการมีอารมณ์ขัน และเน้นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

xAI บริษัทปัญญาประดิษฐ์ของ Elon Musk ออกแอปแยกสำหรับแชทบอต Grok แล้ว ตามที่ มีข่าว ออกมาก่อนหน้านี้ จากที่ปัจจุบันแชทบอต Grok ใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้งาน X

อย่างไรก็ตามแอป Grok ตอนนี้ยังมีสถานะทดสอบ โดยมีเฉพาะบน iOS ด้วยสถานะเบต้า และมีให้ดาวน์โหลดใน App Store ไม่กี่ประเทศ เช่น ออสเตรเลีย

รายละเอียดของแอป Grok ระบุว่า สามารถสร้างรูปภาพคุณภาพสูงได้, สามารถให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันจากคำถามได้, มีรูปแบบการสนทนาที่เป็นกันเองและสนุก และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

Financial Times เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับปัญหาในองค์กรกับการใช้งาน AI โดยพบว่าองค์กรจำนวนมากประสบปัญหาไม่สามารถออกกฎระเบียบเกี่ยวกับการใช้ AI ในบริษัท ได้เท่าทันกับความรวดเร็วของเทคโนโลยี จึงเป็นทั้งอุปสรรคและความเสี่ยงขององค์กร

ในช่วงที่กระแสการใช้งาน AI สร้างเนื้อหาหรือ Generative AI มาแรงจาก ChatGPT หลายองค์กรเลือกป้องกันปัญหาข้อมูลรั่วไหล โดยสั่งบล็อกการใช้งานไปเลยตั้งแต่ปี 2023 แต่เมื่อเวลาผ่านไป ความสามารถที่มากขึ้น และมีกรณีศึกษาที่ชัดเจนว่าการใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงานได้ ทำให้ผู้นำองค์กรเริ่มพิจารณาอนุญาตให้ใช้ AI ได้ แต่การตีกรอบว่าอะไรทำได้ หรืออะไรทำไม่ได้ก็เป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก เพราะต้องออกมาในระดับกฎระเบียบขององค์กร และผ่านการตรวจสอบจากฝ่ายความปลอดภัยข้อมูลสารสนเทศอีก

The Wall Street Journal อ้างแหล่งข่าวใน xAI บริษัทปัญญาประดิษฐ์ของ Elon Musk บอกว่าบริษัทมีแผนออกแอปแยกสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป คล้ายกับที่ OpenAI มีแอป ChatGPT เร็วที่สุดภายในเดือนหน้า ซึ่งจะทำให้การใช้งานแชทบอต Grok มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น

ปัจจุบัน xAI มีรายได้ผ่านเครือข่ายบริษัทของ Musk เอง ทั้งการให้ บริการแชทบอต Grok ใน X สำหรับลูกค้าจ่ายเงิน X Premium, ระบบอัตโนมัติดูแลลูกค้าของอินเทอร์เน็ต Starlink และ ส่วนแบ่งรายได้ ที่ให้ Tesla มาใช้งานทรัพยากรประมวลผล บริษัทยังมีแผนออกเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาเพื่อใช้งาน Grok ด้วย

กูเกิลและ OpenAI ผลัดกันชิงอันดับหนึ่งบนการจัดอันดับ Chatbot Arena ของ LMSys โดยสัปดาห์ที่ผ่านมานับเป็นช่วงที่แข่งกันดุเดือดเป็นพิเศษเพราะเอาชนะสลับกันหลายรอบในสัปดาห์เดียว

การแข่งขันรอบนี้เริ่มจากกูเกิลปล่อย API เวอร์ชั่นพิเศษ Gemini-Exp-1114 ที่เปิดให้ใช้งานเฉพาะใน AI Studio เท่านั้น โมเดลเวอร์ชั่นนี้เอาชนะโมเดลราคาแพงของ OpenAI อย่าง o1-preview และ o1-mini ไปได้ แต่หลังจากนั้น OpenAI ก็ปล่อยโมเดล ChatGPT-4o-latest เวอร์ชั่น 20 พฤศจิกายนออกมา เอาชนะ Gemini กลับไปได้อีกครั้ง แต่ชนะได้เพียงวันเดียวกูเกิลก็ปล่อย Gemini-Exp-1121 ออกมาอีกรอบ และทำคะแนนเอาชนะ ChatGPT-4o ตัวล่าสุดไปได้อีกครั้ง

กูเกิลเพิ่มความสามารถให้ Gemini Advanced สามารถจดจำข้อมูลพื้นฐานที่ผู้ใช้งานต้องการได้แล้ว เช่น อาชีพ ความสนใจ หรืองานอดิเรก เพื่อให้ Gemini สามารถให้คำตอบที่ตรงกับความต้องการมากยิ่งขึ้น

ในการใช้งานให้ไปที่ Settings > Saved info แล้วเพิ่มข้อมูลที่ต้องการ Gemini จดจำอ้างอิงในการให้คำตอบ ในระหว่างการสนทนาผู้ใช้งานยังสามารถสั่งให้ Gemini เพิ่มข้อมูลใน Saved info ได้ด้วย ข้อมูลนี้สามารถปรับเปลี่ยนแก้ไขได้ตามที่ต้องการ

ฟีเจอร์ Saved info รองรับเฉพาะผู้ใช้งาน Gemini Advanced บัญชีบุคคลเท่านั้น ไม่รองรับในบัญชีองค์กรหรือการศึกษา ตอนนี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ และยังไม่สามารถใช้งานกับ Gemini Live ได้

Mistral AI ประกาศเพิ่มความสามารถให้แพลตฟอร์มแชทบอต le Chat โดยสามารถค้นหาข้อมูลเว็บได้, เพิ่ม Canvas สำหรับปรับแต่งผลลัพธ์ได้สะดวกขึ้น เป็น ฟีเจอร์แบบเดียวกับ ChatGPT , วิเคราะห์รูปภาพ-เอกสาร, สร้างรูปภาพ ด้วย โมเดล FLUX และปรับปรุงความเร็วในการตอบสนอง

เนื่องจากฟีเจอร์ที่ประกาศนี้จัดมาเป็นชุดใหญ่ Mistral จึงทำตารางเปรียบเทียบให้ดูว่าฟีเจอร์เหล่านี้ มีในบริการปัญญาประดิษฐ์คู่แข่งรายอื่นเช่นกัน แต่บางฟีเจอร์จำกัดเฉพาะลูกค้าเสียเงิน หรือจำกัดปริมาณการใช้งาน ขณะที่ Mistral เปิดให้ใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดนี้ฟรีในสถานะเบต้า

กูเกิลประกาศเพิ่มความสามารถใหม่ให้ Gemini สำหรับลูกค้าองค์กร Google Workspace เพื่อให้ใช้งาน Gemini ในเชิงลึกมากยิ่งขึ้น

โดย Gems เครื่องมือสร้างคัสตอมแชทบอตที่กำหนดความสามารถเฉพาะ ซึ่งกูเกิลบอกว่าเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ลูกค้า Gemini Advanced ใช้งานมากที่สุด รองรับไฟล์ข้อมูลหลายฟอร์แมตได้แก่ Google Docs, Google Sheets, TXT, DOC, DOCX, PDF, RTF, DOT, DOTX, HWP, HWPX, XLS, XLSX, CSV, TSV โดยกรณีของ Google Docs และ Google Sheets นั้น Gems จะเรียนรู้ข้อมูลใหม่เมื่อพบการอัปเดตไฟล์ด้วย

กูเกิลยังเพิ่ม Premade Gems ชุดคัสตอมแชทบอตที่กำหนดความสามารถเฉพาะด้านมาแล้ว เช่น การตลาด, การขาย, การจ้างงาน, การเขียนก๊อปปี้ เป็นต้น

X มีฟังก์ชันเรียกใช้งานแชทบอตปัญญาประดิษฐ์ Grok ซึ่งพัฒนาโดยบริษัท xAI ของ Elon Musk แต่ จำกัดให้เฉพาะลูกค้าจ่ายเงิน X Premium ล่าสุดมีรายงานว่า X เตรียมเปิดให้ใช้งาน Grok สำหรับผู้ใช้งานทั่วไปที่ไม่เสียเงินด้วย

เบื้องต้นมีผู้ใช้งานบางคนในบางประเทศที่ได้ใช้ Grok ฟรีแล้ว เช่น นิวซีแลนด์ โดย Grok สำหรับผู้ใช้งานทั่วไปนั้นจำกัดที่ 10 คำถามต่อ 2 ชั่วโมง บนโมเดล Grok-2 , 20 คำถามต่อ 2 ชั่วโมง บนโมเดล Grok-2 mini และส่งคำถามวิเคราะห์รูปภาพได้ 3 ครั้งต่อวัน เงื่อนไขเพิ่มเติมคือบัญชี X นั้นต้องเปิดใช้งานมาอย่างน้อย 7 วัน และมีการยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์

OpenAI ประกาศว่าผู้ใช้งานสามารถค้นหาประวัติการสนทนาใน ChatGPT ย้อนหลังได้แล้วผ่าน ChatGPT เวอร์ชันบนเว็บ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานค้นหาข้อมูลอ้างอิงย้อนหลังได้สะดวกขึ้น

ในการค้นหาบทสนทนาย้อนหลัง ให้ไปที่แว่นขยายมุมบนซ้ายของหน้าจอแชท และป้อนคำค้นหาที่ต้องการได้เลย

ความสามารถค้นหาประวัติย้อนหลังใน ChatGPT เริ่มให้ใช้งานได้แล้วสำหรับบัญชี Plus และ Team ส่วน Enterprise กับ Edu จะได้ใช้งานในสัปดาห์หน้า และผู้ใช้งานแบบฟรี OpenAI บอกว่าจะได้ใช้ภายในเดือนหน้า

ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok เปิดตัวสินค้าหูฟังรุ่นแรก ซึ่งมีจุดขายคือเป็นหูฟังอัจฉริยะ สามารถสนทนากับแชทบอต Generative AI ได้โดยตรง

หูฟังแบบสวมคาดกับใบหูนี้ชื่อว่า Ola Friendรองรับความสามารถเป็นผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียง เมื่อเชื่อมต่อกับแอปสมาร์ทโฟน โดยออกเสียงเรียกใช้งานแชทบอตว่า Doubao Doubao (ซึ่งเป็นชื่อแชทบอตของ ByteDance) รองรับทั้งการแปลภาษา ฝึกภาษาอังกฤษ ฟังเพลง หรือค้นหาข้อมูล

Ola Friend มีน้ำหนักข้างละ 6.6 กรัม มีตัวเลือก 4 สี ตอนนี้มีขายเฉพาะในจีน ราคา 1,199 หยวน หรือประมาณ 5,700 บาท

Meta ประกาศขยายบริการ แชทบอทปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ใน 6 ประเทศ ได้แก่ บราซิล โบลิเวีย กัวเตมาลา ปารากวัย ฟิลิปปินส์ และสหราชอาณาจักร

นอกจากนี้ Meta ยังประกาศรายชื่อประเทศชุดต่อไปที่จะได้ใช้ Meta AI ซึ่งรอบนี้มีประเทศไทยแล้ว และประกาศชัดว่า Meta AI จะรองรับการคุยภาษาไทยด้วย แต่ยังไม่บอกว่าเมื่อไร เมื่อรวมกับประเทศชุดนี้แล้ว Meta AI จะเปิดบริการใน 43 ประเทศทั่วโลก และตั้งเป้ามีผู้ใช้ต่อเดือนราว 500 ล้านคนในช่วงสิ้นปี

Salesforce เปิดตัว Agentforceชุดเครื่องมือสร้างเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ ที่สามารถทำตัวเป็นพนักงานเสมือน ช่วยเหลือในการทำงานบางประเภทได้ ทั้งงานวิเคราะห์ข้อมูล ตัดสินใจ ตอบคำถามลูกค้า ประเมินหรือให้คำแนะนำฝ่ายขาย ปรับปรุงแคมเปญการตลาด ฯลฯ ซึ่งองค์กรสามารถสร้าง ปรับแต่ง และดีพลอยเอเจนต์ได้ตามลักษณะงานที่ต้องการ

Salesforce ให้ข้อมูลการสำรวจจากองค์กร พบว่าเวลาของพนักงาน 41% เป็นงานที่มีความซ้ำและสร้างผลกระทบน้อย ซึ่งพนักงานกลุ่มนี้ 65% ก็เชื่อว่า Generative AI สามารถช่วยลดเวลางานที่ทำซ้ำของพวกเขาได้ เพื่อให้โฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น

OpenAI เปิดเผยว่าปัจจุบันบริษัทมีลูกค้า ChatGPT แบบเสียเงินของภาคธุรกิจแล้วรวมมากกว่า 1 ล้านบัญชี ซึ่งคิดรวมทั้ง ChatGPT Enterprise , Team และ Edu ของกลุ่มสถาบันการศึกษา ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นจาก 6 แสนบัญชี เมื่อเดือนเมษายน

ผู้ใช้งานทั้งสามกลุ่มแพ็คเกจมากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากนอกสหรัฐอเมริกา โดยในสามประเทศที่มีผู้สมัครใช้งานจำนวนมากได้แก่ เยอรมนี ญี่ปุ่น และสหราชอาณาจักร ส่วนหมวดธุรกิจนั้นมีความหลากหลาย ทั้งมหาวิทยาลัย บริษัทยา อีคอมเมิร์ซ ไปจนถึงธนาคาร

OpenAI เปิดเผยว่าบริการแชทบอตปัญญาประดิษฐ์ ChatGPT มีผู้ใช้งานเป็นประจำทุกสัปดาห์ (Weekly Active Users) มากกว่า 200 ล้านบัญชีแล้ว ซึ่งตัวเลขเพิ่มมาเท่าตัวจากที่ OpenAI รายงานตัวเลข 100 ล้าน เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว

ตัวเลขอาจพอบอกได้ว่า ChatGPT ยังมีการเติบโต และเป็นผู้นำในตลาดแชทบอต Generative AI แม้ในภาพรวมจะมีการแข่งขันจากผู้เล่นรายอื่น ซึ่งรวมทั้งบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ GPT-4o mini

กูเกิลประกาศว่า Gems เครื่องมือสร้างแชทบอต AI แบบคัสตอม สามารถกำหนดรูปแบบที่ต้องการได้เอง เหมือนกับ GPTs ของ OpenAI เริ่มอัปเดตให้กับลูกค้า Gemini Advanced, Business และ Enterprise รองรับมากกว่า 150 ประเทศ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

กูเกิลเปิดตัว Gems ในงาน Google I/O เมื่อเดือนพฤษภาคม โดย Gems สามารถกำหนดค่าเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง หรือมีความสามารถเจาะจงเฉพาะสิ่งที่ต้องการ กูเกิลยังเพิ่มค่าตั้งต้นของ Gems ให้การเริ่มใช้งานทำได้ง่ายขึ้น เช่น เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะหัวข้อ, เป็นคนตรวจสอบไวยากรณ์, เป็นผู้ตรวจสอบโค้ด เป็นต้น

TechCrunch รายงานความคืบหน้าของ บริษัท Inflection AI ที่โดนไมโครซอฟท์ดึงตัวซีอีโอ Mustafa Suleyman และทีมงานส่วนหนึ่งไปเมื่อเดือนมีนาคม 2024

Sean White ซีอีโอคนใหม่ของ Inflection ให้สัมภาษณ์ยอมรับว่า ทรัพยากรของบริษัทมีน้อยลง จึงไม่สามารถให้บริการ แชทบอท Pi ได้อิสระเหมือนเดิม เพราะทุกการแชทคือทรัพยากรจีพียูที่สิ้นเปลือง ตอนแรก Inflection เตรียมปิด Pi ไปเลย แต่เปลี่ยนใจมาเป็นการจำกัดจำนวนการแชทแทน

รัฐบาลไบเดนออกนโยบาย "เวลาเป็นเงินเป็นทอง" (Time Is Money) เตรียมบังคับกฎหมายต่างๆ ที่ช่วยลดการเสียเวลาของผู้บริโภคลง เช่น การยกเลิก subscription อย่างง่าย แต่ยังมีมาตรการอื่นๆ อีกหลายอย่าง ที่เกี่ยวข้องกับวงการไอที ได้แก่

จากข่าว Meta เปิดบริการ AI Studio ให้ผู้ใช้งานสร้างอวาตารที่อิงกับความสนใจและลักษณะผู้ใช้งาน รวมทั้งสร้างแชทบอตไว้โต้ตอบกับผู้ติดตามได้ด้วย มีผลกับผู้ใช้งานในอเมริกา ก็มีประเด็นข้างกันนั่นคือ แชทบอต Meta AI ที่นำคาแรกเตอร์บุคคลมีชื่อเสียง ซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้วได้ปิดให้บริการด้วยเช่นกัน

เหตุผลที่ Meta อธิบายก็ตรงไปตรงมา ในเมื่อ AI Studio สามารถคัสตอมคาแรกเตอร์ขึ้นมาได้เองแล้ว Meta ก็ไม่จำเป็นต้องให้บริการแชทบอตที่อิงคาแรกเตอร์บุคคลมีชื่อเสียงอีกต่อไปนั่นเอง หากบุคคลมีชื่อเสียงต้องการสร้างแชทบอตก็พัฒนาขึ้นมาเองได้เลย

Meta เปิดบริการ AI Studio ให้ผู้ใช้สร้างอวตาร AI ของตัวเอง มีทั้งหน้าตา และลักษณะนิสัยเพื่อพูดคุยโต้ตอบกับเราในเรื่องที่สนใจได้

รูปแบบการใช้งานคล้ายกับ แชทบอท Meta AI ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ของเดิมเอาบุคลิกของดาราเซเล็บมาทำเป็นแชทบอท ของใหม่คือเปิดให้ปรับแต่งเองได้อิสระ สามารถแชทคุยได้ผ่าน Instagram, Messenger, WhatsApp รวมถึงแชร์ให้เพื่อนๆ คุยกับบอทของเราได้ด้วย

Baidu เปิดเผยสถิติผู้ใช้งานแชทบอต AI Ernie โดยตอนนี้มีจำนวนมากกว่า 300 ล้านบัญชีแล้ว เป็นการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย Ernie มีผู้ใช้งานที่ 100 ล้าน เมื่อ ธันวาคมปีที่แล้ว และมีจำนวน 200 ล้าน เมื่อเดือน เมษายนที่ผ่านมา

ตัวเลขนี้ถูกประกาศโดยซีทีโอ Wang Haifeng ในงานสัมมนา Wave Summit 2024 ซึ่ง Baidu ได้เปิดตัวโมเดลล่าสุด Ernie 4.0 Turbo ด้วย

Firefox ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ AI Chatbot เข้ามาในแถบ sidebar ของเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อให้ใช้งานแช็ทบ็อทสะดวก ไม่ต้องเปิดแท็บแยกอีกต่อไป

ผู้ใช้สามารถเลือกแช็ทบ็อทได้หลายตัว (คล้ายกับการเลือกเครื่องมือค้นหาของเบราว์เซอร์) ในเบื้องต้นรองรับแช็ทบ็อท 4 ตัวคือ ChatGPT, Google Gemini, HuggingChat, Le Chat Mistral

นอกจากการแช็ทในแถบ sidebar แล้ว ผู้ใช้ยังสามารถลากข้อความในหน้าเว็บ คลิปขวาแล้วส่งให้บ็อทสรุปเนื้อหา หรือเขียนเนื้อหาใหม่ได้ ขึ้นกับฟีเจอร์ของบ็อทแต่ละตัว

The Information รายงานว่า ตอนนี้กูเกิลกำลังพัฒนา AI แชทบอตที่นำคาแรคเตอร์ของคนดัง หรืออินฟลูเอนเซอร์จาก YouTube มาสร้าง โดยใช้โมเดลภาษาของ Gemini คล้าย ๆ แชทบอตของ Character.ai หรือ Meta ที่มีการเปิดตัวไปก่อนหน้านี้ โดยยังไม่มีข้อมูลว่ากูเกิลพาร์ทเนอร์กับคนดังคนไหนไปแล้วบ้าง

นอกจากตัวแชทบอต ยังมีรายงานด้วยว่า กูเกิลก็กำลังพัฒนาฟีเจอร์ที่จะให้ผู้ใช้งานสร้างแชทบอตของตัวเองได้เพียงอธิบายลักษณะหน้าตากับนิสัยตามต้องการ เหมือนกับฟีเจอร์ที่มีอยู่ของ Character.ai

อย่างไรก็ตาม มีรายงานระบุว่า แชทบอตตัวนี้อาจจะเป็นแค่ของทดลองใน Google Labs เท่านั้น ไม่ได้ทำออกมาเพื่อให้บริการจริงแต่อย่างใด

มีรายงานจาก Business Insider อ้างเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ระบุว่า Amazon กำลังพัฒนาแชทบอต AI ของตนเองแบบเดียวกับ ChatGPT คาดว่าจะเปิดตัวได้ภายในปีนี้ โค้ดเนมคือ Metis

ข้อมูลเพิ่มเติมของ Metis สามารถใช้งานได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งโมเดล AI ที่ใช้ เป็นตัวใหม่ที่ Amazon พัฒนาขึ้นเอง อย่างไรก็ตาม Amazon ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นต่อข่าวนี้

สหราชอาณาจักรจะจัดการเลือกตั้งทั่วไปในวันที่ 4 กรกฎาคมนี้ ซึ่งมีผู้สมัครสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรรายหนึ่งที่น่าสนใจ เพราะเขาไม่ใช่คน แต่เป็น AI

AI Steveคือชื่อของผู้สมัครชิงตำแหน่ง สส. ของ เขต Brighton Pavillion ที่มีผู้สมัคร 7 คน และบวกอีก 1 ที่มาในรูปแบบ AI นั่นคือ AI Steve