Recursos de seguridad para padres
Seguridad de menores en Facebook
Seguridad de menores en Facebook
Nos esforzamos por proteger a los usuarios de Facebook
. Diseñamos diversas funciones para los menores, que les recuerdan con quién comparten información y que limitan las interacciones con desconocidos.
Por ejemplo, informamos a los menores acerca de lo que conlleva publicar contenido de forma pública. También evitamos que la información confidencial, como los datos de contacto de los menores, el colegio donde estudian y su fecha de nacimiento, aparezca en las búsquedas de todos los usuarios. Además, tomamos las medidas necesarias para recordar a los menores que solo deben aceptar solicitudes de amistad de personas que conozcan.
Si te preocupa la seguridad de tu hijo(a) adolescente, puedes leer los recursos de seguridad
para padres.
Formas de ayudar a tu hijo(a) adolescente a usar Facebook de manera prudente
Formas de ayudar a tu hijo(a) adolescente a usar Facebook de manera prudente
Según la edad de tu hijo(a), pueden consultar juntos los accesos directos de privacidad
y la configuración de la cuenta
para realizar las selecciones con las que estén cómodos. No importa la edad que tenga tu hijo o hija, te recomendamos que hagas que el uso responsable de Facebook forme parte de una conversación continua sobre Internet y la tecnología. Háblale sobre cómo esperas que se comporte en internet y ayúdalo(a) a comprender lo que es seguro. Asegúrate de que tu hijo comprenda estos ejemplos básicos de la seguridad en internet:
Nunca compartas tu contraseña.
Piensa antes de hacer una publicación.
Acepta solicitudes de amistad solo de personas a las que conozcas personalmente.
Reporta
todo aquello que te resulte sospechoso.
Obtén más información sobre cómo controlar quién puede enviarte solicitudes de amistad y seguirte en Facebook
.
¿Cómo funciona la configuración de ubicación para menores en Facebook?
¿Cómo funciona la configuración de ubicación para menores en Facebook?
Dada la importancia que tiene plantearse si compartir o no la ubicación, especialmente en el caso de los menores, la opción de compartir la ubicación está desactivada para ellos de manera predeterminada. Cuando un adulto o un menor activa la opción de compartir la ubicación, incluimos un aviso permanente con el fin de recordarles que están compartiendo su ubicación.
Cómo manejar las amenazas de compartir imágenes privadas o información personal en Facebook
Cómo manejar las amenazas de compartir imágenes privadas o información personal en Facebook
Para elaborar la siguiente respuesta, trabajamos con
ConnectSafely.org
.
Si alguien amenaza con compartir información personal sobre tu hijo (y te pide dinero u otras cosas), recuerda que tienes otras posibilidades. Estos son algunos consejos:
Da aviso a las fuerzas del orden locales.
Reporta a esa persona
. Compartir o amenazar con compartir imágenes íntimas infringe nuestras Normas comunitarias
.
Pídele a tu hijo que bloquee a esa persona
. Según tu configuración de privacidad, es posible que los usuarios de Facebook puedan ver una lista de tus amigos. Una vez que bloqueas a una persona, ya no tiene acceso a tu lista de amigos y no puede iniciar conversaciones contigo ni ver lo que publiques en tu perfil.
Consejos para padres
Aunque estén siendo objeto de amenazas, los jóvenes suelen ser reacios a contar problemas personales a los adultos, por mucha confianza que les inspiren. Lo habitual es que estén desconcertados o tengan miedo de lo que pueda pasar. Temen empeorar la situación si la cuentan: los adultos los van a juzgar, a castigar, a poner como ejemplo o a criticar abiertamente.
No hay nada más eficaz que hacerles saber a menudo y de distintas formas que siempre estarás ahí pase lo que pase y que los ayudarás con todo el respeto a solucionar juntos el problema.
Si están amenazando a tu hijo, conviene que te enteres de todo lo que puedas. Pide a tu hijo que te cuente toda su versión de la historia y, luego, habla con personas en las que confíen ambos para rellenar las lagunas. Un asesor jurídico o un abogado especializado en la defensa de víctimas te puede ayudar a reunir pruebas válidas para su presentación en un juicio o, si es preciso, a conseguir una orden de restricción.
Reportar una imagen de tu hijo(a) que quieres eliminar de Facebook
Reportar una imagen de tu hijo(a) que quieres eliminar de Facebook
Si la foto o el video infringen nuestras Condiciones del servicio
o Normas comunitarias
, obtén información sobre cómo puedes reportarlos
.
Si crees que una foto infringe la privacidad de tu hijo(a), consulta la información sobre las infracciones de privacidad de las imágenes
.
Reportar una foto o un video que vulnera la intimidad de tu hijo(a)
Reportar una foto o un video que vulnera la intimidad de tu hijo(a)
Si tu hijo(a) tiene menos de 13 años
: si quieres solicitar la eliminación de una imagen de tu hijo(a), completa este formulario
.
Si tu hijo(a) tiene entre 13 y 17 años
: aunque comprendemos tu preocupación como padre o madre, lamentablemente no podemos actuar en nombre de tu hijo(a) si tiene más de 13 años, a menos que no tenga la capacidad mental o física para enviar un reporte por su cuenta. Te sugerimos que hables de este problema con el/la adolescente y que le ayudes a enviar su propia solicitud
para eliminar este contenido. Para obtener más información sobre cómo mantener la seguridad de los menores en Facebook, visita nuestro Centro de seguridad
.
Por qué podríamos eliminar una imagen de tu hijo(a)
Por qué podríamos eliminar una imagen de tu hijo(a)
Somos conscientes de que muchos padres comparten fotos de sus hijos en Facebook con buenas intenciones y se lo agradecemos. Sin embargo, podemos eliminar imágenes que muestren desnudos si incumplen nuestras Normas comunitarias
. Estas normas ayudan a que Facebook pueda seguir siendo un lugar seguro y acogedor para todos.
Ten en cuenta que también podemos eliminar este tipo de imágenes para impedir que otras personas puedan utilizarlas de forma inapropiada.
Menores de edad y etiquetado en Facebook.
Menores de edad y etiquetado en Facebook.
Cualquier persona que pueda ver una publicación puede agregar etiquetas en la misma. Cuando alguien está etiquetado en una publicación, el público de este contenido puede ampliarse e incluir también a sus amigos
. Tanto los menores como los adultos pueden utilizar la herramienta Revisión de etiquetas
para aprobar las etiquetas que los usuarios agregan a sus publicaciones antes de que estas aparezcan. De manera predeterminada, esta función está activada para los menores.
Los menores y los adultos también pueden activar la opción Revisión de la biografía
para revisar publicaciones en las que están etiquetados antes de que estas aparezcan en su biografía. Si un menor u otro usuario está etiquetado en algún tipo de contenido y no está de acuerdo, puede eliminar la etiqueta
o pedir a la persona que le haya etiquetado que elimine la publicación.
¿Cómo funciona la configuración de ubicación para menores en Facebook?
¿Cómo funciona la configuración de ubicación para menores en Facebook?
Dada la importancia que tiene plantearse si compartir o no la ubicación, especialmente en el caso de los menores, la opción de compartir la ubicación está desactivada para ellos de manera predeterminada. Cuando un adulto o un menor activa la opción de compartir la ubicación, incluimos un aviso permanente con el fin de recordarles que están compartiendo su ubicación.
Cómo solicitar datos de la cuenta de Facebook de tu hijo(a) menor de edad
Cómo solicitar datos de la cuenta de Facebook de tu hijo(a) menor de edad
Cuando descubrimos la existencia de una cuenta de un menor de 13 años, la eliminamos de inmediato junto con toda la información asociada.
Si ves una cuenta de un menor de 13 años, puedes informárnoslo
.
Si eres padre o madre o tutor legal, puedes solicitar información
de la cuenta de tu hijo(a) antes de que la eliminemos.
Ten en cuenta que, si solicitas datos de la cuenta de tu hijo(a), te pediremos que, junto con tu reporte, nos proporciones una copia de una declaración certificada en la que consten tus derechos como padre o madre o tutor legal.
Información sobre las notificaciones de administración del tiempo
Información sobre las notificaciones de administración del tiempo
Queremos que los adolescentes se sientan a gusto con el tiempo que pasan en nuestras apps. Es por eso que creamos herramientas de administración del tiempo que te ayudan a aprovechar ese tiempo al máximo. Por ejemplo, cuando hayan pasado 20 minutos en Facebook, los adolescentes podrán ver una notificación en su feed que les recordará que deben salir un momento de la app o configurar un límite de tiempo diario
.
Obtén más información sobre la seguridad de los adolescentes en Meta.
Supervisión en Facebook
¿Qué es la supervisión en Facebook?
¿Qué es la supervisión en Facebook?
La supervisión es un conjunto de herramientas y estadísticas que madres, padres y tutores pueden usar para acompañar a sus hijos(as) adolescentes (de 13 a 17 años o de14 a 17 años en España y Corea del Sur) en Facebook.
La supervisión es opcional, y tanto la madre o el padre como su hijo(a) adolescente deben estar de acuerdo en participar. Tanto la persona que supervisa como la persona supervisada pueden eliminar la supervisión en cualquier momento. Se notificará a la otra persona si una de ellas elimina la supervisión.
Una vez configurada la supervisión, madres y padres pueden hacer lo siguiente:
Consultar cuánto tiempo pasó su hijo(a) adolescente en la app de Facebook cada día de la semana anterior y el tiempo promedio diario que pasó en la plataforma en la semana.
Definir descansos programados para su hijo(a) adolescente.
Ver la lista de amigos de Facebook de su hijo(a) adolescente.
Ver la configuración de privacidad y las preferencias de contenido de su hijo(a) adolescente.
Ver las personas y las páginas que su hijo(a) adolescente bloqueó.
El padre o la madre recibirán una notificación push (si están activadas) si su hijo(a) adolescente realiza algún cambio en la configuración.
Cuando se configura la supervisión, el o la adolescente puede hacer lo siguiente:
Consultar una vista previa de lo que ve el padre o la madre cuando supervisa.
Elegir enviar una notificación a su padre o madre después de reportar algo en Facebook.
Obtener información sobre cómo configurar la supervisión.
Nota: Las funciones de supervisión requieren la versión más reciente de la app de Facebook para iPhone y Android. El adolescente debe actualizar la app de Facebook. El padre o la madre deben actualizar la app de Facebook o ir a www.Facebook.com usando un navegador de computadora o celular. Si no funcionan correctamente algunas de las funciones de supervisión, se debe actualizar la app de Facebook.
Elegibilidad y privacidad de madres y padres
Elegibilidad y privacidad de madres y padres
Elegibilidad de madres y padres
Para usar la supervisión como madre o padre:
Debes ser mayor de 18 años.
Tanto tú como tu hijo(a) adolescente deben estar de acuerdo en participar en la supervisión.
Tu hijo(a) debe tener entre 13 y 17 años para que puedas supervisar su cuenta. La edad exacta puede variar según la región.
Obtén información sobre cómo agregar o editar tu cumpleaños en Facebook
.
No necesitas tener a tu hijo(a) en tu lista de amigos de Facebook para llevar a cabo la supervisión.
Privacidad de madres y padres
Con la supervisión, tu hijo(a) adolescente no podrá acceder a ninguna estadística sobre tu cuenta. Por más que se haya configurado la supervisión, tu hijo(a) adolescente no podrá ver tus publicaciones, Me gusta ni comentarios, a menos que le permitas conectarse contigo en Facebook o que tu cuenta sea pública.
Tu hijo(a) no podrá ver cuánto tiempo pasas en Facebook.
Elegibilidad y privacidad de adolescentes
Elegibilidad y privacidad de adolescentes
Elegibilidad de adolescentes
Para usar la supervisión como adolescente:
Debes tener entre 13 y 17 años. La edad exacta puede variar según la región.
Tu madre o padre debe ser mayor de 18 años.
Tanto tú como tu madre o padre deben estar de acuerdo en participar en la supervisión.
Obtén información sobre cómo agregar o editar tu cumpleaños en Facebook
.
No necesitas tener a tu padre o madre en tu lista de amigos de Facebook para que supervise tu cuenta.
Privacidad de adolescentes
Por más que se configure la supervisión, tu cuenta de Facebook te seguirá perteneciendo. Tu madre o padre no podrá ver tus mensajes, cambiar tu contraseña ni eliminar tu cuenta. Tu padre o madre no podrá ver tus publicaciones, Me gusta ni comentarios, a menos que le permitas conectarse contigo en Facebook o que tu cuenta sea pública.
Si eres adolescente y configuraste la supervisión con tu madre o padre, podrás consultar lo que ve la persona que te supervisa.
Puedes avisarle a tu madre o padre cuando reportes contenido en Facebook. Si decides compartir un reporte con tu madre o padre
, le informaremos que reportaste algo, pero no compartiremos los detalles al respecto.
Adolescentes mayores de 18 años
Enviaremos un recordatorio sobre la revisión de la supervisión a adolescentes y a padres o madres cuando los adolescentes cumplan 18 años, según la fecha de nacimiento que se haya proporcionado en Facebook.
Nota: No se permiten usuarios menores de 13 años (14 años en España y Corea del Sur) en Facebook.
¿Qué es el Centro para familias en Facebook?
¿Qué es el Centro para familias en Facebook?
El Centro para familias es un espacio donde padres y madres pueden ver los perfiles que supervisan en Facebook y Messenger
y administrar la configuración de la supervisión.
El centro para familias también está vinculado con el centro educativo, donde madres y padres pueden encontrar recursos de especialistas sobre cómo fomentar hábitos online positivos en adolescentes.
Si eres adolescente y tienes configurada la supervisión con tu madre o padre, puedes acceder al centro para familias a fin de consultar la información que ve la persona que te supervisa.
Para acceder al Centro para familias, visita https://familycenter.Facebook.com/dashboard
. También puedes seguir las instrucciones que se indican a continuación para acceder desde Facebook.
Ir al Centro para familias
Configurar la supervisión en Facebook
Configurar la supervisión en Facebook
Para configurar la supervisión en Facebook, se necesita la confirmación de un adolescente y su padre o madre. Primero, un adolescente o su padre o madre envían una invitación para usar la función de supervisión. Luego, la invitación debe aceptarse para que comience la supervisión. Si el adolescente envía la invitación, después debe confirmar si el padre o la madre que aceptó la invitación es la persona correcta para supervisar su cuenta. Ten en cuenta que solo uno de los padres puede supervisar la cuenta de su hijo(a).
La supervisión puede realizarse si el adolescente tiene entre 13 y 17 años, y el padre o la madre es mayor de 18 años. Tanto el adolescente como su padre o madre deben tener o crear una cuenta de Facebook
para aceptar la invitación de supervisión.
Obtén más información sobre la elegibilidad de madres, padres y adolescentes
.
Nota: Las funciones de supervisión requieren la versión más reciente de la app de Facebook para iPhone y Android. El adolescente debe actualizar la app de Facebook. El padre o la madre deben actualizar la app de Facebook o ir a www.Facebook.com usando un navegador de computadora o celular. Si no funcionan correctamente algunas de las funciones de supervisión, se debe actualizar la app de Facebook.
Enviar invitaciones
Tanto adolescentes como padres pueden enviar invitaciones de supervisión. Los padres que quieran supervisar a más de un adolescente pueden enviar la misma invitación a cada adolescente que quieran supervisar.
Ten en cuenta que las invitaciones caducan 48 horas después de que se crearon. Si la invitación caducó, sigue los pasos que se indican a continuación para volver a crearla.
Reenviar o cancelar invitaciones
Las invitaciones caducan tras 48 horas. Puedes reenviar o cancelar una invitación si pasaron menos de 48 horas desde que la creaste. Si ya pasaron más de 48 horas, sigue los pasos anteriores para crear una invitación nueva.
Aceptar o rechazar invitaciones
Puedes aceptar o rechazar una invitación de supervisión. La supervisión empezará según quién envió la invitación. Si un padre o una madre envía una invitación a su hijo(a), la supervisión empezará cuando se acepte la invitación. Si un adolescente envía una invitación a su padre o madre, la supervisión empezará cuando el padre o la madre acepte la invitación y su hijo(a) confirme que quien aceptó es la persona correcta para supervisar su cuenta.
Para aceptar o rechazar una invitación, abre el enlace de invitación que te envió tu padre, madre o tu hijo(a) adolescente y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para aceptarla o rechazarla.
La persona que te invitó recibirá una notificación de que aceptaste o rechazaste su invitación de supervisión.
Confirmar a un padre o una madre
Si un adolescente invita a su padre o madre a supervisar su cuenta, cuando el padre o la madre acepte la invitación, el o la adolescente deberá confirmar que sea la persona correcta. Solo los adolescentes deben confirmar a los padres. Si un padre o una madre invita a su hijo(a), la supervisión empieza en cuanto se acepta la invitación. Una vez que tu padre o madre haya aceptado tu invitación, recibirás una notificación que te informará que tus padres aceptaron tu invitación. Según tu configuración, puede ser una notificación push de Facebook. Sigue las instrucciones de la notificación para revisar y confirmar o rechazar la configuración.
Supervisión de varias cuentas o personas
Una madre o un padre solo puede supervisar la cuenta de su hijo(a) adolescente desde una única cuenta, incluso aunque tengan varias cuentas de Facebook. Si tienes varias cuentas de Facebook, asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta de preferencia antes de abrir el enlace de invitación. Si es necesario, puedes iniciar sesión y volver a abrir el enlace.
Un padre o una madre puede supervisar más de una cuenta de adolescentes, pero solo puede enviar un enlace de invitación activo a la vez. Por razones de seguridad, Facebook puede limitar el número de cuentas de adolescentes que pueden supervisarse desde la cuenta de una madre o un padre en cualquier momento.
Si un adolescente envía un enlace de supervisión, deberán confirmar que la persona que acepte sea la correcta para supervisar su cuenta. Si envía invitaciones de supervisión a más de una persona, la primera que acepte será la persona que el adolescente podrá confirmar. El adolescente puede decidir si quiere confirmar o denegar a la persona, o reenviar las invitaciones.
Obtén información sobre cómo cambiar quién supervisa tu cuenta
.
Supervisión y bloqueo
Un padre o madre no puede supervisar la cuenta de su hijo(a) adolescente si una de las cuentas bloqueó a la otra. Obtén información sobre cómo desbloquear a alguien
.
Si la supervisión está activada y bloqueas a tu padre o madre, o a tu hijo(a) adolescente, esta se elimina automáticamente y se envía una notificación a la otra parte.
Notificaciones
El padre o la madre y el hijo(a) adolescente pueden recibir notificaciones
de Messenger sobre la actividad de supervisión. Si la madre, el padre o su hijo(a) adolescente activaron las notificaciones push de Facebook, es posible que reciban este tipo de notificaciones.
Eliminar la supervisión en Facebook
Eliminar la supervisión en Facebook
Tanto la madre o el padre como su hijo(a) adolescente pueden eliminar la supervisión en el momento que lo deseen. El hijo(a) adolescente o el padre o madre recibirán una notificación si eliminas la supervisión.
Si un adolescente elimina la supervisión, tendrá 24 horas para deshacer la acción si cambia de opinión. No podrá configurar la supervisión con otro padre o madre hasta que transcurran las 24 horas.
Los padres, las madres y los adolescentes podrán enviar una nueva invitación para volver a configurar la supervisión
una vez que se elimine la supervisión.
Eliminar supervisión
Cambiar quién supervisa tu cuenta en Facebook
Cambiar quién supervisa tu cuenta en Facebook
Solo un padre, madre o tutor puede supervisar la cuenta de una persona adolescente a la vez. Para cambiar quién supervisa la cuenta, primero, la persona adolescente o el padre o madre deben eliminar la conexión de supervisión. Si la persona adolescente elimina la supervisión, deberá esperar 24 horas para poder invitar a otra persona a que supervise su cuenta.
Luego, la persona adolescente u otro padre o madre pueden enviar un nuevo enlace de invitación
para configurar la supervisión.
Ver cuánto tiempo pasa tu hijo(a) adolescente en Facebook y configurar descansos programados
Ver cuánto tiempo pasa tu hijo(a) adolescente en Facebook y configurar descansos programados
Parece que esto no se aplica a navegadores del celular. Los enlaces siguientes conducen a instrucciones para otras aplicaciones y otros navegadores.
Obtén más información sobre por qué se te notificó que tu hijo(a) adolescente reportó contenido en Facebook
Obtén más información sobre por qué se te notificó que tu hijo(a) adolescente reportó contenido en Facebook
Actualmente, esta función solo se encuentra disponible para madres o padres y adolescentes que usen la supervisión en Facebook
.
Cuando el adolescente que supervisas en Facebook reporta algún contenido
, tiene la opción de informarte
sobre el reporte.
Si decide hacerlo, se te notificará
que tu hijo(a) reportó contenido. Recibirás una notificación push de Facebook (si las tienes activadas).
Cuando tu hijo(a) envía un reporte, Facebook revisa el reporte para determinar si hubo o no una infracción de nuestras Normas comunitarias
.
Hay muchas razones por las que alguien puede reportar contenido en Instagram. Te recomendamos que hables con tu hijo(a) sobre lo ocurrido.
Notificar a tu padre o madre cuando reportas algo en Facebook
Notificar a tu padre o madre cuando reportas algo en Facebook
Parece que esto no se aplica a navegadores del celular. Los enlaces siguientes conducen a instrucciones para otras aplicaciones y otros navegadores.
Ver la lista de amigos de Facebook de tu hijo(a) adolescente
Ver la lista de amigos de Facebook de tu hijo(a) adolescente
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Ver la configuración de privacidad de tu hijo(a) adolescente
Ver la configuración de privacidad de tu hijo(a) adolescente
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