Usar una llave de seguridad para iniciar sesión en tu cuenta de Facebook
Antes de iniciar sesión con una llave de seguridad, debes agregarla a tu cuenta como método de seguridad
.
Obtén más información sobre las llaves de seguridad y cómo funcionan
.
Para iniciar sesión en Facebook con una llave de seguridad
:
1.
Ve a facebook.com
y escribe tu nombre de usuario y contraseña.
2.
Después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña, se te pedirá que uses tu llave de seguridad. Asegúrate de tener tu llave de seguridad cerca. Haz clic en Continuar
.
3.
Para verificar tu llave de seguridad, conéctala al teléfono y actívala, o colócala cerca de la parte superior del teléfono. Si ocurre un problema al verificar la llave de seguridad, se te solicitará que intentes de nuevo.
4.
La sesión se iniciará una vez que se haya verificado la llave de seguridad. Si ocurre un problema al verificar la llave de seguridad, se te solicitará que intentes de nuevo.
Tengo problemas para iniciar sesión con mi llave de seguridad
Si tienes problemas para iniciar sesión con tu llave de seguridad, intenta lo siguiente:
Asegúrate de haber registrado la llave en tu cuenta
.
Actualiza tu app o navegador, e intenta de nuevo.
Si no te aparece la opción para iniciar sesión con la llave de seguridad, es posible que tu navegador o tu dispositivo no sean compatibles con esta tecnología. Puedes obtener más información sobre qué hacer si tu navegador o tu dispositivo no son compatibles con las llaves de seguridad
.
Si tienes una llave de seguridad USB o Lightning, asegúrate de que esté conectada correctamente.
Si tu llave de seguridad se activa al tacto, asegúrate de tocar el sensor o el botón de la llave para activarla.
Si la llave es NFC, muévela lentamente cerca del sensor de tu dispositivo. La ubicación del sensor NFC depende del dispositivo.
Carga las llaves Bluetooth con frecuencia.
Para obtener más ayuda, consulta las instrucciones del fabricante de la llave de seguridad.
Otros recursos útiles
Descubre cómo configurar métodos alternativos de autenticación en dos pasos
para prevenir problemas con el acceso a la cuenta si pierdes la llave de seguridad
.
Tus llaves de seguridad se pueden usar con otros sitios web
mientras las usas para tu cuenta de Facebook.
Si ejecutas Linux, deberás realizar este paso adicional
para usar la llave de seguridad.
