Crear un saludo de Messenger automático en tu página de Facebook
Las páginas de la versión clásica en Facebook se actualizarán a la nueva experiencia para páginas
. Seguirás teniendo acceso a muchas de las mismas funciones para administrar tu presencia profesional, consolidar tu marca o empresa, hacer crecer tu público y conectarte con seguidores. Tu contenido, tus estadísticas, tus anuncios, tus Me gusta y tus seguidores se transferirán de forma automática cuando tu página se actualice.
Puedes crear un saludo personalizado para tu página, que aparecerá en los mensajes de Facebook y en la app de Messenger para iPhone, iPad y Android la primera vez que alguien inicie una conversación con tu página. El saludo de tu página aparece antes de que se envíe el primer mensaje.
Para crear un saludo de Messenger:
1.
Inicia sesión en Facebook y, luego, haz clic en la foto del perfil en la parte superior derecha.
2.
Haz clic en Ver todos los perfiles
y selecciona la página a la que quieras cambiar.
3.
Haz clic en Meta Business Suite
en el menú de la izquierda.
4.
Haz clic en Bandeja de entrada
en el menú de la izquierda.
5.
Haz clic en Configurar respuestas automáticas
.
6.
Haz clic en Respuesta instantánea
.
7.
Activa Respuesta instantánea
y selecciona Messenger
como canal.
8.
Escribe la respuesta automática en el cuadro de texto.
9.
Haz clic en Guardar cambios
.
