Crear un chat de la comunidad en un grupo de Facebook
Los chats de la comunidad
son chats creados específicamente para los grupos de Facebook. Ten en cuenta que no están disponibles
aún para todos los grupos (por ejemplo, grupos de comercio
) o personas.
Puedes usar los chats de la comunidad para mantener conversaciones en tiempo real con otras personas de tu grupo. Por ejemplo, puedes usar los chats de la comunidad para organizar un evento presencial, hablar sobre un tema que solo sea pertinente para algunos miembros del grupo o socializar.
Quiénes pueden crear un chat de la comunidad
Los administradores y los moderadores de un grupo pueden crear chats de la comunidad. Los miembros pueden crear o sugerir chats si los administradores los autorizan
.
Crear un chat de la comunidad
Desde la app de Facebook para celulares
1.
En 
Inicio, toca 
en la parte superior izquierda y selecciona el icono de tu grupo.
Inicio, toca
en la parte superior izquierda y selecciona el icono de tu grupo.2.
Toca 
.
.3.
Sigue las instrucciones.
4.
Toca Crear
.
Desde la app de Messenger para celulares
1.
Toca 
.
.2.
Toca un grupo para abrirlo.
3.
Toca 
y, luego, Chat
.
y, luego, Chat
.4.
Sigue las instrucciones.
5.
Toca Crear
.
Solución de problemas
Posiblemente no puedas crear un chat de la comunidad en los siguientes casos:
Los chats de la comunidad no están disponibles
en tu grupo o no están disponibles para ti.
Eres miembro, pero los administradores no permiten
que los miembros creen o sugieran chats.
El grupo ya tiene 100 chats de la comunidad. Si eres administrador o moderador, puedes eliminar
un chat ya existente.
Si recientemente instalaste la app de Messenger y no ves los chats de la comunidad, intenta cerrar y volver a abrir la app.
También puedes probar estos consejos para la solución de problemas
si hay contenido que no se carga.
Después de crear un chat de la comunidad
Debes ser miembro de un grupo para poder unirte a un chat de la comunidad de ese grupo. En los grupos privados, los miembros del grupo con acceso a los chats de la comunidad
pueden buscar
el chat, obtener una vista previa (es decir, ver los participantes y el contenido antes de unirse) y unirse a él
. En cambio, en los grupos públicos, cualquier persona puede buscar y acceder a una vista previa de los chats de la comunidad. Sin embargo, si se activa la aprobación de participantes, los miembros primero deben recibir la aprobación como participantes
para poder enviar mensajes, reaccionar y participar en los chats.
Las personas que administran el grupo o el chat de la comunidad
pueden hacer lo siguiente:
Eliminar
un chat de la comunidad (administradores y moderadores).
Eliminar cualquier contenido
en un chat de la comunidad (administradores, moderadores y organizadores del chat).
Suspender o eliminar a una persona del grupo, o prohibirle el acceso
a través del chat (administradores y moderadores).
Eliminar
a alguien de un chat de la comunidad (administradores, moderadores y organizadores del chat).
Invitar o eliminar
a organizadores del chat (administradores).
Usar el asistente administrativo
para administrar automáticamente los chats de la comunidad (administradores).
Los participantes del chat pueden hacer lo siguiente:
Abandonar
el chat.
Activar o desactivar las notificaciones
.
Ocultar
los chats de la comunidad en Messenger.
Reportar
un chat de la comunidad o el contenido enviado en un chat de la comunidad.
Más información
Administrar
quién puede crear o sugerir chats en un grupo que administras.
Chatear con otros administradores y moderadores
.
Visita el centro de la comunidad
para obtener más ejemplos de administradores sobre cómo empezar a usar los chats de la comunidad; por ejemplo, consejos sobre temas para los chats
.
