Disponer si las páginas pueden responder comentarios de forma privada en un grupo de Facebook que administras

Por el momento, esta función solo está disponible en algunos grupos públicos y para algunas páginas. No está disponible en grupos privados.
Los administradores de grupos de Facebook pueden decidir si las páginas de Facebook pueden responder comentarios de forma privada a través de Messenger en sus publicaciones. Por ejemplo, si la página de un restaurante realiza una publicación en un grupo de comunidad local que permite las respuestas privadas de páginas, dicha página podrá enviar mensajes a las personas que comenten la publicación.
Permitir o impedir respuestas privadas de páginas en un grupo que administras
1.
Toca en la parte superior derecha de Facebook y, a continuación, toca Grupos . Luego, toca Tus grupos y selecciona tu grupo. Si no ves "Grupos", toca Ver más .
2.
Desde el grupo, toca en la parte superior derecha.
3.
Toca Configuración del grupo .
4.
Desplázate hacia abajo hasta Administrar conversación .
5.
Toca Respuestas privadas .
6.
Seleccionar Activar o Desactivar .
7.
Toca Guardar .
Si no ves esta opción, es posible que esta función no esté disponible en tu grupo.
Aunque los administradores permitan las respuestas privadas de páginas, ten en cuenta lo siguiente:
Las personas de tu grupo aún pueden bloquear mensajes de páginas o reportar conversaciones .
Las páginas solo pueden responder de forma privada a comentarios hechos en los últimos 7 días.
Las páginas no pueden responder de forma privada a otras páginas.
Los administradores pueden desactivar las respuestas privadas de páginas en cualquier momento.
Es posible que algunas páginas no tengan acceso a esta función.
Más información sobre
:
Cómo permitir o impedir que páginas se unan a un grupo que administras.
Hacer publicaciones como una página o compartir la publicación de una página en un grupo.
Las diferencias entre páginas, grupos y perfiles .
Empresas en Messenger .
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