Configurar el asistente administrativo para administrar tu grupo de Facebook automáticamente
El asistente administrativo puede ayudarte a administrar automáticamente las publicaciones, los comentarios, los miembros y más en tu grupo según los criterios que configures.
A continuación, te mostramos algunos ejemplos de cómo puedes usar el asistente administrativo:
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Aprueba automáticamente las solicitudes de miembros o participantes de las personas que respondieron a las preguntas para miembros o participantes
.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Selecciona criterios predefinidos que rechacen automáticamente las publicaciones y los comentarios que podrían ser spam a fin de reducir el spam
.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Administra automáticamente publicaciones que contengan información falsa
de acuerdo con verificadores de datos independientes
.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Administra situaciones de conflictos. Para hacerlo, puedes eliminar automáticamente las publicaciones y los mensajes enviados en un chat de la comunidad
que se reporten una cantidad determinada de veces o puedes desactivar los comentarios en publicaciones que hayan sido reportadas o que puedan ser controversiales.
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Rechaza automáticamente las publicaciones y los comentarios con enlaces que llevan a un sitio específico. También puedes notificar automáticamente al autor para explicarle por qué se rechazó la publicación o bloquearlo.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Configura publicaciones recurrentes
o publicaciones de bienvenida
automáticas que etiqueten a los nuevos miembros.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Aprueba automáticamente publicaciones pendientes
si cumplen tus criterios específicos y nuestros sistemas están muy seguros de aprobarlas en función del contenido de la publicación, el autor, tus decisiones pasadas sobre publicaciones similares y más.
Para configurar el asistente administrativo:
1.
Toca
en la parte superior derecha de Facebook. Luego, toca Grupos
y selecciona el tuyo.
2.
Toca Administrar
.
3.
En Accesos directos a herramientas
, selecciona Asistente administrativo
. Es posible primero que debas seleccionar Ver todas las herramientas
.
4.
Toca la acción automática que quieres que realice el asistente administrativo y toca Agregar criterio
. Luego, puedes personalizar el criterio.
5.
Para activar o desactivar la moderación automatizada
, por la cual el asistente administrativo aprobará automáticamente publicaciones pendientes
o solicitudes de miembros
/ solicitudes de participantes
si cumplen tus criterios específicos y nuestros sistemas están muy seguros de aprobarlas: toca
en la parte superior del asistente administrativo y, luego, toca el botón
junto a Publicaciones pendientes
, Solicitudes de participantes
(en los grupos públicos) o Solicitaciones de miembros
(en los grupos privados).
Para editar criterios:
1.
Toca
en la parte superior derecha de Facebook. Luego, toca Grupos
y selecciona el tuyo.
2.
Toca Administrar
.
3.
En Accesos directos a herramientas
, selecciona Asistente administrativo
. Es posible primero que debas seleccionar Ver todas las herramientas
.
4.
Toca el criterio, luego
y selecciona Editar
.
5.
Edita el criterio y, luego, toca Aplicar
. Toca Listo
para volver al asistente administrativo.
Para eliminar criterios:
1.
Toca
en la parte superior derecha de Facebook. Luego, toca Grupos
y selecciona el tuyo.
2.
Toca Administrar
.
3.
En Accesos directos a herramientas
, selecciona Asistente administrativo
. Es posible primero que debas seleccionar Ver todas las herramientas
.
4.
Toca el criterio, luego
y selecciona Eliminar
. Toca Eliminar
para confirmar.
Para anular una acción realizada por el asistente administrativo:
1.
Toca
en la parte superior derecha de Facebook. Luego, toca Grupos
y selecciona el tuyo.
2.
Toca Administrar
.
3.
En Accesos directos a herramientas
, selecciona Asistente administrativo
. Es posible primero que debas seleccionar Ver todas las herramientas
.
4.
En la parte superior derecha, toca
.
5.
Toca Deshacer
debajo de la acción y, luego, toca Confirmar
.
Aprende a usar el asistente administrativo para realizar las siguientes acciones automáticamente:
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Administrar publicaciones, comentarios
y personas
.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Administrar chats de la comunidad
.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Administrar publicaciones que, de acuerdo con los verificadores de datos independientes, contienen información falsa
.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Seleccionar criterios predefinidos que rechacen automáticamente las publicaciones y los comentarios que podrían ser spam a fin de reducir el spam
.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Suspender a alguien
con varias publicaciones o comentarios eliminados.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
Configura publicaciones recurrentes
o publicaciones de bienvenida
automáticas que etiqueten a los nuevos miembros.
Nota
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
El asistente administrativo rechazará automáticamente las publicaciones entrantes que cumplan algunos de los criterios.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yO/r/mDTpWxQkHlU.png)
El asistente administrativo solo aprobará automáticamente las solicitudes de miembros o participantes si cumplen todos los criterios.
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Si eres administrador de un grupo público, aprende a usar la aprobación de participantes
para revisar y aprobar las solicitudes antes de que las personas puedan publicar o comentar por primera vez.
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Si la moderación automatizada
está disponible y activada en tu grupo (consulta más arriba):
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La moderación automatizada funciona con otros criterios que definas en el asistente administrativo para aprobar automáticamente ciertas publicaciones o solicitudes de miembros
/ solicitudes de participantes
.
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El asistente administrativo solo tomará una decisión por ti cuando esté muy seguro de ello. Nuestros sistemas observan el historial de la persona, las señales de riesgo potencial o spam, contenido específico, decisiones de moderación pasadas y más. Si el asistente administrativo no tiene la suficiente confianza, la solicitud seguirá apareciendo en tu cola de aprobaciones pendientes
.
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Puedes revisar y deshacer cualquier decisión con la que no estés de acuerdo en el registro de actividad
, y el asistente administrativo aprenderá de tus acciones.
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Si no ves esta función, podría ser porque no está disponible en tu grupo o porque no está activada la aprobación de publicaciones
o la aprobación de participantes (en los grupos públicos)
.