No puedo acceder a Facebook Marketplace
Marketplace no está disponible para todos en este momento.
Si tienes problemas para acceder a Facebook Marketplace, te recomendamos probar estas soluciones.
Primero, asegúrate de que cumples los requisitos para usar Facebook Marketplace
.
Verifica que este enlace de Marketplace
funcione.
Si no puedes acceder a ese enlace, intenta visitar Marketplace desde el menú de tu app de Facebook.
Puedes acceder a Marketplace en la app de Facebook en iOS
o Android
.
Verifica que estés en tu perfil principal.
Facebook Marketplace no está disponible para perfiles adicionales de Facebook
. Para usar Marketplace, cambia a tu perfil principal
. Tu perfil principal es el primer perfil que creaste en Facebook.
Asegúrate de que tu publicación cumpla con nuestras políticas
Todos los artículos a la venta en Facebook Marketplace deben seguir nuestras Políticas de comercio
y Normas comunitarias
. Si tu publicación infringe estas políticas, se eliminará tu acceso a Marketplace.
Obtén información sobre cómo eliminar tu publicación
.
Asegúrate de publicar solo artículos aprobados
En Facebook Marketplace solo se pueden vender artículos aprobados. Si publicas artículos no aprobados, se eliminará tu acceso.
Obtén información sobre qué puede venderse en Facebook Marketplace
.
Comprueba que tu publicación se haya aprobado
Si ves el mensaje "Hay problemas con tu producto" junto a la publicación, significa que no se aprobó porque infringe nuestras políticas.
Descubre por qué no se aprobó tu publicación en Facebook Marketplace
.
Presenta una apelación para solicitar una revisión
Si leíste nuestras políticas y consideras que se debería aprobar el artículo, completa el formulario de apelación de artículos de Marketplace
.
Nota
: Si recuperas el acceso a Marketplace, es posible que debas actualizar facebook.com o descargar la versión más reciente de la app.
El
enlace
no funciona
¿Por qué no puedo acceder a Marketplace?
