Dépannage des problèmes de connexion à Facebook avec un numéro de téléphone
Si vous avez des difficultés à vous connecter à Facebook avec votre numéro de mobile, essayez de suivre ces conseils :
Saisissez votre numéro de mobile dans son intégralité, avec l’ indicatif du pays
.
N’incluez pas les zéros de préfixe, les signes + ni les autres caractères spéciaux.
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de récupérer votre compte :
Accédez à facebook.com/login/identify
, puis suivez les instructions.
Servez-vous d’un ordinateur ou d’un téléphone mobile que vous avez déjà utilisé pour vous connecter à votre compte Facebook.
Autres ressources utiles
Consultez nos conseils pour résoudre les problèmes de connexion
.
Découvrez ce que vous pouvez faire si vous pensez que votre compte a été piraté ou détourné
.
En savoir plus sur la marche à suivre si vous avez activé l’authentification à deux facteurs et ne parvenez pas à vous connecter
.
