Gérer les paramètres de Page
Rôles sur la Page
En savoir plus sur l’accès à une Page Facebook et sur les rôles
En savoir plus sur l’accès à une Page Facebook et sur les rôles
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
À propos de l’accès à la Page dans la nouvelle version des Pages
Les rôles sur les Pages classiques ont été modifiés dans la nouvelle version des Pages. À la place, vous pouvez donner à un·e autre internaute un accès Facebook ou un accès par tâche à votre Page pour vous aider à la gérer
. Voici une comparaison des rôles sur la Page avec l’accès Facebook et l’accès par tâche sur la nouvelle version des Pages :
Rôles sur les Pages classiques
Admin
Accès à la Page sur la nouvelle version des Pages
Accès Facebook avec contrôle total
Rôles sur les Pages classiques
Éditeur
Accès à la Page sur la nouvelle version des Pages
Accès Facebook avec contrôle partiel
Rôles sur les Pages classiques
Modérateur
Accès à la Page sur la nouvelle version des Pages
Accès par tâche pour les réponses aux messages, l’activité de la communauté, la publicité, les statistiques
Rôles sur les Pages classiques
Annonceur
Accès à la Page sur la nouvelle version des Pages
Accès par tâche pour la publicité, les statistiques
Rôles sur les Pages classiques
Analyste
Accès à la Page sur la nouvelle version des Pages
Accès par tâche pour les statistiques
Rôles sur les Pages classiques
Community manager
Accès à la Page sur la nouvelle version des Pages
Accès Community manager pour modérer les discussions en direct
Accès Facebook
Les personnes peuvent avoir un accès Facebook avec contrôle total ou contrôle partiel. Elles peuvent basculer sur la Page et la gérer sur Facebook ou en utilisant d’autres outils Facebook. Les personnes disposant d’un accès Facebook avec contrôle total ou contrôle partiel peuvent gérer les éléments suivants :
Contenu
: créer, gérer ou supprimer du contenu sur votre Page, tel que les publications, les stories, et plus encore. Formulez une demande pour accéder à des moyens de gérer, et éventuellement de monétiser, votre contenu original.
Messages
: répondre aux messages directs au nom de la Page à partir de la messagerie.
Commentaires
: répondre aux commentaires sur la Page, et modifier ou supprimer les commentaires existants rédigés par la Page.
Comptes associés
: ajouter, gérer ou supprimer des comptes associés, comme votre compte Instagram.
Publicités
: créer, gérer et supprimer des publicités.
Statistiques
: utiliser les statistiques de Page, des publications et des publicités pour analyser les performances de la Page.
Évènements
: créer, modifier et supprimer des évènements de la Page.
Suppressions et interdictions
: supprimer ou bannir des personnes de la Page.
Par ailleurs, les personnes disposant d’un accès Facebook avec contrôle total peuvent gérer les éléments suivants :
Paramètres
: gérer et modifier tous les paramètres, tels que les informations de la Page et la suppression de celle-ci.
Accès
: accorder ou retirer aux personnes l’accès Facebook ou l’accès par tâche à la Page ou au compte Instagram associé, y compris aux personnes qui disposent d’un accès Facebook avec contrôle total.
Si vous choisissez d’accorder un accès Facebook avec contrôle total à d’autres personnes, elles disposeront du même accès que vous. Cela signifie qu’elles pourront accorder à d’autres personnes un accès pour gérer la Page, supprimer toute personne de la Page (y compris vous) ou supprimer la Page.
Accès par tâche
Les personnes disposant d’un accès par tâche peuvent gérer la Page à partir d’autres outils de gestion tels que la suite Meta Business
, Creator Studio
, le Gestionnaire de publicités
ou Business Manager
. Cela signifie qu’elles ne peuvent pas basculer sur la Page ou la gérer sur Facebook. Les personnes disposant d’un accès par tâche peuvent gérer les éléments suivants :
Contenu
: créer, gérer ou supprimer du contenu sur votre Page, tel que les publications, les stories, et plus encore. Formulez une demande et accédez à des méthodes de gestion et de monétisation potentielle de votre contenu original.
Messages et activité de la communauté
: répondre aux messages directs au nom de la Page à partir de la messagerie, commenter, gérer le contenu indésirable et signaler l’activité sur la Page.
Publicités
: créer, gérer et supprimer des publicités, et effectuer d’autres tâches liées aux publicités.
Statistiques
: consulter les performances de la Page, des contenus et des publicités, ainsi que d’autres indicateurs.
Accès Community manager
Les community managers peuvent modérer la discussion des streams en direct de la Page
. Ils ne peuvent pas basculer sur la Page ou la gérer sur Facebook. Les community managers peuvent modérer les discussions en direct en effectuant les actions suivantes :
Supprimer ou signaler des commentaires.
Suspendre des utilisateurs de la discussion du stream en direct pendant 15 minutes.
Bannir des utilisateurs du stream en direct ou de tous les streams en direct de la Page.
Épingler des commentaires en haut de la discussion.
Autoriser, modifier ou supprimer l’accès Facebook à la Page
Autoriser, modifier ou supprimer l’accès Facebook à la Page
Si vous disposez d’un accès Facebook avec contrôle total à une Page, vous pouvez gérer l’accès Facebook ou l’accès par tâche des utilisateur·ices à cette Page. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer l’accès à la Page d’un utilisateur à tout moment. En savoir plus sur l’accès dans la nouvelle version des Pages
.
Vous ne pouvez pas donner l’accès à la Page à un compte gris
. Si vous souhaitez donner l’accès à la Page à une personne possédant un compte gris, celle-ci doit accéder à la Page par le biais de son compte personnel Facebook ou créer un compte
. Vous pouvez ensuite donner l’accès à votre Page au nouveau compte.
Remarque : vous devez basculer sur votre Page
pour gérer l’accès à celle-ci.
Donner un accès Facebook à une personne
Donner un accès Facebook à une personne
Vous pouvez accorder un accès Facebook avec contrôle total ou partiel. Les utilisateur·ices disposant d’un accès Facebook avec contrôle total ou partiel peuvent basculer sur la Page et la gérer sur Facebook. Si vous accordez à quelqu’un l’accès Facebook avec contrôle total, cette personne pourra octroyer un accès à d’autres personnes, supprimer n’importe quel utilisateur de la Page (y compris vous) ou supprimer la Page. En savoir plus sur l’ accès Facebook
.
Pour donner un accès Facebook à une Page dans la nouvelle version des Pages :
Donner un accès par tâche à une personne
Donner un accès par tâche à une personne
Les utilisateur·ices disposant de l’accès par tâche peuvent gérer la Page dans d’autres outils, tels que la suite Facebook Business, Creator Studio, le Gestionnaire de publicités ou Business Manager. Cela signifie qu’elles ne peuvent pas basculer sur la Page ou la gérer sur Facebook. En savoir plus sur l’accès par tâche
.
1.
Connectez-vous à Facebook sur un ordinateur, puis basculez sur votre Page.
2.
Cliquez sur la photo de profil de votre Page en haut à droite pour accéder à votre Page.
3.
Cliquez sur Paramètres et confidentialité
, puis sur Paramètres
.
4.
Cliquez sur Configuration de la Page
, puis sur Voir
à côté de Accès à la Page
.
5.
À côté de Personnes avec accès par tâche
, cliquez sur Ajouter
.
6.
Cliquez sur Suivant
, entrez le nom et l’adresse e-mail de la personne à laquelle vous souhaitez donner l’accès par tâche à la Page, puis cliquez sur son nom.
7.
Cliquez sur
pour sélectionner les fonctionnalités que cette personne doit gérer, puis cliquez sur Donner accès
.
8.
Entrez votre mot de passe Facebook, puis cliquez sur Confirmer
.
La personne recevra un e-mail pour accepter votre invitation à accéder à votre Page.
Modifier l’accès par tâche d’une personne
Modifier l’accès par tâche d’une personne
1.
Connectez-vous à Facebook sur un ordinateur, puis basculez sur votre Page.
2.
Connectez-vous à Facebook, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
3.
Cliquez sur Voir tous les profils
, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
4.
Cliquez sur la photo de profil de votre Page en haut à droite pour accéder à votre Page.
5.
Cliquez sur Paramètres et confidentialité
, puis sur Paramètres
.
6.
Cliquez sur Configuration de la Page
, puis sur Voir
à côté de Accès à la Page
.
7.
Cliquez sur
à côté de la personne dont vous souhaitez modifier l’accès, puis cliquez sur Modifier l’accès
.
8.
Cliquez sur
ou sur
pour sélectionner les fonctionnalités que cette personne doit gérer, puis cliquez sur Mettre à jour l’accès
.
9.
Entrez votre mot de passe Facebook, puis appuyez sur Confirmer
.
La personne recevra un e-mail pour accepter votre invitation à accéder à votre Page.
Supprimer l’accès Facebook ou l’accès par tâche d’une personne
Supprimer l’accès Facebook ou l’accès par tâche d’une personne
1.
Connectez-vous à Facebook sur un ordinateur, puis basculez sur votre Page.
2.
Cliquez sur la photo de profil de votre Page en haut à droite pour accéder à votre Page.
3.
Cliquez sur Paramètres et confidentialité
, puis sur Paramètres
.
4.
Cliquez sur Configuration de la Page
, puis sur Voir
à côté de Accès à la Page
.
5.
À côté de la personne à supprimer, cliquez sur
, puis sur Supprimer de la Page
.
La personne recevra un e-mail pour l’informer que son accès à la Page a été supprimé.
Voir le rôle de votre Page Facebook ou son accès
Voir le rôle de votre Page Facebook ou son accès
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
Modifier les paramètres de notification de votre Page Facebook
Modifier les paramètres de notification de votre Page Facebook
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Lorsque vous modifiez vos paramètres de notification pour une Page que vous contribuez à gérer, les paramètres de notification des autres personnes qui contribuent également à la gérer ne sont pas modifiés. Les autres personnes qui travaillent sur la Page continueront à recevoir des notifications concernant celle-ci conformément aux paramètres qu’elles ont choisis.
Si vous avez activé les notifications dans vos paramètres de Page et que vous ne recevez toujours pas de notifications, vérifiez que les notifications sont activées sur votre appareil mobile. Essayez d’appuyer sur Paramètres
, puis sur Notifications
sur votre appareil mobile et assurez-vous que les notifications pour Facebook sont activées.
Si vous avez un accès Facebook
à une Page, suivez les instructions ci-dessous pour gérer les paramètres de notification de votre Page. Si vous avez un accès par tâche
à une Page, vous pouvez uniquement gérer les paramètres pour les notifications de Page depuis votre profil principal
.
Gérer vos paramètres de notification pour une Page
1.
Connectez-vous à Facebook à partir d’un ordinateur.
2.
Connectez-vous à Facebook, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
3.
Cliquez sur Voir tous les profils
, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
4.
En haut à droite, cliquez sur la photo de votre Page, puis sur Paramètres et confidentialité
.
5.
Cliquez sur Paramètres
, puis sur Notifications
dans le menu de gauche.
6.
Sélectionnez les notifications que vous souhaitez recevoir sur Facebook.
Vous pouvez aussi cliquer sur
en haut de Facebook. Vous pouvez alors effectuer les opérations suivantes :
Marquer toutes les notifications comme lues
Accéder à vos paramètres de notification
Découvrez comment gérer les notifications de Page que vous pouvez recevoir sur votre profil principal
.
Paramètres de confidentialité et de visibilité
Contrôler qui peut voir votre Page Facebook
Contrôler qui peut voir votre Page Facebook
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
Ajouter ou modifier des restrictions liées au pays et à l’âge sur votre Page
Ajouter ou modifier des restrictions liées au pays et à l’âge sur votre Page
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Pour ajouter ou modifier des restrictions de pays ou d’âge sur votre Page, connectez-vous à Facebook depuis un ordinateur.
Activer ou désactiver les suggestions de Pages similaires pour votre Page
Activer ou désactiver les suggestions de Pages similaires pour votre Page
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Lorsqu’une personne consulte votre Page, elle peut voir en haut, une section Pages connexes
susceptible de répertorier des Pages semblables à la vôtre. Lorsque vous désactivez ces recommandations, votre Page cesse également d’être recommandée aux personnes qui consultent des Pages semblables à la vôtre.
Vous devez être admin d’une Page ou disposer d’un accès Facebook à celle-ci
pour activer ou désactiver les recommandations de Pages similaires.
Activer ou désactiver les recommandations de Pages similaires
1.
Appuyez sur
en haut à droite de Facebook, puis sur votre nom.
2.
Appuyez sur Changer de profil
en haut à droite, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
3.
Appuyez sur
en haut à droite.
4.
Appuyez sur Paramètres
, puis sur Paramètres de la Page
.
5.
Appuyez sur la section Comment les autres peuvent vous trouver et vous contacter
dans la colonne de gauche.
6.
Cliquez sur
à côté de l’option Autoriser que votre Page soit recommandée aux personnes qui recherchent des Pages similaires
.
En savoir plus sur les contenus qui vous sont suggérés dans votre fil Facebook
.
Déterminer ce que les visiteurs voient de votre Page
Déterminer ce que les visiteurs voient de votre Page
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Les Pages permettent aux entreprises, aux marques et aux personnalités publiques d’interagir avec leurs fans sur Facebook. En savoir plus sur la différence entre une Page et un profil
.
Vous pouvez également découvrir comment afficher l’aperçu de votre profil personnel tel que le verront d’autres personnes
.
Nouvelle version des pages
Pour savoir ce que les visiteurs voient de votre Page :
1.
Dans votre fil, appuyez sur
en haut à droite, puis sur votre photo de profil.
2.
Appuyez sur Changer de profil
en haut à droite de votre profil, puis sélectionnez votre Page.
3.
Appuyez sur
en haut à droite, puis sur la photo de profil de votre Page pour accéder à votre Page.
4.
En dessous de votre photo de couverture, appuyez sur
, puis sur Voir en tant que
.
Télécharger une copie de votre Page Facebook
Télécharger une copie de votre Page Facebook
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
Gérer les visites pour votre Page professionnelle
Gérer les visites pour votre Page professionnelle
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
Associer une Page
Associer ou dissocier un compte Instagram et votre Page
Associer ou dissocier un compte Instagram et votre Page
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
Que se passe-t-il lorsque j’associe ma Page Facebook et mon compte Instagram ?
Que se passe-t-il lorsque j’associe ma Page Facebook et mon compte Instagram ?
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Vous devez
disposer d’un accès Facebook
à une nouvelle Page pour pouvoir connecter ou déconnecter votre Page Facebook et votre compte Instagram.
Découvrez comment associer votre Page à un compte WhatsApp
.
Lorsque vous associez votre Page Facebook à votre compte Instagram
:
Vous pouvez choisir d’autoriser les personnes dotées d’un accès Facebook et d’un accès par tâche à lire les commentaires Instagram et les messages Direct dans la section Messagerie de la Page Facebook et à y répondre. Découvrez comment gérer votre boîte de réception partagée
.
Les personnes dotées d’un accès Facebook et d’un accès par tâche à la Page peuvent créer des publicités Instagram à partir de Facebook et gérer les commentaires sur ces publicités.
Toute personne connectée au compte Instagram associé peut partager des publications Instagram sur votre Page.
Les personnes dotées d’un accès Facebook ou d’un accès par tâche à une Page peuvent voir et gérer les coordonnées Instagram des client·es sous l’onglet Contacts de Facebook.
Que se passe-t-il lorsque vous associez votre Page Facebook et votre compte Instagram Business ?
Si vous avez associé votre Page Facebook à un compte professionnel Instagram :
Les personnes dotées d’un accès Facebook avec contrôle total peuvent partager des publications de Page Facebook sur Instagram.
Les personnes dotées d’un accès Facebook peuvent contribuer aux stories de votre Page à partir d’Instagram.
Les personnes dotées d’un accès Facebook ou d’un accès par tâche avec des autorisations publicitaires peuvent promouvoir des publications et créer des publicités Instagram en utilisant Promotion sur Instagram.
Les personnes dotées d’un accès Facebook et toute personne connectée au compte Instagram associé peuvent ajouter un bouton sur Instagram permettant de programmer des rendez-vous
sur Facebook.
Si la Page est inscrite aux outils de dons caritatifs de Facebook, toute personne ayant accès à celle-ci peut autoriser les internautes à ajouter des stickers de don
aux stories Instagram.
Vous pouvez supprimer l’association de votre Page Facebook à votre compte Instagram
depuis les paramètres de votre Page.
Associer votre Page Facebook à votre compte WhatsApp
Associer votre Page Facebook à votre compte WhatsApp
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.