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Ajouter ou modifier la photo de profil de votre Page Facebook
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Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
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peuvent partager des liens depuis votre Page.
1.
Appuyez sur 
en haut à droite de Facebook.
en haut à droite de Facebook.2.
Appuyez sur Voir votre profil
.
3.
Appuyez sur Changer de profil
et sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
4.
Appuyez sur votre photo de profil en haut de votre fil.
5.
Appuyez sur 
à côté de votre photo de profil.
à côté de votre photo de profil.6.
Appuyez sur Importer une photo
pour choisir une photo sur votre téléphone ou pour prendre une photo avec l’appareil photo de votre téléphone.
7.
Appuyez sur Mettre à jour
.
Modifier la photo de couverture de votre Page Facebook ou en ajouter une
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Toutes les photos de couverture sont publiques
, ce qui signifie qu’elles sont visibles par toutes les personnes qui consultent votre Page.
Modifier la photo de couverture de votre Page ou en ajouter une
Nouvelle version des pages
Pour modifier la photo de couverture de votre Page ou en ajouter une :
1.
Appuyez sur
en haut à droite de Facebook, puis sur votre nom.
en haut à droite de Facebook, puis sur votre nom.2.
Appuyez sur Changer de profil
en haut à droite, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
3.
Appuyez sur
en haut à droite, puis sur le nom de votre Page pour y accéder.
en haut à droite, puis sur le nom de votre Page pour y accéder.4.
Appuyez sur 
en bas à droite de votre photo de couverture.
en bas à droite de votre photo de couverture.5.
Appuyez sur Importer une photo
pour choisir une photo dans la bibliothèque de votre téléphone mobile.
6.
Prévisualisez votre photo de couverture et appuyez sur Mettre à jour
en bas.
Règles en matière de photo de couverture
Règles en matière de photo de couverture
Gardez les conseils suivants à l’esprit lorsque vous choisissez votre photo de couverture :
Utilisez une image unique qui représente votre Page, comme un plat populaire, une couverture d’album ou des personnes en train de se servir de votre produit.
Faites preuve de créativité et essayez plusieurs images pour déterminer celles qui parlent le plus à votre audience.
Vérifiez les dimensions des photos de couverture
avant d’importer la vôtre.
Assurez-vous que votre photo de couverture respecte les conditions d’utilisation des Pages
. Les photos de couverture ne doivent pas prêter à confusion ou porter atteinte aux droits d’autrui.
Catégories et modèles
Quelles sont les fonctionnalités disponibles en fonction de la catégorie de votre Page Facebook ?
Quelles sont les fonctionnalités disponibles en fonction de la catégorie de votre Page Facebook ?
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Différentes fonctionnalités sont disponibles pour votre Page selon sa catégorie. Le tableau ci-dessous présente les différentes catégories de Page (horizontalement) et les fonctionnalités disponibles (verticalement) :
Brève description
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
✔
Site web
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
✔
Services
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
✔
Évaluations et avis
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
✔
E-mail
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
✔
Téléphone
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
✔
Adresse
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
✔
Carte
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
Visites
Entreprise ou marque
✔
Communauté ou personnalité publique
Découvrez comment changer la catégorie de votre Page
.
Modifier la catégorie de votre Page sur Facebook
Modifier la catégorie de votre Page sur Facebook
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Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Les catégories de votre Page apparaissent en dessous de son nom dans les résultats de recherche et peuvent aider les utilisateurs à trouver ce qu’ils cherchent. Différentes fonctionnalités
sont disponibles en fonction de la catégorie que vous choisissez pour votre Page.
Essayez d’être précis lorsque vous choisissez une catégorie. Par exemple, choisissez « Restaurant italien » au lieu de « Restaurant ». Vous pouvez modifier la catégorie de votre Page autant de fois que vous le souhaitez.
Nouvelle version des pages
Si vous disposez d’un accès par tâche
à une Page, vous ne pouvez pas mettre à jour sa catégorie. Si vous disposez d’un accès Facebook
à une Page, vous pouvez basculer sur votre Page
Facebook, puis modifier sa catégorie.
Pour modifier la catégorie de votre Page :
1.
Connectez-vous à Facebook à partir d’un ordinateur.
2.
Basculez sur la Page que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur À propos
.
3.
À gauche, sélectionnez Informations générales et coordonnées
.
4.
En dessous de Catégorie
, cliquez sur 
.
.5.
Commencez par saisir une catégorie et sélectionnez une option dans la liste déroulante qui s’affiche. Si aucune catégorie ne décrit votre Page, sélectionnez l’option disponible la plus proche.
6.
Cliquez sur Enregistrer
.
Modifier les détails de la Page
Ajouter des informations générales à votre Page
Ajouter des informations générales à votre Page
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En fonction de la catégorie de votre Page, vous pouvez y ajouter différents types d’informations générales. Par exemple, si la catégorie de votre Page est définie sur Entreprise locale
, vous pouvez ajouter l’adresse, le numéro de téléphone et d’autres informations sur votre entreprise.
Nouvelle version des pages
Si vous disposez d’un accès par tâche
à une Page, vous ne pouvez pas mettre à jour ses informations. Si vous disposez d’un accès Facebook
à une Page, vous pouvez basculer sur votre Page
Facebook, puis y ajouter des informations générales.
1.
Connectez-vous à Facebook à partir d’un ordinateur.
2.
Basculez sur la Page que vous souhaitez mettre à jour.
3.
Depuis votre Page, cliquez sur À propos
.
4.
Cliquez sur la section que vous souhaitez modifier (exemple : Informations générales et coordonnées
) et ajoutez-y des informations en suivant les instructions à l’écran. Pour ajouter des informations vous concernant, cliquez sur Détails sur vous
.
Ces informations apparaîtront dans la section À propos de votre Page.
Découvrez comment changer la catégorie de votre Page
.
Remarque : puisque les informations sur les organisations caritatives doivent être vérifiées pour les Pages Facebook des organisations à but non lucratif, les organisations caritatives ne peuvent pas effectuer elles-mêmes les mises à jour. Si vous êtes l’ admin financier·ère
de la Page Facebook d’une organisation à but non lucratif, vous devrez contacter l’assistance
pour effectuer des modifications.
Ajouter ou modifier l’adresse de votre Page Facebook
Ajouter ou modifier l’adresse de votre Page Facebook
Cet article s’applique à l’adresse physique répertoriée sur votre Page. Pour modifier l’adresse Internet de votre Page (URL), modifiez le nom d’utilisateur
.
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Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Nouvelle version des pages
Si vous disposez d’un accès par tâche
à une Page, vous ne pouvez pas mettre à jour son adresse. Si vous disposez d’un accès Facebook
à une Page, vous pouvez basculer sur votre Page
Facebook, puis ajouter ou modifier son adresse.
Pour ajouter une adresse à votre Page :
1.
Connectez-vous à Facebook à partir d’un ordinateur.
2.
Basculez vers la Page que vous souhaitez utiliser, puis accédez à votre Page.
3.
En dessous de la photo de profil de votre Page, cliquez sur À propos
.
4.
À gauche, sélectionnez Informations générales et coordonnées
.
5.
En dessous de Coordonnées
, cliquez sur Ajouter votre adresse
, puis saisissez l’adresse de votre entreprise. Vous pouvez faire glisser la carte pour repositionner le lieu de votre entreprise.
6.
Cliquez sur Enregistrer
.
Pour modifier l’adresse de votre Page :
1.
Connectez-vous à Facebook à partir d’un ordinateur.
2.
Basculez vers la Page que vous souhaitez utiliser, puis accédez à votre Page.
3.
En dessous de la photo de profil de votre Page, cliquez sur À propos
.
4.
À gauche, sélectionnez Informations générales et coordonnées
.
5.
À côté de votre adresse, cliquez sur
, puis mettez à jour votre adresse. Vous pouvez faire glisser la carte pour repositionner le lieu de votre entreprise.
, puis mettez à jour votre adresse. Vous pouvez faire glisser la carte pour repositionner le lieu de votre entreprise.N’oubliez pas que vous pouvez ajouter une seule adresse. Si vous ne parvenez pas à ajouter une adresse à votre Page, vérifiez votre accès à la Page
ou essayez de modifier sa catégorie
.
Remarque : si vous associez votre Page à un profil Instagram
, le fait d’ajouter ou de mettre à jour l’adresse de votre Page entraînera l’ajout de votre lieu à la carte Instagram.
Ajouter ou modifier les horaires d’ouverture sur votre Page Facebook
Ajouter ou modifier les horaires d’ouverture sur votre Page Facebook
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Vous pouvez ajouter ou modifier les horaires d’ouverture sur votre Page Facebook. Veuillez noter que votre fuseau horaire est déterminé par votre localisation. Assurez-vous d’avoir correctement configuré votre épingle sur la carte et votre adresse. Vous pouvez ajouter l’adresse et la localisation de votre entreprise en accédant à Facebook depuis un ordinateur ou en utilisant l’application Facebook pour iOS ou Android.
Pour ajouter ou modifier des horaires d’ouverture :
1.
Appuyez sur
en haut à droite de Facebook.
en haut à droite de Facebook.2.
Appuyez sur Voir votre profil
.
3.
Appuyez sur Changer de profil
et sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
4.
Appuyez sur votre photo de profil en haut de votre fil.
5.
Appuyez sur À propos
, puis faites défiler la Page vers le bas jusqu’à À propos
.
6.
Appuyez sur Ajouter des horaires
ou sur Modifier les horaires
.
7.
Appuyez sur Horaires standard
, puis sur Suivant
pour personnaliser les horaires.
8.
Appuyez sur la case à cocher située à côté des jours pendant lesquels votre entreprise est ouverte. Appuyez sur les horaires pour les modifier. Pour ajouter d’autres horaires, appuyez sur + Ajoutez des horaires supplémentaires
, puis appuyez pour modifier les horaires.
9.
Appuyez sur Enregistrer
.
Si vous ne voyez pas de section Horaires, vous devrez peut-être modifier la catégorie de votre Page
.
Ajouter des services sur votre Page Facebook
Ajouter des services sur votre Page Facebook
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Les Pages que vous gérez utilisent peut-être la nouvelle version des Pages. Si vous avez accès à une nouvelle Page sur Facebook, cet article vous concerne. Si vous bénéficiez d’un accès par tâche, vous pouvez gérer des nouvelles Pages à partir d’autres outils, tels que la suite Facebook Business ou Creator Studio.
En savoir plus sur l’accès aux nouvelles Pages.
Vous pouvez afficher les services sur votre Page pour présenter aux visiteurs les services proposés par votre entreprise.
Nouvelle version des pages
Vous pouvez ajouter des services à votre Page si vous aviez configuré la fonctionnalité Rendez-vous sur votre Page classique avant qu’elle ne soit mise à jour vers la nouvelle version des Pages. N’oubliez pas que vous devez disposer d’un accès Facebook
pour ajouter des services à votre Page dans la nouvelle version des Pages.
Ajouter des services sur votre Page Facebook
Connectez-vous à Facebook sur un ordinateur pour ajouter un service.
Pour ajouter un service à votre Page Facebook :
1.
Connectez-vous à Facebook, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
2.
Cliquez sur Voir tous les profils
, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
3.
Dans votre fil, cliquez sur votre Page dans le menu de gauche.
4.
Cliquez sur À propos
sous votre photo de couverture.
5.
Faites défiler la page vers le bas jusqu’à Informations générales
, puis cliquez sur Ajouter des services
.
6.
Sélectionnez vos services, puis cliquez sur Enregistrer
et renseignez les informations concernant votre service.
7.
Cliquez sur Enregistrer
.
Ajouter des mentions légales à votre Page Facebook
Ajouter des mentions légales à votre Page Facebook
Pour ajouter des mentions légales à votre Page, connectez-vous à Facebook depuis un ordinateur. Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Dans certains pays, tels que l’Autriche, l’Allemagne et la Suisse, les entreprises peuvent avoir l’obligation légale d’inclure une déclaration de propriété à leur présence sur le web. Veuillez prendre connaissance des réglementations locales afin de déterminer les informations à inclure.
Ajouter des mentions légales à votre Page
Nouvelle version des pages
Nouvelle version des pages
1.
Connectez-vous à Facebook, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
2.
Cliquez sur Voir tous les profils
, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
3.
Cliquez sur le nom de votre Page dans le menu de gauche pour y accéder.
4.
Cliquez sur À propos
sous votre photo de couverture.
5.
Cliquez sur Confidentialité et informations juridiques
à gauche.
6.
Cliquez sur 
Ajouter des mentions légales
, ajoutez vos informations, puis cliquez sur Enregistrer
.
Ajouter des mentions légales
, ajoutez vos informations, puis cliquez sur Enregistrer
. Gérer les visites pour votre Page professionnelle
Gérer les visites pour votre Page professionnelle
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
Boutons call-to-action
Ajouter un bouton d’action à votre Page Facebook
Ajouter un bouton d’action à votre Page Facebook
Les Pages classiques sur Facebook sont mises à jour vers la nouvelle version des Pages.
Vous aurez toujours accès à de nombreuses fonctionnalités pour gérer votre présence professionnelle, développer votre marque ou votre activité, à élargir votre audience et à interagir avec vos followers. Votre contenu, vos statistiques, vos publicités, vos mentions J’aime et vos followers seront automatiquement transférés lors de la mise à jour de votre Page.
Les Pages que vous gérez utilisent peut-être la nouvelle version des Pages. Si vous avez accès à une nouvelle Page sur Facebook, cet article vous concerne. Si vous bénéficiez d’un accès par tâche, vous pouvez gérer des nouvelles Pages à partir d’autres outils, tels que la suite Facebook Business ou Creator Studio.
En savoir plus sur l’accès aux nouvelles Pages.
Pour ajouter un bouton d’action à votre Page Facebook, vous devez disposer d’un accès Facebook
. N’oubliez pas que vous pouvez ajouter un bouton Prendre RDV si la fonctionnalité Rendez-vous était configurée sur votre Page classique avant votre passage à la nouvelle version des Pages.
1.
Connectez-vous à Facebook à partir d’un ordinateur.
2.
En haut, cliquez sur 
, puis sur Changer de profil
.
, puis sur Changer de profil
.3.
Cliquez sur Voir tous les profils
, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
4.
Cliquez sur votre Page dans le menu de gauche.
5.
Sur votre Page, cliquez sur 
, puis sur Ajouter un bouton d’action
.
, puis sur Ajouter un bouton d’action
.6.
Sélectionnez un bouton, puis cliquez sur Suivant
.
7.
Suivez les instructions à l’écran.
8.
Cliquez sur Enregistrer
.
Modifier ou supprimer le bouton d’action de votre Page
Modifier ou supprimer le bouton d’action de votre Page
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
Outils pour les organisations caritatives
Critères d’éligibilité pour les outils de collecte de dons Facebook
Critères d’éligibilité pour les outils de collecte de dons Facebook
À partir du 31 octobre 2023, nous nous associons exclusivement à PayPal Giving Fund pour les organisations à but non lucratif aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada. Tous les dons sont des dons définitifs à PayPal Giving Fund et ne peuvent être remboursés que dans les circonstances indiquées dans la politique de remboursement de don de PayPal Giving Fund
ou lorsque la loi l’exige.
Remarque
: pour éviter de perdre l’accès à certains outils de collecte de dons, accédez au Gestionnaire d’organisation à but non lucratif
et effectuez les étapes nécessaires. Vous devez examiner et accepter nos Conditions générales des dons aux organisations caritatives
mises à jour et choisir de recevoir les paiements de PayPal Giving Fund avant la date limite du 31 octobre 2023.
En savoir plus sur les dons caritatifs avec PayPal Giving Fund
.
L’éligibilité aux outils de collecte de dons de Facebook dépend du pays/de la région où est basée votre organisation. Les organisations à but non lucratif qui s’inscrivent auprès de PayPal Giving Fund et qui sont approuvées par ce dernier peuvent recevoir des dons par ce biais. Vous aurez accès à tous les outils de collecte de dons.
Facebook peut refuser l’accès aux outils de collecte de dons à n’importe quelle organisation. En savoir plus sur les raisons pour lesquelles une organisation pourrait se voir refuser l’accès aux outils de collecte de dons.
Demandez à bénéficier des outils de collecte de dons Facebook.
Accéder à la demande pour les outils de collecte de dons de Facebook
Pour accéder à cette demande, vous devez être admin de la Page de votre organisation à but non lucratif et cette dernière doit respecter les critères suivants :
L’adresse de l’organisation figure dans la section À propos de la Page Facebook, avec une carte visible par tout le monde.
La catégorie de Page est principalement définie comme Organisation à but non lucratif ou Organisation caritative.
La Page est publiée (depuis au moins 2 jours).
La Page affiche au moins 1 publication.
La Page dispose d’une photo de couverture ainsi que d’une photo de profil.
La Page respecte nos Standards de la communauté.
Pour être éligible, votre organisation à but non lucratif doit remplir les critères suivants :
Être inscrite à un registre acceptable pour votre pays ou région. Recherchez un registre.
Se trouver dans un pays ou une région où les paiements de dons via nos partenaires sont disponibles :
États-Unis
Royaume-Uni
Canada
Australie
Irlande
Informations et documents requis
Remarque
: seul l’admin de la Page Facebook de votre organisation à but non lucratif peut remplir et envoyer les demandes. Les demandes incomplètes ne peuvent pas être enregistrées. Si vous ne pouvez pas terminer votre demande, vous devrez la recommencer plus tard.
Catégorie, situation et Page
Situation en règle avec l’IRS
: avant d’entamer votre demande, assurez-vous d’être en règle avec l’IRS.
Connaissance de votre catégorie
: dans quelle domaine œuvre votre organisation. Exemple : World Wildlife Federation se trouverait dans la catégorie relative à l’environnement.
Possession d’une Page Facebook
: votre organisation doit disposer d’une Page active sur Facebook.
Informations sur votre organisation
Vous devrez fournir les informations suivantes au sujet de votre organisation :
Nom
Adresse
Coordonnées, comme le numéro de téléphone
ID fiscal, numéro de l’organisation caritative, numéro d’enregistrement ou numéro des revenus selon votre localisation
Informations concernant votre PDG ou la personne qui occupe le plus haut poste de direction
Vous devrez nous fournir certaines informations sur votre PDG ou la personne qui occupe le plus haut poste de direction au sein de votre organisation :
Nom
Date de naissance
Adresse
Assistance concernant les outils de collecte de dons de Facebook pour les organisations à but non lucratif
Assistance concernant les outils de collecte de dons de Facebook pour les organisations à but non lucratif
À partir du 31 octobre 2023, nous nous associons exclusivement à PayPal Giving Fund pour les organisations à but non lucratif aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada. Tous les dons sont des dons définitifs à PayPal Giving Fund et ne peuvent être remboursés que dans les circonstances indiquées dans la politique de remboursement de don de PayPal Giving Fund
ou lorsque la loi l’exige.
Remarque
: pour éviter de perdre l’accès à certains outils de collecte de dons, accédez au Gestionnaire d’organisation à but non lucratif
et effectuez les étapes nécessaires. Vous devez examiner et accepter nos Conditions générales des dons aux organisations caritatives
mises à jour et choisir de recevoir les paiements de PayPal Giving Fund avant la date limite du 31 octobre 2023.
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.
Type d’assistance souhaité
Si votre organisation à but non lucratif rencontre un problème dans les situations suivantes :
S’inscrire à Meta Pay
Signaler un problème
Donner un avis à propos des outils de dons caritatifs
Formulaire d’assistance correspondant
Soutien aux organisations à but non lucratif et caritatives
Type d’assistance souhaité
Si votre organisation à but non lucratif est inscrite à Meta Pay
Formulaire d’assistance correspondant
Assistance Règlements Facebook
Type d’assistance souhaité
Si votre organisation à but non lucratif reçoit des dons sur Facebook par l’un des moyens suivants :
Fonds conseillé par les donateurs de Network for Good
PayPal Giving Fund
Razor Pay
Formulaire d’assistance correspondant
Assistance pour les dons
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These agents can only open cases for problems with nonprofit fundraisers and donations, or sending or receiving money on Messenger.
