Risoluzione di un problema
Accesso
Invio di un ricorso a Facebook per contestare la decisione di disabilitare un gruppo o rimuovere contenuti e altre informazioni su Qualità del gruppo
Invio di un ricorso a Facebook per contestare la decisione di disabilitare un gruppo o rimuovere contenuti e altre informazioni su Qualità del gruppo
Qualità del gruppo mostra le azioni che Facebook ha intrapreso per applicare gli Standard della community
nel gruppo di cui sei amministratore. In base all'attività in un gruppo, Facebook potrebbe eseguire una delle seguenti azioni:
Rimuovere il contenuto in violazione.
Mostrare i contenuti del gruppo più in basso nel Feed se un gruppo viola ripetutamente gli Standard della community
. Facebook potrebbe anche smettere di suggerire alle persone di iscriversi al gruppo.
Attivare temporaneamente l'approvazione dei post per i singoli membri o per l'intero gruppo.
Disabilitare il gruppo se riscontra continue violazioni da parte di amministratori e moderatori, come per esempio:
Se un amministratore o moderatore crea contenuti (ad esempio post, commenti) che violano i nostri Standard della community.
Se un amministratore crea una chat della community o invia contenuti in una chat della community che violano i nostri Standard della community.
Se un amministratore o un moderatore approva i contenuti di un membro del gruppo che violano le regole.
Per controllare lo stato del tuo gruppo:
1.
Tocca 
in alto a destra su Facebook, quindi Gruppi
e seleziona il tuo gruppo.
in alto a destra su Facebook, quindi Gruppi
e seleziona il tuo gruppo.2.
Tocca 
Gestisci
, quindi Vedi tutti gli strumenti
.
Gestisci
, quindi Vedi tutti gli strumenti
.3.
Tocca Qualità del gruppo
.
Per contestare la decisione di Facebook di rimuovere contenuti dal tuo gruppo:
Per contestare la decisione di Facebook di rimuovere contenuti dal tuo gruppo, accedi a Facebook da un computer o dall'app Facebook su iOS o Android.
Scopri come controllare un contenuto
prima che Facebook lo consideri una violazione degli Standard della community.
Per contestare la decisione di Facebook di disabilitare il gruppo:
1.
Tocca 
in alto a destra su Facebook, quindi scorri verso il basso fino a Gruppi
, tocca Gruppi
nella parte superiore e seleziona il tuo gruppo.
in alto a destra su Facebook, quindi scorri verso il basso fino a Gruppi
, tocca Gruppi
nella parte superiore e seleziona il tuo gruppo.2.
Seleziona Richiedi un controllo
, quindi tocca di nuovo Richiedi un controllo
per confermare.
Se chiedi un ulteriore controllo, Facebook esaminerà di nuovo il gruppo. Se riteniamo di aver commesso un errore, te lo faremo sapere e il tuo gruppo sarà ripristinato. Gli amministratori hanno 30 giorni per contestare la decisione di Facebook di disabilitare un gruppo.
Se non visualizzi l'opzione per inviare un ricorso, è possibile che un altro amministratore abbia già richiesto di contestare la decisione, oppure il motivo è che alcune violazioni dei nostri Standard della community
non possono essere contestate. Dopo aver contestato una violazione, puoi controllare lo stato del tuo ricorso selezionando Vedi i dettagli
accanto alla violazione per la quale hai inviato il ricorso.
Nota:
Solo gli amministratori possono accedere a Qualità del gruppo.
Tutti gli articoli in vendita devono anche rispettare le nostre Normative sulle vendite
.
Notifica degli Standard della community
Quando accedi a un gruppo con violazioni degli Standard della community, potresti vedere la seguente notifica: "Questo gruppo potrebbe condividere contenuti che violano i nostri Standard della community". Ti mostriamo questo messaggio per comunicarti che sul gruppo potresti vedere post non consentiti su Facebook che però non sono stati ancora contrassegnati come rimossi per violazione degli Standard della community.
Potresti anche vedere la notifica: "Questo gruppo ha consentito post che violano i nostri Standard della community".
Se vedi la notifica, queste sono le opzioni a tua disposizione:
Controlla gruppo:
accedi al gruppo e controlla i contenuti in questione prima di decidere se iscriverti.
Iscriviti al gruppo:
unisciti al gruppo senza prima controllarlo.
Per avere un'idea più chiara di cosa è consentito su Facebook, puoi anche consultare gli Standard della community
.
Perché non posso pubblicare contenuti o commenti in un gruppo Facebook o parteciparvi?
Perché non posso pubblicare contenuti o commenti in un gruppo Facebook o parteciparvi?
Se la tua possibilità di pubblicare contenuti o commenti in un gruppo o di parteciparvi è stata limitata, potrebbe essere perché:
Un amministratore del gruppo ha temporaneamente disattivato la tua possibilità di pubblicare contenuti, commentare o partecipare al gruppo. Gli amministratori, infatti, potrebbero averti sospeso
temporaneamente, aver limitato la frequenza con cui puoi commentare o pubblicare contenuti
oppure aver limitato i commenti a un post
.
Facebook ha temporaneamente disattivato la tua possibilità di pubblicare contenuti, commentare o partecipare a un gruppo. Facebook potrebbe anche richiedere agli amministratori del gruppo di approvare i tuoi post. Queste restrizioni potrebbero essere dovute a fattori come le violazioni degli Standard della community
. Scopri di più su avvertimenti e restrizioni
su Facebook.
Sappiamo che ciò potrebbe risultare frustrante. Ti consigliamo di controllare i Messaggi assistenza
per eventuali informazioni aggiuntive sulla tua possibilità di pubblicare contenuti o commenti nei gruppi o di parteciparvi. Se Facebook ha rimosso un tuo contenuto ma non ritieni che violi i nostri Standard della community, hai la possibilità di richiedere un controllo per una decisione che non condividi. Scopri come richiedere un controllo
.
Tieni presente che se hai profili aggiuntivi
e uno dei tuoi profili è stato sospeso
:
Puoi ancora partecipare al gruppo con uno dei tuoi profili non sospesi
o bannati
e che sia già presente nel gruppo.
Non puoi vedere, iscriverti o partecipare al gruppo con nessuno dei tuoi profili che non sia già presente nel gruppo fino alla fine della sospensione
.
Perché non puoi accedere al tuo gruppo Facebook
Perché non puoi accedere al tuo gruppo Facebook
Se sei un amministratore o un moderatore di un gruppo, potresti non avere più accesso al tuo gruppo se:
Qualcuno che ti aiuta a gestire il tuo gruppo ha modificato il tuo ruolo
.
Il tuo account è stato violato
.
Il tuo gruppo è stato rimosso. Scopri come contestare la decisione di Facebook di disabilitare il gruppo
.
Se sei un membro del gruppo, potresti non avere più accesso al gruppo se:
Il gruppo è stato rimosso.
Un amministratore del gruppo ti ha rimosso o bannato dal gruppo
.
Come diventare amministratore di un gruppo Facebook senza amministratori
Come diventare amministratore di un gruppo Facebook senza amministratori
Sembra che questo non si applichi alla browser mobili. I link di seguito offrono istruzioni per altre applicazioni e browser.
Perché non riesco a trovare il mio gruppo Facebook?
Perché non riesco a trovare il mio gruppo Facebook?
Ecco i possibili motivi per cui il tuo gruppo Facebook potrebbe non essere visibile tra i risultati della ricerca su Facebook:
Il tuo gruppo non è visibile nelle ricerche. Scopri di più sulla differenza tra i gruppi visibili e quelli nascosti
.
Potresti avere accidentalmente scritto male il nome del gruppo nel campo di ricerca.
Il tuo gruppo potrebbe essere stato rimosso per aver violato i nostri Standard della community
.
Potrebbero averti rimosso o bloccato
nel gruppo.
I tuoi risultati di ricerca su Facebook sono basati sulla tua attività su Facebook e quella della community di Facebook. Scopri di più su cosa viene mostrato nei risultati di ricerca
di Facebook.
Se sei un amministratore di un gruppo che è stato rimosso, scopri come contestare
la decisione di Facebook di disabilitarlo.
Limitazione all'uso di determinate funzioni su Facebook
Limitazione all'uso di determinate funzioni su Facebook
Imponiamo limitazioni volte a prevenire l'uso improprio delle nostre funzioni e a proteggere le persone da spam e comportamenti intimidatori. Queste limitazioni si basano su diversi fattori, come velocità e quantità. Non possiamo fornire ulteriori dettagli sui rate limit applicati.
Esempi di limitazioni delle funzioni includono:
Se qualcuno invia un numero eccessivo di messaggi a persone con cui non ha stretto amicizia, è probabile che riceva un avviso o un blocco temporaneo che impedisce un ulteriore invio di messaggi.
Se qualcuno aggiunge molte persone a un gruppo in un breve lasso di tempo potrebbe ricevere un avviso oppure a questa persona potrebbe essere temporaneamente impedito di aggiungere ulteriori persone.
Se una funzione risulta bloccata per te su Facebook, puoi scoprire di più sui blocchi delle funzioni
.
Se pensi che il tuo account sia stato hackerato, puoi scoprire di più sugli account hackerati
.
Puoi anche scoprire di più sui comportamenti che Facebook reputa offensivi
.
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi relativi a qualcosa che non funziona su Facebook
Risoluzione dei problemi relativi a qualcosa che non funziona su Facebook
Ecco alcuni modi per risolvere i problemi quando qualcosa non funziona correttamente su Facebook, ad esempio se i contenuti non vengono visualizzati o una selezione non viene caricata:
Computer
Aggiorna la pagina.
Chiudi e riapri la pagina.
Svuota la cache dalle impostazioni del browser.
Prova di nuovo con un browser diverso (ad esempio, se stai usando Chrome, prova con Firefox).
Riavvia il computer.
iPhone o iPad
Aggiorna l'app
. Se hai problemi con il download dell'app, controlla la connessione Internet. Per ottenere i risultati migliori, connettiti al Wi-Fi prima del download.
Assicurati di essere connesso a una rete dati o Wi-Fi affidabile.
Chiudi e riapri l'app
.
Riavvia il dispositivo.
Android
Aggiorna l'app Facebook
o Facebook Lite
. Se hai problemi con il download dell'app, controlla la connessione Internet. Per ottenere i risultati migliori, connettiti al Wi-Fi prima del download.
Assicurati di essere connesso a una rete dati o Wi-Fi affidabile.
Chiudi e riapri l'app
.
Riavvia il dispositivo.
Browser mobile
Aggiorna la pagina.
Chiudi e riapri la pagina.
Istruzioni per iPhone/iPad
Istruzioni per Android
Svuota la cache.
Prova di nuovo con un browser diverso (ad esempio, se stai usando Chrome, prova con Firefox).
Riavvia il dispositivo.
Può essere che i contenuti non vengano caricati correttamente a cause delle impostazione scelte. Prova a cercare il problema che stai riscontrando nel Centro assistenza. Il problema potrebbe anche essere dovuto a una funzione che non è ancora disponibile per tutti oppure potrebbe dipendere dal fatto che il tuo account è stato bloccato
e, ad esempio, non puoi pubblicare, commentare o condividere.
Se dopo aver provato questi suggerimenti continui a riscontrare problemi, potrebbe trattarsi di un bug o di una funzione guasta. Ecco come segnalare il bug:
iPhone o Android: agita il telefono, quindi segui le istruzioni sullo schermo.
Computer o iPad: vai ad Assistenza e supporto
e seleziona Segnala un problema
.
Browser mobile: tocca Segnala un problema
.
Scopri di più su come segnalare un bug
.
Segnalare che qualcosa non funziona su Facebook
Segnalare che qualcosa non funziona su Facebook
Questa procedura riguarda la segnalazione di qualcosa che non funziona correttamente su Facebook, come un problema con una funzione o con un pagamento.
Se stai riscontrando altre difficoltà, come problemi ad accedere al tuo account o se pensi che il tuo account sia stato hackerato, scopri di più sui passaggi da seguire.
Scopri cosa fare se desideri segnalare dei contenuti su Facebook, ad esempio Pagine, profili, post o inserzioni.
Le segnalazioni delle persone su Facebook ci consentono di individuare e risolvere i problemi quando qualcosa non funziona correttamente. Maggiori dettagli (ad esempio, l'aggiunta di uno screenshot
e una descrizione) possono aiutarci a individuare il problema. La segnalazione tempestiva dei problemi ci aiuta a migliorare Facebook. Ti ringraziamo del tempo dedicato a fornirci questa informazione.
Segnalare che qualcosa non funziona su Facebook
Esperienza browser mobile classica
Esperienza browser mobile classica
1.
Torna al problema e agita il cellulare.
2.
Descrivi il problema nella casella di testo, specificando i passaggi che hai eseguito quando lo hai riscontrato.
3.
Allega uno screenshot (facoltativo).
4.
Tocca Invia
.
Esperienza browser mobile aggiornata
Esperienza browser mobile aggiornata
1.
Torna al problema e agita il cellulare.
2.
Descrivi il problema nella casella di testo, specificando i passaggi che hai eseguito quando lo hai riscontrato.
3.
Registra un video prima dell'invio (facoltativo).
4.
Tocca Invia
.
Scopri di più su quali dati ci vengono inviati quando segnali qualcosa che non funziona.
Segnalare qualcos'altro o risolvere un problema diverso
Segnala un uso improprio
o spam
.
Scopri come segnalare profili, post, Pagine, inserzioni e molto altro
su Facebook.
Scopri cosa fare se ti è stato impedito di utilizzare una funzione
, se il tuo account è disabilitato
o se stai riscontrando problemi con l'accesso
.
Se ritieni che il tuo account Facebook sia stato hackerato o che qualcuno lo stia usando senza la tua autorizzazione
Se ritieni che il tuo account Facebook sia stato hackerato o che qualcuno lo stia usando senza la tua autorizzazione
Prova l'assistenza guidata
Il nostro strumento di assistenza guidata può guidarti attraverso i vari passaggi per risolvere il tuo problema.
Se ritieni che il tuo account sia stato hackerato o che qualcuno se ne sia impossessato, dovresti visitare questa pagina
per proteggerlo. Ti chiederemo di modificare la tua password e controllare le tue attività di accesso recenti.
Il tuo account potrebbe essere stato violato nei seguenti casi:
Sono state apportate modifiche al tuo indirizzo e-mail o alla tua password.
Sono state apportate modifiche al tuo nome o alla tua data di nascita.
Sono state inviate richieste di amicizia a persone che non conosci.
Sono stati inviati messaggi non scritti da te.
Sono stati pubblicati post o inserzioni non creati da te.
Per proteggere il tuo account, dai un'occhiata a questi strumenti e suggerimenti
utili. Ti consigliamo inoltre di scoprire di più su come proteggerti dai software dannosi
che potrebbero compromettere il tuo account.
Nota:
se l'e-mail associata al tuo account Facebook è stata cambiata, puoi annullare la modifica. Quando un indirizzo e-mail viene modificato, inviamo un messaggio contenente un link speciale all'account e-mail precedente. Cliccando su questo link puoi annullare la modifica dell'indirizzo e-mail e proteggere il tuo account.
Report
Come faccio a segnalare un contenuto in un gruppo Facebook?
Come faccio a segnalare un contenuto in un gruppo Facebook?
Se ritieni che un post o un commento non rispetti i nostri Standard della community
, puoi segnalarlo a Facebook.
In alternativa, puoi segnalare il post/commento agli amministratori del gruppo
o segnalare il gruppo a Facebook
.
Segnalare un post o un commento a Facebook
Esperienza browser mobile classica
Esperienza browser mobile classica
1.
Tocca
in alto a destra su Facebook, quindi scorri verso il basso fino a Gruppi
, tocca Gruppi
nella parte superiore e seleziona il tuo gruppo.
in alto a destra su Facebook, quindi scorri verso il basso fino a Gruppi
, tocca Gruppi
nella parte superiore e seleziona il tuo gruppo.2.
Vai al post che vuoi segnalare.
3.
Tocca 
in alto a destra nel post.
in alto a destra nel post.4.
Seleziona Cerca assistenza o segnala il post
or Trova assistenza o segnala il commento
.
Esperienza browser mobile aggiornata
Esperienza browser mobile aggiornata
1.
Tocca
in alto a destra su Facebook, quindi Gruppi
e seleziona il tuo gruppo.
in alto a destra su Facebook, quindi Gruppi
e seleziona il tuo gruppo.2.
Vai al post che vuoi segnalare.
3.
Tocca
in alto a destra nel post.
in alto a destra nel post.4.
Seleziona Segnala post
oppure Segnala il commento
.
Segnalazione agli amministratori di un post o un commento in un gruppo Facebook
Segnalazione agli amministratori di un post o un commento in un gruppo Facebook
Se ritieni che un post o un commento non rispetti le regole del gruppo o i nostri Standard della community
, puoi segnalarlo agli amministratori.
In alternativa, puoi segnalare il post/commento a Facebook
o segnalare il gruppo a Facebook
.
Nota:
Le segnalazioni dei post a un amministratore non sono inoltrate anche a Facebook. D'altronde, non si può chiudere un gruppo solo perché si segnala qualcosa agli amministratori.
Gli amministratori sanno chi sono gli utenti che inviano le segnalazioni.
Né amministratori né moderatori possono segnalare un post o un commento agli altri amministratori.
Dopo aver segnalato qualcosa agli amministratori, puoi anche decidere di intraprendere altre azioni, come bloccare l'autore
.
Segnalazione di un post o un commento agli amministratori
1.
Tocca
in alto a destra su Facebook, quindi scorri verso il basso fino a Gruppi
, tocca Gruppi
nella parte superiore e seleziona il tuo gruppo.
in alto a destra su Facebook, quindi scorri verso il basso fino a Gruppi
, tocca Gruppi
nella parte superiore e seleziona il tuo gruppo.2.
Se si tratta di un post, tocca 
a destra del post stesso. Se invece vuoi segnalare un commento, tocca direttamente il commento.
a destra del post stesso. Se invece vuoi segnalare un commento, tocca direttamente il commento.3.
Tocca Segnala all'amministratore
per un post oppure Segnala il commento agli amministratori
per un commento.
Gli amministratori riceveranno una notifica che comunica loro la presenza di contenuto da controllare e potrebbero o meno decidere di agire
.
Segnalazione di un gruppo a Facebook
Segnalazione di un gruppo a Facebook
Se ritieni che un gruppo non rispetti i nostri Standard della community
, puoi segnalarlo.
Segnalare un gruppo
1.
Dal feed, tocca
, quindi Gruppi
.
, quindi Gruppi
.2.
Seleziona il gruppo che desideri segnalare.
3.
Tocca
Altro
sotto l'immagine di copertina, quindi Segnala il gruppo
.
Altro
sotto l'immagine di copertina, quindi Segnala il gruppo
.4.
Seleziona un motivo, quindi tocca Invia
.
Cosa succede quando segnali un gruppo
Quando un gruppo viene segnalato a Facebook, esaminiamo i contenuti nel gruppo che potrebbero violare i nostri Standard della community
. Invieremo un messaggio alla tua casella Messaggi assistenza
per informarti se il gruppo è stato rimosso o meno.
Tieni presente che la segnalazione di contenuti a Facebook non ne garantisce la rimozione. Potresti vedere un contenuto che non ti piace su Facebook, anche se rispetta le Condizioni d'uso
.
Scopri di più sulle segnalazioni
su Facebook.
Cosa significa che in un gruppo potrebbero esserci contenuti contrassegnati?
Cosa significa che in un gruppo potrebbero esserci contenuti contrassegnati?
Questa funzione è disponibile solo in alcuni gruppi.
In alcuni gruppi idonei, gli amministratori hanno accesso a uno strumento
che contrassegna potenziali violazioni
degli Standard della community di Facebook. Le opzioni a disposizione degli amministratori sono le seguenti:
Accetta e rimuovi il contenuto
.
Richiedi un ulteriore controllo da parte di un team di Meta
. Se il team addetto al controllo decide che non sussistono violazioni agli Standard della community di Facebook, il contenuto sarà ripristinato in automatico. In caso contrario, rimuoverà il contenuto e la violazione comparirà in Qualità del gruppo
.
Ripristina il contenuto
(disponibile solo in alcuni gruppi per i contenuti contrassegnati per bullismo e intimidazioni
). Un amministratore può usare quest'opzione se a suo parere il contenuto non va interpretato come un atto di bullismo e intimidazioni
.
Se il tuo contenuto è stato spostato tra i contrassegnati per essere controllato da un amministratore:
Riceverai una notifica.
Trovi il contenuto contrassegnato accedendo al gruppo, toccando 
in alto, quindi selezionando Gestisci i tuoi contenuti
e Contrassegnati
.
in alto, quindi selezionando Gestisci i tuoi contenuti
e Contrassegnati
.Riceverai un'altra notifica se il contenuto contrassegnato è stato rimosso da un amministratore o dal team addetto al controllo di Meta.
Nota:
Se lo strumento è disponibile per gli amministratori di un gruppo a cui partecipi, ci sarà un avviso nella sezione Informazioni relativo ai contenuti contrassegnati che potrebbero trovarsi nel gruppo.
Se vedi il contenuto ripristinato dagli amministratori del gruppo ma ritieni che avrebbe dovuto essere rimosso, puoi comunque segnalarlo
.
Gli amministratori hanno anche la facoltà di scegliere cosa succede per impostazione predefinita
a tutti i contenuti contrassegnati come potenziale atto di bullismo e intimidazione
.
Lo strumento contrassegna potenziali violazioni sia di membri che di amministratori/moderatori.
Segnalazione degli account falsi su Facebook
Segnalazione degli account falsi su Facebook
Un account falso si ha quando qualcuno si finge un'entità o una persona inesistente. Gli account falsi possono includere profili falsi o inventati di persone, animali, personaggi famosi o organizzazioni.
Segnalazione di un account falso
1.
Vai all'account falso.
Se non riesci a trovarlo, prova a cercare il nome usato nel profilo oppure chiedi ai tuoi amici se possono inviarti un link al profilo.
2.
Tocca 
sotto l'immagine di copertina e seleziona Trova assistenza o segnala
.
sotto l'immagine di copertina e seleziona Trova assistenza o segnala
.3.
Segui le istruzioni sullo schermo che spiegano come segnalare un account falso.
Se un profilo finge di essere te o qualcuno che conosci, puoi scoprire come segnalarlo
per furto di identità.
Segnalazione di contenuti inappropriati o offensivi su Facebook (ad esempio, immagini di nudo, incitamento all'odio, minacce)
Segnalazione di contenuti inappropriati o offensivi su Facebook (ad esempio, immagini di nudo, incitamento all'odio, minacce)
Siamo spiacenti per la tua esperienza negativa su Facebook e desideriamo aiutarti.
Se vuoi segnalare contenuti che violano i nostri Standard della community
(ad esempio, immagini di nudo, incitamento all'odio, violenza):
1.
Vai al contenuto che vuoi segnalare.
2.
Usa il link Trova assistenza o segnala
per inviare la segnalazione.
Se vuoi segnalare un contenuto che non rispetta gli Standard della community, ma non hai un account o non riesci a vedere il contenuto (ad esempio, una persona ti ha bloccato), puoi chiedere a un amico di aiutarti
.
Ricorda che se ritieni che qualcosa presente su Facebook rappresenti una minaccia per te, devi rivolgerti alle forze dell'ordine.
Eliminiamo da Facebook i contenuti che violano i nostri Standard della community
. Anche se non dovessimo eliminare un contenuto che hai segnalato, puoi comunque controllare la tua esperienza su Facebook
usando le tue impostazioni e gli strumenti per le preferenze. Questi strumenti ti consentiranno di vedere meno contenuti simili in futuro.
Sicurezza
Come bloccare un amministratore di un gruppo Facebook
Come bloccare un amministratore di un gruppo Facebook
Il membro di un gruppo può bloccare un amministratore dello stesso gruppo, ma questi sarà comunque in grado di visualizzare l'attività di quel membro all'interno del gruppo. Fuori dal gruppo, l'amministratore non sarà in grado di vedere l'attività del membro. Scopri di più su cosa succede quando blocchi qualcuno
.
Come trovare una linea di supporto e prevenzione dei suicidi
Come trovare una linea di supporto e prevenzione dei suicidi
Le linee di supporto e prevenzione dei suicidi offrono aiuto a chi ne ha bisogno. Contatta una linea di supporto e prevenzione se ne hai bisogno a livello personale o per aiutare un amico o un'amica. Se il comportamento di un amico desta la tua preoccupazione, invitalo a contattare una linea di assistenza.
Globale
Befrienders Worldwide
http://www.befrienders.org/
Stati Uniti d'America
Suicide and Crisis Lifeline
988
Crisis Text Line
SMS: Invia un messaggio con scritto TRUST al numero 741741
Veterans Crisis Line
Per veterani
(800) 273-8255
National Alliance for Eating Disorders
Monday-Friday 9am-7pm ET
https://www.allianceforeatingdisorders.com/
(866) 662-1235
Canada
Kids Help Phone (per ragazzi con meno di 20 anni)
Per ragazzi
http://m.me/CrisisTextLinepoweredbyKidsHelpPhone
(800) 668-6868
The National Eating Disorder Information Centre (NEDIC)
https://nedic.ca/hi-there/
ANEB Quebec
7 days a week, 8 am - 3 am ET
https://anebados.com/
(800) 630-0907
(514) 630-0907
Regno Unito
CALM
17:00 - 00:00
https://www.thecalmzone.net/help/get-help/
0800 585858
Beat Eating Disorders for England
https://www.beateatingdisorders.org.uk/
0808 801 0677
help@beateatingdisorders.org.uk
Beat Eating Disorders for Scotland
https://www.beateatingdisorders.org.uk/
0808 801 0432
Scotlandhelp@beateatingdisorders.org.uk
Samaritans
116123
jo@samaritans.org
Beat Eating Disorders for Wales
https://www.beateatingdisorders.org.uk/
0808 801 0433
Waleshelp@beateatingdisorders.org.uk
Shout Text Messaging Support Service
24/7
https://giveusashout.org/get-help/
SMS: Invia un messaggio al numero 85258
Beat Eating Disorders for Northern Ireland
https://www.beateatingdisorders.org.uk/
0808 801 0434
NIhelp@beateatingdisorders.org.uk
PAPYRUS Prevention of Young Suicide HOPELineUK
Per ragazzi
Lunedì - venerdì 09:00 - 22:00, sabato, domenica e festività nazionali 14:00 - 22:00 PM
0800 068 4141
SMS: Invia un messaggio al numero 07860 039967
pat@papyrus-uk.org
Irlanda
Jigsaw
Per ragazzi
info@jigsaw.ie
Jigsaw – centro nazionale di salute mentale per i giovani
Per ragazzi
(01) 472 7010
Samaritans
116123
Pieta House
1800 247 247
SMS: Invia un messaggio con scritto HELP al numero 51444
mary@pieta.ie
SpunOut.ie
http://spunout.ie/
SMS: Invia un messaggio con scritto FACEBOOK al numero 086 180 0280
Germania
Nummer gegen Kummer
0800 1110550
0800 1110333
Telefonseelsorge
https://www.telefonseelsorge.de/
0800 1110111
0800 1110222
Argentina
Entrenadores de Vida
https://www.facebook.com/suicidologiaargentina/
Bellamente
https://www.bellamente.com.ar/trastornos-alimentarios/
Australia
The Butterfly Foundation (Eating Disorders)
Monday-Friday, 8 AM-12 AM AEST
https://butterfly.org.au/
1800 334 673
support@butterfly.org.au
Lifeline
http://www.lifeline.org.au/
13 11 14
beyondblue
Chat online, 15:00 - 12:00
http://bb.org.au/1lmergR
1300 224 636
headspace
Per ragazzi
http://headspace.org.au/
Kids Helpline
Per ragazzi
1800 551 800
Austria
Rat auf Draht
+43147
TelefonSeelsorge – Notruf 142
https://onlineberatung-telefonseelsorge.at/
http://www.telefonseelsorge.at/
142
Bangladesh
Kaan Pete Roi
01688-709965
Moner Bondhu
http://monerbondhu.org/
01776-632344
National Institute of Mental Health and Hospital
https://nimh.gov.bd/
+88014000080
+88014000081
Belgio
Centre de Prévention du Suicide
http://www.preventionsuicide.be/
0800 32 123
Centrum Ter Preventie Van Zelfdoding
http://www.zelfmoord1813.be/
+321813
Botswana
Fair Trading Music Therapy of Botswana
https://www.facebook.com/Fair-Trading-Music-Therapy-of-Botswana-FTMTB-100791688178231/
75 527 590
Brasile
Associação Brasileira de Transtornos Alimentares
https://astralbr.org/buscar-ajuda/
Centro de Valorização da Vida (CVV)
https://www.cvv.org.br/
+55188
Bulgaria
iCALL Psychosocial Dedicated COVID Helpline
9152987820
Национална телефонна линия за деца
Per ragazzi
116111
Cile
Todo Mejora
Per ragazzi della comunità LGBTQ, relativi amici e familiari
https://todomejora.org/apoyo/
Línea de Prevención del Suicidio - Ministerio de Salud
24 hours a day, 7 days a week
https://www.hospitaldigital.gob.cl/
https://www.minsal.cl/construyendo-salud-mental/
Colombia
Fundacion Sergio Urrego
https://sergiourrego.org/
Corea del Sud
중앙자살예방센터(Korea Suicide Prevention Center)
02-2203-0053
spc@spckorea.or.kr
정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(Mental Health Center Crisis Counseling)
1577-0199
Costa Rica
Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica
https://juntosnospodemoscuidar.psicologiacr.com/
https://www.instagram.com/cppcr/
https://www.facebook.com/ColegioProfesionalesPsicologiaCR/
Croazia
HRABRI Telefon
Lunedì - venerdì, 09:00 - 20:00
+116111
Danimarca
BørneTelefonen
Ogni giorno 11:00 - 23:00
+45116111
Livslinien
Ogni giorno 11:00 - 23:00
70 20 12 01
Egitto
Middle Eastern Eating Disorder Association
https://www.meeda.me/
info@meeda.me
Emirati Arabi Uniti
Middle Eastern Eating Disorder Association
https://www.meeda.me/
info@meeda.me
Estonia
MTÜ Peaasjad
http://peaasi.ee/kysi-noustajalt/
Fiji
Lifeline
https://www.lifelinefiji.com/
13245424
Finlandia
MIELI Suomen Mielenterveys
https://mieli.fi/
09 25250111
Francia
Net Ecoute (service d’assistance téléphonique pour les adolescents)
Per ragazzi
http://www.netecoute.fr/
0 800 20 00 00
S.O.S Amitié
http://www.sos-amitie.com/
09 72 39 40 50
Ghana
WABHARM foundation
https://www.wabharmghana.com/
030 285 3474
024 616 1793
info@wabharmghana.com
Giappone
厚生労働省のSNS相談窓口情報
https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/soudan/sns/
東京自殺防止センター
03-5286-9090
いのちの電話
Navi Dial 10:00 - 22:00
https://www.inochinodenwa.org/lifeline.php
0570-783-556
こころの健康相談統一ダイヤル
0570-064-556
TELL Tokyo English Lifeline
03-5774-0992
厚生労働省の「まもろうよ こころ」
https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/
Grecia
Centro di prevenzione contro il suicidio Klimaka
https://www.klimaka.org.gr/
1018
Hamogelo
Per ragazzi
https://www.hamogelo.gr/gr/el/paidia-thimata-vias:sos-1056/
1056
Hong Kong
The Samaritan Befrienders Hong Kong (香港撒瑪利亞防止自殺會)
2389 2222
soulbox@sbhk.org.hk
OpenUp HK
https://www.openup.hk/chat_login.htm
https://www.openup.hk/
9101 2012
SMS: Invia un messaggio al numero 9101 2012
The Samaritans Hong Kong (香港撒瑪利亞會)
2896 0000
India
iCALL Psychosocial Dedicated COVID Helpline
091529 87820
Fortis
24/7
https://www.fortishealthcare.com/india/clinical-speciality/mental-health-and-behavioural-sciences-268
083768 04102
mentalhealth@fortishealthcare.com
Samaritans Mumbai
084229 84528
084229 84529
084229 84530
talk2samaritans@gmail.com
iCALL Psychosocial Helpline
093720 48501
099202 41248
083697 99513
icall@tiss.edu
Islanda
Rauði krossinn - Red Cross
+1717
Israele
ERAN
https://www.eran.org.il/online-emotional-help/
1201
SAHAR
http://www.sahar.org.il/
SAHAR
http://www.sahar.org.il/?categoryId=63068
Italia
Telefono Amico
https://www.telefonoamico.it/
02 2327 2327
Telefono Rosa
https://www.telefonorosa.it/
06 3751 8282
06 3751 8261
06 3751 8262
Telefono Azzurro
Per ragazzi
https://azzurro.it/
19696
Kenya
Befrienders Kenya
07:00 - 21:00
http://www.befrienderskenya.org/
0722 178177
SMS: Invia un messaggio al numero 0722 178177
SMS: Invia un messaggio al numero 0736 542304
befrienderskenya@gmail.com
Childline Kenya
https://www.childlinekenya.co.ke/
116
0724 555251
0732 263554
116@childlinekenya.co.ke
Kuwait
Middle Eastern Eating Disorder Association
https://www.meeda.me/
info@meeda.me
Lettonia
Skalbes
09:00 - 17:00
67 222 922
27 722 292
Libano
Embrace Lifeline
12:00 - 02:00
1564
info@embracelebanon.org
Middle Eastern Eating Disorder Association
https://www.meeda.me/
info@meeda.me
Lituania
Vaikų linija (Linea per l'infanzia)
Per ragazzi
+370116111
Pagalbos Moterims Linija
Per donne
10:00 - 21:00
8 800 66 366
pagalba@moteriai.lt
Linija Doverija (Trust line)
Lunedì - venerdì, 16:00 - 20:00
8 800 77 277
Vilties linija (Linea di speranza)
116123
vilties.linija@gmail.com
Jaunimo linija (Linea telefonica per l'infanzia)
Per ragazzi
8 800 28 888
Sidabriné Linija
https://www.sidabrinelinija.lt/
8 800 80 020
Lussemburgo
SOS Détresse – Mir hëllefen iwwer Telefon an online
45 45 45
Kanner-Jugendtelefon
Per ragazzi
+352116111
Malesia
Befrienders KL
03-7956 8145
sam@befrienders.org.my
Marocco
Sourire de Reda
https://www.stopsilence.net/
05228-74740
contact.sourire2reda@gmail.com
Mauritius
Befrienders Mauritius
800 9393
adminofficer.befrienders@gmail.com
Messico
Consejo Ciudadano
55 5533 5533
Comenzar de Nuevo
http://comenzardenuevo.org/helpline/
81 1340 0275
ayuda@comenzardenuevo.net
Instituto Hispanoamericano de Suicidologia, A.C
55 4631 3300
info@suicidiologia.com.mx
The Trevor Project
Per ragazzi della comunità LGBTQ, relativi amici e familiari
24 hours a day, 7 days a week
https://www.facebook.com/TrevorProjectMX/
https://www.instagram.com/trevorprojectmx/
SMS: Invia un messaggio con scritto COMENZAR al numero 67676
Todo Mejora Mexico
Per ragazzi della comunità LGBTQ, relativi amici e familiari
https://itgetsbetter.org/mexico/buscaayuda/
http://m.me/ItGetsBetterMx
Nepal
Mental Health Promotion and Suicide Prevention Center
24 ore
16600122223
info@mhpspc.org.np
Koshish National Mental Health Self Help Organization
+977 16603352011
Tribhuvan University Teaching Hospital
+9774420869
984-0021600
Nigeria
Mentally Aware Nigeria (MANI)
0806 488 8643
0903 241 9184
0813 677 0508
Nigeria Suicide Prevention Initiative - NSPI
0806 210 6493
sspinitiative@gmail.com
Norvegia
Kirkens SOS
http://www.soschat.no/chat
22 40 00 40
Mental Helse Hjelpetelefonen
116123
Sidetmedord.no
http://www.sidetmedord.no/
Nuova Zelanda
National Helpline
https://1737.org.nz/
1737
SMS: Invia un messaggio al numero 1737
Lifeline Aotearoa's Suicide Prevention Helpline
0800 888 880
Lifeline Aotearoa's Suicide Prevention Helpline
0508 828 865
Youthline
Per ragazzi
0800 376 633
SMS: Invia un messaggio al numero 234
talk@youthline.co.nz
Paesi Bassi
113
https://www.113.nl/
113
0800 0113
Pakistan
Rozan Counseling Helpline
0335 5000401
0335 5000402
05 50 00 04 03
Umang Pakistan
https://www.umang.com.pk/
0311 7786264
Polonia
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
Per ragazzi
http://www.116111.pl/napisz
+48116111
Telefon dla Rodziców i Nauczycieli
http://www.116111.pl/napisz
https://116111.pl/
116 111
Portogallo
SOS VOZ AMIGA
16:00 - 00:00
21 354 4545
912 802 669
963 524 660
Qatar
Middle Eastern Eating Disorder Association
https://www.meeda.me/
info@meeda.me
Repubblica Ceca
Linka důvěry DKC
241 484 149
Linka duševní tísně Most
09:00 - 21:00
476 701 444
Linka důvěry Ostrava
596 618 908
737 267 939
Linka bezpečí
+420116111
116 111
Pražská linka důvěry
222 580 697
Romania
Alianta Romana de Preventie a Suicidului
19:00 - 07:00
0800 801 200
sos@antisuicid.com
Russia
Your Territory
Per ragazzi
+88002000122
tvoya_territoria@mail.ru
Serbia
Centar Srce
0800 300303
vanja@centarsrce.org
Singapore
Mental Health Helpline
6389 2222
National CARE Hotline
1800 202 6868
CPH Online Counselling
https://www.CPHonlineCounselling.sg/
Samaritans of Singapore (新加坡援人協會)
1767
pat@samaritans.org.sg
Slovacchia
Liga za duševné zdravie (pre dospelých)
Per adulti
0800 800 566
Linka detskej dôvery
https://www.linkadeti.sk/domov
0907 401 749
odkazy@linkadeti.sk
Linka detskej istoty, n. o. / Child Safety Line, NGO
Per ragazzi
http://www.ldi.sk/
116000
IPčko
042/261 79 11
ipcko@ipcko.sk
Linka dôvery (linka krízovej intervencie pre dospelých)
Per adulti
Lunedì- venerdì 07:30 - 19:30, sabato - domenica 24 ore su 24
055/622 23 23
Linka nádeje (linka krízovej intervencie pre dospelých)
Per adulti
Lunedì - venerdì 07:30 - 19:30, sabato - domenica 24 ore su 24
055/644 11 55
Spagna
Teléfono de la Esperanza
717 00 37 17
Sri Lanka
CCCLine
http://cccfoundation.org.au/cccline/
1333
077 791 5293
Sumithrayo
https://srilankasumithrayo.lk/
076 752 0620
Sumithrayo
Monday - Friday 9:00 AM - 4:00 PM, Saturday 9:00 AM - 1:00 PM
https://srilankasumithrayo.lk/
0112 682 570
0112 674 436
National Institute of Mental Health
http://nimh.health.gov.lk/en/
1926
Sudafrica
The South African Depression and Anxiety Group (SADAG)
080 021 2223
SADAG
080 070 8090
080 045 6789
SMS: Invia un messaggio al numero 31393
Svezia
MIND Självmordslinjen
https://mind.se/sjalvmordslinjen/
https://mind.se/hitta-hjalp/sjalvmordslinjen/
90101
MIND Äldrelinjen (for the elderly)
https://mind.se/hitta-hjalp/aldrelinjen/
020-22 22 33
Svizzera
Tel 143
https://www.143.ch/Beratung/Chat-Kontakt
+41143
Taiwan
Teacher Chang
http://bit.ly/2MX5Rqa
080 078 1980
Relief Line
080 078 1925
iCALL Psychosocial Helpline
9372048501
9920241248
8369799513
icall@tiss.edu
Thailandia
The Samaritans of Thailand
12:00 - 22:00
http://m.me/Samaritans.Thailand
02 113 6789
053 225 977
Ucraina
Lifeline Ukraine
https://lifelineukraine.com/
7333
help@lifelineukraine.com
La Strada Ukraine
0800 500 335
116123
National Child Toll-Free Hotline
Per ragazzi
Monday - Friday 12:00 PM - 8:00 PM, Saturday 12:00 PM - 4:00 PM
0800 500 225
116111
Dovira
1558
096 000 1558
dovira-1558@ukr.net
Ungheria
Kek Vonal
116111
LESZ
https://sos116-123.hu/
116123
sos@sos505.hu
