Come scaricare una copia delle tue informazioni su Facebook
Se hai profili Facebook aggiuntivi
, puoi scaricare una copia delle tue informazioni su Facebook
per ciascuno dei tuoi profili utilizzando lo strumento Scarica le tue informazioni
.
Tieni presente che alcune informazioni raccolte dai profili aggiuntivi, comprese quelle sulle inserzioni, sono accessibili solo scaricando le informazioni di Facebook per il tuo profilo principale, ovvero il primo profilo creato al momento dell'iscrizione a Facebook.
Al momento, potresti non disporre dell'accesso a questa impostazione nel Centro gestione account. Se non vedi questa impostazione in Le tue informazioni e autorizzazioni
nel Centro gestione account, prova ad accedervi tramite le impostazioni di Facebook.
Per visualizzare le informazioni su Facebook nel Centro gestione account:
Esperienza browser mobile classica
1.
Passa al profilo dal quale vuoi scaricare le informazioni.
2.
Tocca 
in alto a destra su Facebook.
in alto a destra su Facebook.3.
Scorri verso il basso e tocca 
Impostazioni
in Impostazioni e privacy
.
Impostazioni
in Impostazioni e privacy
.4.
Tocca Centro gestione account
, quindi Le tue informazioni e autorizzazioni
.
5.
Tocca Scarica le tue informazioni
.
6.
Tocca Scarica o trasferisci informazioni
.
7.
Scegli i profili da cui desideri scaricare le informazioni.
8.
Tocca Avanti
.
9.
Seleziona Quante informazioni desideri scaricare
e tocca Avanti
. Nota
: se selezioni Tipi specifici di informazioni
, potrai scegliere quali tipi di informazioni vuoi scaricare, compresi i registri di dati.
10.
Scegli se scaricare le informazioni su un dispositivo o trasferirle direttamente a una destinazione e tocca Avanti
.
Selezionando Trasferisci alla destinazione
, puoi scegliere la destinazione e programmare i trasferimenti futuri. Nota
: quando selezioni una destinazione, ti potrebbe essere chiesto di accedere all'app o al sito web della destinazione.
Dopo aver selezionato la destinazione e la frequenza, tocca Avvia trasferimento
. Ti sarà chiesto di inserire la password del tuo profilo Facebook.
Se selezioni Scarica sul dispositivo
, scegli le opzioni per il file:
Opzioni per il file
11.
Tocca Invia richiesta
.
Esperienza browser mobile aggiornata
1.
Passa al profilo dal quale vuoi scaricare le informazioni.
2.
Tocca 
in alto a destra su Facebook.
in alto a destra su Facebook.3.
Scorri verso il basso e tocca
Impostazioni
in Impostazioni e privacy
.
Impostazioni
in Impostazioni e privacy
.4.
Tocca Centro gestione account
, quindi Le tue informazioni e autorizzazioni
.
5.
Tocca Scarica le tue informazioni
.
6.
Tocca Scarica o trasferisci informazioni
.
7.
Scegli i profili da cui desideri scaricare le informazioni.
8.
Tocca Avanti
.
9.
Seleziona Quante informazioni desideri scaricare
e tocca Avanti
. Nota
: se selezioni Tipi specifici di informazioni
, potrai scegliere quali tipi di informazioni vuoi scaricare, compresi i registri di dati.
10.
Scegli se scaricare le informazioni su un dispositivo o trasferirle direttamente a una destinazione e tocca Avanti
.
Selezionando Trasferisci alla destinazione
, puoi scegliere la destinazione e programmare i trasferimenti futuri. Nota
: quando selezioni una destinazione, ti potrebbe essere chiesto di accedere all'app o al sito web della destinazione.
Dopo aver selezionato la destinazione e la frequenza, tocca Avvia trasferimento
. Ti sarà chiesto di inserire la password del tuo profilo Facebook.
Se selezioni Scarica sul dispositivo
, scegli le opzioni per il file:
Opzioni per il file
11.
Tocca Invia richiesta
.
Come scaricare una copia delle tue informazioni su Facebook dalle impostazioni
Esperienza browser mobile classica
1.
Passa al profilo dal quale vuoi scaricare le informazioni.
2.
Tocca
in alto a destra su Facebook.
in alto a destra su Facebook.3.
Scorri verso il basso e tocca Impostazioni
.
4.
Scorri verso il basso fino a Le tue informazioni
e tocca Scarica le tue informazioni
.
5.
Tocca Continua
.
6.
Tocca Scarica o trasferisci informazioni
.
7.
Scegli i profili da cui desideri scaricare le informazioni.
8.
Tocca Avanti
.
9.
Seleziona Quante informazioni desideri scaricare
e tocca Avanti
. Nota
: se selezioni Tipi specifici di informazioni
, potrai scegliere quali tipi di informazioni vuoi scaricare, compresi i registri di dati.
10.
Scegli se scaricare le informazioni su un dispositivo o trasferirle direttamente a una destinazione e tocca Avanti
.
Selezionando Trasferisci alla destinazione
, puoi scegliere la destinazione e programmare i trasferimenti futuri. Nota
: quando selezioni una destinazione, ti potrebbe essere chiesto di accedere all'app o al sito web della destinazione.
Dopo aver selezionato la destinazione e la frequenza, tocca Avvia trasferimento
. Ti sarà chiesto di inserire la password del tuo profilo Facebook.
Se selezioni Scarica sul dispositivo
, scegli le opzioni per il file:
Opzioni per il file
11.
Tocca Invia richiesta
.
Esperienza browser mobile aggiornata
1.
Passa al profilo da cui vuoi scaricare le informazioni, quindi tocca
.
.2.
Seleziona Impostazioni e privacy
, poi clicca su Impostazioni
.
3.
Scorri verso il basso fino a Le tue informazioni
e tocca Scarica le tue informazioni
.
4.
Tocca Continua
.
5.
Tocca Scarica o trasferisci informazioni
.
6.
Scegli i profili da cui desideri scaricare le informazioni.
7.
Tocca Avanti
.
8.
Seleziona Quante informazioni desideri scaricare
e tocca Avanti
. Nota
: se selezioni Tipi specifici di informazioni
, potrai scegliere quali tipi di informazioni vuoi scaricare, compresi i registri di dati.
9.
Scegli se scaricare le informazioni su un dispositivo o trasferirle direttamente a una destinazione e tocca Avanti
.
Selezionando Trasferisci alla destinazione
, puoi scegliere la destinazione e programmare i trasferimenti futuri. Nota
: quando selezioni una destinazione, ti potrebbe essere chiesto di accedere all'app o al sito web della destinazione.
Dopo aver selezionato la destinazione e la frequenza, tocca Avvia trasferimento
. Ti sarà chiesto di inserire la password del tuo profilo Facebook.
Se selezioni Scarica sul dispositivo
, scegli le opzioni per il file:
Opzioni per il file
10.
Tocca Invia richiesta
.
Dopo aver inviato una richiesta di download, questa verrà mostrata come In attesa
nello strumento Scarica le tue informazioni
. Quando il file sarà pronto, avrai 4 giorni per scaricare le tue informazioni dalla sezione Download disponibili
della pagina Scarica le tue informazioni nel Centro gestione account
o dalle tue impostazioni di Facebook
. Il download dei file è un processo protetto da password che può essere avviato solo dal titolare delle informazioni in questione.
Quando avremo finito di preparare la tua richiesta di download, ti invieremo una notifica tramite e-mail e una su Facebook per farti sapere che è pronta. Il download sarà disponibile solo per un tempo limitato.
Se hai inviato una richiesta di trasferimento, ti invieremo una notifica tramite e-mail e una su Facebook per farti sapere che è stato effettuato. I trasferimenti completati saranno visibili nella sezione Trasferimenti precedenti
dello strumento Trasferisci le tue informazioni
.
Come scaricare una copia delle informazioni che hai richiesto da un dispositivo mobile
1.
Vai alla sezione Download disponibili
dello strumento Scarica le tue informazioni
.
2.
Tocca Scarica
e inserisci la tua password.
Puoi anche toccare Elimina
per eliminare il download o Visualizza le richieste di file passati
per vedere le tue richieste di download passate.
Puoi accedere a questa impostazione anche tramite il Centro sulla privacy
.
Nota: puoi sempre consultare i Collegamenti rapidi alla privacy
per informazioni su come puoi controllare i tuoi dati e la tua privacy su Facebook. Se vuoi controllare l'attività recente del tuo profilo Facebook oppure le informazioni sul tuo profilo Facebook, puoi usare lo strumento Accedi alle tue informazioni
.
Posso scegliere quali informazioni scaricare?
Sì
. Quando scarichi una copia delle tue informazioni su Facebook, è possibile controllare quali categorie di informazioni includere nel download, così come l'intervallo di date delle informazioni da ricevere. Esegui queste scelte quando richiedi le tue informazioni. Scopri di più su quali dati sono inclusi
.
Qual è la differenza tra una copia HTML o JSON delle mie informazioni?
Quando richiedi una copia delle tue informazioni su Facebook, puoi scegliere di riceverla in formato HTML o JSON.
HTML:
un formato delle tue informazioni su Facebook facile da consultare. Ricevi un file ZIP che, una volta aperto ed estratto, contiene un file HTML denominato index
che puoi aprire come una pagina web nel tuo browser. Il file ZIP contiene cartelle con diversi file, tra cui immagini e video (se li hai richiesti).
JSON:
un formato delle tue informazioni leggibile automaticamente che ti permette di trasferire più facilmente le informazioni quando le carichi in un altro servizio.
Quando richiedi una copia delle tue informazioni, puoi anche scegliere la qualità dei file multimediali (foto, video). Se scegli una versione dei tuoi file multimediali con una qualità superiore, il file da scaricare sarà più grande e occuperà più spazio.
Esistono delle misure di sicurezza per assicurarmi che nessun altro scarichi una copia delle mie informazioni?
Abbiamo in atto una serie di misure di sicurezza per proteggere il tuo account e le tue informazioni su Facebook. Prima di iniziare a scaricare una copia delle tue informazioni, ti chiederemo innanzitutto di inserire la tua password. Potremmo anche chiederti di completare alcuni passaggi di verifica aggiuntivi prima di autorizzare il download. Per proteggere il tuo account, la tua richiesta di download scadrà dopo alcuni giorni, ma potrai sempre inviarne una nuova.
I nostri sistemi di sicurezza sono sempre in funzione per impedire che le minacce raggiungano te e i tuoi amici su Facebook. Offriamo inoltre strumenti come il controllo della sicurezza e l'autenticazione a due fattori come modi aggiuntivi per migliorare la sicurezza del tuo account. Scopri di più su come proteggere il tuo account
.
Nota:
ricorda che la tua richiesta di informazioni potrebbe contenere informazioni private. Ti consigliamo di salvarla in un luogo sicuro e di prendere ogni precauzione utile prima di archiviarla, inviarlo o caricarla su altri servizi. Puoi sempre selezionare sezioni specifiche quando richiedi una copia delle tue informazioni.
Non un account attivo su Facebook. Come faccio a richiedere i miei dati personali archiviati da Facebook?
Se hai disattivato il tuo account:
Se avevi un account Facebook, ma al momento è disattivato, puoi riattivarlo
effettuando di nuovo l'accesso a Facebook o utilizzando il tuo account Facebook per effettuare l'accesso a qualche altro sito.
Dopo aver riattivato il tuo account, potrai accedere alle tue informazioni attraverso il tuo account o usando lo Strumento per scaricare le tue informazioni
.
Se hai eliminato il tuo account o non ne hai mai creato uno:
Se hai eliminato il tuo account Facebook
, non potrai più accedere alle informazioni di questo account. Alcune informazioni da te condivise potrebbero comunque essere visibili negli account Facebook di altre persone. Ad esempio, se hai inviato a una persona un messaggio o hai scritto sul suo diario, questa persona potrebbe aver conservato una copia del messaggio o del post sul diario, come accade con le e-mail.
Se non hai un account Facebook, ma credi che Facebook potrebbe avere informazioni su di te, puoi contattarci
per chiedere una copia delle tue informazioni.
