Controlar los anuncios que ves
Qué son las preferencias de anuncios y cómo puedes cambiarlas en Facebook
Qué son las preferencias de anuncios y cómo puedes cambiarlas en Facebook
Si estás en la Región Europea
, tus opciones relacionadas con los anuncios son diferentes. Obtén más información sobre las opciones de anuncios
.
Ten en cuenta que no se pueden ocultar todos los anuncios. Obtén más información sobre el modo en que Facebook decide qué anuncios mostrarte
y sobre cómo enviar comentarios
de los anuncios que ves.
En la página Preferencias de anuncios
, puedes configurar los anuncios que ves mientras estás en Facebook y actualizar la configuración de anuncios a fin de controlar los datos que podemos usar para mostrarte anuncios.
Ver y cambiar tus preferencias de anuncios:
1.
Toca 
en la parte superior derecha de Facebook.
en la parte superior derecha de Facebook.2.
Toca 
Configuración y privacidad
y, luego, toca Configuración
.
Configuración y privacidad
y, luego, toca Configuración
.3.
Toca Más información en el centro de cuentas
y, luego, Preferencias de anuncios
.
Nota: Por el momento, no todas las personas podrán acceder a esta opción en el centro de cuentas. Si estos pasos no funcionan en tu caso, prueba actualizando tu app o ve a accountscenter.facebook.com en tu navegador web.
Desde aquí, puedes seleccionar Personalizar anuncios
o Administrar información
.
En la pestaña Personalizar anuncios
, puedes hacer lo siguiente:
Ver tu actividad publicitaria
Administrar los temas de anuncios
Ver los anuncios que guardaste
Revisar anunciantes cuyos anuncios viste
En la pestaña Administrar información
, puedes hacer lo siguiente:
Administrar la información de tu perfil que se usa para mostrarte anuncios
Personalizar anuncios según los datos de socios publicitarios sobre tu actividad
Elegir si deseas ver anuncios mostrados por Meta en otras apps
Elegir quién puede ver tus interacciones sociales junto con los anuncios
Nota
: Cambiar tus preferencias de anuncios influye en los anuncios que ves, pero no modifica el número total de anuncios que te mostramos.
Anunciantes cuyos anuncios viste
La sección Anunciantes cuyos anuncios viste
de tu página de preferencias de anuncios te permite consultar a qué anunciantes corresponden los anuncios que te mostramos recientemente. Estos son los anunciantes que creemos que te resultarán más interesantes y relevantes según tu actividad dentro y fuera de Facebook. Puedes optar por ocultar los anuncios de estos anunciantes y ver cuáles ya están ocultos.
Ocultar los anuncios de un anunciante
1.
Toca 
en la parte superior derecha de Facebook.
en la parte superior derecha de Facebook.2.
Desplázate hacia abajo y toca Configuración
.
3.
Toca Más información en el centro de cuentas
y, luego, Preferencias de anuncios
.
4.
Toca la pestaña Personalizar anuncios
.
5.
Toca Anunciantes cuyos anuncios viste
.
6.
Debajo de Anunciantes cuyos anuncios viste
, verás una lista de anunciantes. Toca los anunciantes cuyos anuncios quieras ocultar y, a continuación, toca Ocultar anuncios
.
Nota: Por el momento, no todas las personas podrán acceder a esta opción en el centro de cuentas. Si estos pasos no funcionan en tu caso, prueba actualizando tu app o ve a accountscenter.facebook.com en tu navegador web.
Obtén más información sobre por qué ves anuncios de ciertos anunciantes
.
Temas de los anuncios
Puedes elegir entre los temas que aparecen en la lista de "Temas de anuncios" para ver menos anuncios al respecto en Facebook e Instagram. Algunos de los temas de anuncios incluyen alcohol, crianza, mascotas y temas sociales, elecciones o política
. Ten en cuenta que la preferencia de temas sociales, elecciones o política no está disponible en todos los países.
Cambiar tus preferencias de temas de anuncios en el centro de cuentas
1.
Toca
en la parte superior derecha de Facebook.
en la parte superior derecha de Facebook.2.
Desplázate hacia abajo y toca Configuración
.
3.
Toca Más información en el centro de cuentas
y, luego, Preferencias de anuncios
.
4.
Toca la pestaña Personalizar anuncios
.
5.
Toca Ver todo
junto a Temas de anuncios
.
6.
En Temas que los anunciantes pueden usar para mostrarte anuncios
, verás temas que representan categorías de interés que los anunciantes pueden usar para llegar a ti. Te agregamos a estas categorías en función de tu actividad.
7.
Para ver menos anuncios sobre un tema determinado, toca el tema del que quieres ver menos contenido y, luego, toca Ver menos
.
El tema aparecerá en Tus elecciones de temas de anuncios
en la página "Temas de anuncios". Puedes cambiar tus preferencias cuando lo desees. Para hacerlo, selecciona un tema y elige la opción Sin preferencia
.
También puedes explorar todos los temas de anuncios y elegir ver menos de los que no te interesen mediante la barra de búsqueda situada en la parte superior de la página "Temas de anuncios".
Nota:
Si tienes vinculadas tus cuentas de Facebook e Instagram, las preferencias de temas de anuncios que definas se aplicarán en ambas cuentas. Si no vinculaste tus cuentas, puedes obtener información sobre cómo actualizar las preferencias de temas de los anuncios que ves en Instagram
.
Si decides ver menos anuncios sobre un tema determinado, ya no recibirás tantos anuncios relacionados con ese tema, y los anunciantes no podrán dirigirse a ti en función de ese interés. Es posible que sigas viendo algunos anuncios relacionados con estos temas aunque optes por ver menos. Si ves un anuncio relacionado con un tema del que elegiste ver menos contenido, puedes ocultar el anuncio
. Registraremos tu preferencia para mejorar la relevancia de los anuncios que ves.
Si agregas cuentas al mismo centro de cuentas (por ejemplo, tus cuentas de Facebook e Instagram), cambiaremos esta opción de configuración
para que coincida en tus cuentas. Si marcaste la opción "Ver menos" en determinados temas de anuncios, aplicaremos tu preferencia a todas las cuentas del mismo centro de cuentas.
Ten en cuenta que todos los anunciantes están sujetos a nuestras políticas de publicidad. Los anuncios que hacen referencia a algún contenido de las categorías de contenido restringido
o lo promocionan deben cumplir todas las leyes locales pertinentes, los códigos, normas, licencias y autorizaciones obligatorios o definidos del sector, y aplicar criterios de segmentación por edad y país coherentes con las normas de segmentación de Facebook y la legislación local aplicable.
Preferencias de anuncios
En la página Preferencias de anuncios
, puedes ver cómo usamos la información para mostrarte los anuncios que creemos que te resultarán más interesantes y configurar cómo puede usarse esa información para mostrarte anuncios. En tu página de preferencias de anuncios, puedes hacer lo siguiente:
Ver preguntas frecuentes sobre cómo se usa la información para mostrarte anuncios en Facebook.
Elegir si deseas que te mostremos anuncios personalizados según tu actividad offline o en otros sitios web o apps.
Consultar qué información pueden usar los anunciantes para dirigirse a ti, como determinada información del perfil de Facebook y otras categorías, y elegir si esta información puede usarse para mostrarte anuncios.
Ver los anunciantes que pueden mostrar sus anuncios a ciertos públicos en los que se te incluyó debido a tu actividad o información, y decidir si esos públicos pueden usarse para mostrarte anuncios.
Elegir cómo pueden dirigirse a ti los anunciantes fuera de los productos de las empresas de Meta
.
Configurar quién puede ver tus interacciones sociales junto con los anuncios en Facebook.
Obtén más información sobre cómo decidimos qué anuncios te mostramos
.
Modifica cómo ves los anuncios en Facebook según la información de socios publicitarios sobre tu actividad
Modifica cómo ves los anuncios en Facebook según la información de socios publicitarios sobre tu actividad
Si estás en la Región Europea
, tus opciones relacionadas con los anuncios son diferentes. Obtén más información sobre las opciones de anuncios
.
Para acceder a la configuración de tus anuncios, debes iniciar sesión en Facebook.
Para mostrarte anuncios más relevantes, recibimos y usamos la información que nos proporcionan los anunciantes y otros socios sobre tu actividad en sus sitios web y apps, así como algunas de tus interacciones offline, como las compras. Por ejemplo, podemos mostrarte un anuncio de una camisa en base a tu visita a un sitio web de indumentaria.
Tienes la opción de decidir si podemos utilizar esta información para mostrarte anuncios modificando la opción Información de socios publicitarios sobre tu actividad
en Preferencias de anuncios
.
Modifica qué anuncios ves según los datos de socios publicitarios sobre tu actividad
1.
Toca
en la parte superior derecha de Facebook.
en la parte superior derecha de Facebook.2.
Toca
Configuración y privacidad
y, luego, toca Configuración
.
Configuración y privacidad
y, luego, toca Configuración
.3.
Toca Más información en el centro de cuentas
y, luego, Preferencias de anuncios
.
4.
Toca la pestaña Administrar información
.
5.
En Información usada para mostrarte anuncios
, toca Información de socios publicitarios sobre tu actividad
.
6.
Toca Revisar configuración
.
7.
Elige si podemos mostrarte anuncios en función de la información de socios publicitarios sobre tu actividad.
Nota: Por el momento, no todas las personas podrán acceder a esta opción en el centro de cuentas. Si estos pasos no funcionan en tu caso, prueba actualizando tu app o ve a accountscenter.facebook.com en tu navegador web.
Nota
: Solo se te pedirá que confirmes tu elección si haces un cambio en la configuración de la información de socios publicitarios sobre tu actividad.
Información de socios publicitarios sobre tu actividad
Esta configuración controla si podemos mostrarte anuncios relevantes en Facebook en función de la información de socios publicitarios sobre tu actividad. Si desactivas esta configuración, los anuncios que veas aún podrían estar basados en tu actividad en nuestra plataforma. También pueden basarse en información de una empresa específica que haya compartido una lista de personas o dispositivos con nosotros, en caso de que hayamos vinculado tu perfil con la información de esa lista.
La elección que hagas en la configuración de la información de socios publicitarios sobre tu actividad se aplicará a todas tus cuentas que estén en el mismo centro de cuentas.
Nota
: Es posible que tengas diferentes experiencias publicitarias si tus cuentas no están en el mismo centro de cuentas. Obtén más información sobre las opciones de configuración de tus cuentas que puedes administrar
desde el centro de cuentas.
Cumplimos con los principios de autorregulación de la publicidad online basada en el comportamiento y participamos en los programas opcionales establecidos por Digital Advertising Alliance
, Digital Advertising Alliance of Canada
y European Interactive Digital Advertising Alliance
. Puedes solicitar que se te excluya de todas las empresas participantes a través de estos sitios.
Obtén más información sobre tus preferencias de anuncios en Facebook
.
¿Puedo bloquear u ocultar los anuncios que aparecen en mi cuenta de Facebook?
¿Puedo bloquear u ocultar los anuncios que aparecen en mi cuenta de Facebook?
Si estás en la Región Europea
, tus opciones relacionadas con los anuncios son diferentes. Obtén más información sobre las opciones de anuncios
.
Aunque no puedes desactivar los anuncios ni bloquearlos en Facebook, puedes enviarnos comentarios
u ocultar anuncios y anunciantes que no quieras ver para que te mostremos los anuncios que más te interesan.
Ocultar un anuncio
1.
Toca 
en la parte superior derecha del anuncio.
en la parte superior derecha del anuncio.2.
Selecciona Ocultar anuncio
.
3.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Ocultar los anuncios de un anunciante
1.
Toca
en la parte superior derecha del anuncio.
en la parte superior derecha del anuncio.2.
Toca ¿Por qué veo este anuncio?
.
3.
Desplázate hacia abajo hasta Qué puedes hacer
y toca Ocultar todos los anuncios de este anunciante
.
¿Cómo puedo enviar comentarios sobre los anuncios que veo en Facebook?
¿Cómo puedo enviar comentarios sobre los anuncios que veo en Facebook?
Si estás en la Región Europea
, tus opciones relacionadas con los anuncios son diferentes. Obtén más información sobre las opciones de anuncios
.
Existen varias formas de enviar comentarios sobre los anuncios que ves en Facebook. Los comentarios nos ayudarán determinar qué anuncios te mostraremos en el futuro. Para enviar comentarios:
Cuéntanos más sobre tus gustos. Si indicas que te gustan determinadas páginas y agregas cosas que te gustan a tu perfil (por ejemplo, cine, grupos de música, equipos deportivos, etc.), nos ayudarás a mostrarte anuncios más relevantes.
Oculta los anuncios que no te gustan.
Si una explicación no es clara al utilizar la herramienta "¿Por qué veo este anuncio?"
, responde a la pregunta "¿Te resultó útil esta información?".
Configura tus preferencias de anuncios. Para obtener detalles sobre la información que utiliza Facebook para mostrarte anuncios y elegir qué preferencias determinarán los anuncios que ves, configura tus preferencias de anuncios
.
Actualiza la Información de socios publicitarios sobre tu actividad
en tus preferencias de anuncios
. Obtén más información sobre cómo configurar la forma en que se te muestran los anuncios
en función de tu actividad dentro y fuera de las tecnologías de Meta.
En la configuración de tu actividad fuera de las tecnologías de Meta
, revisa y administra la información que las empresas y organizaciones comparten con nosotros sobre tu actividad en sitios web o apps fuera de las tecnologías de Meta. También puedes indicar esto a todas las empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance
en EE. UU., la Digital Advertising Alliance of Canada
en Canadá, o la European Interactive Digital Advertising Alliance
en Europa, o especificarlo en la configuración del dispositivo móvil.
Reportar un anuncio. Cuando reportas un anuncio, este se somete a nuestro sistema de revisión de anuncios. El proceso utiliza herramientas automáticas (y, en algunos casos, una revisión manual) para verificar si los anuncios cumplen nuestras Políticas de publicidad
. Si detectamos una infracción de nuestras políticas, eliminamos el anuncio. Revisamos constantemente los anuncios de la plataforma en función de diversos aspectos, incluidos los comentarios de los usuarios, a fin de mejorar la integridad y la relevancia de la publicidad en Facebook.
