Consejos y funciones de seguridad
Usa nuestras funciones de seguridad, como las aprobaciones y las alertas de inicio de sesión
, y revisa y actualiza tu configuración de seguridad
en cualquier momento.
Mantener la seguridad de tu cuenta
Protege tu cuenta de Facebook
Protege tu cuenta de Facebook
Vimos casos de personas malintencionadas que envían solicitudes de socio del administrador comercial que incluyen enlaces de phishing. Mientras investigamos este problema, te recomendamos que seas prudente, ya que estas notificaciones proceden de un dominio legítimo de Meta (facebookmail.com). Si no conoces a la persona o empresa que se menciona en la solicitud del socio, no
hagas clic en ningún enlace.
Estas son algunas medidas que puedes tomar para proteger tu cuenta.
Protege tu contraseña
Evita usar la misma contraseña en varios sitios web o apps. No utilices tu contraseña de Facebook en ningún otro lugar de internet ni la compartas nunca.
Tu contraseña debe ser difícil de adivinar, así que no incluyas tu nombre ni palabras comunes. Usa contraseñas o frases únicas y seguras para todas tus cuentas.
Obtén más información sobre cómo crear una contraseña segura
.
Configura la autenticación en dos pasos y otras opciones de seguridad
Si adopta la autenticación en dos pasos
, se te pedirá que ingreses un código de inicio de sesión especial cada vez que alguien intente acceder a tu cuenta desde un navegador o dispositivo móvil que no reconozcamos.
Si iniciaste sesión en Facebook desde una computadora, puedes usar la comprobación rápida de seguridad
para revisar tus opciones de seguridad o para configurar la autenticación en dos pasos.
También puedes recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos
.
Nunca compartas tu información de inicio de sesión
Los estafadores pueden crear sitios web falsos que se parezcan al de Facebook y pedirte que inicies sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Antes de ingresar tu información de inicio de sesión, siempre comprueba la URL del sitio web. Si tienes dudas, escribe www.facebook.com en la barra del navegador para ir a Facebook.
No reenvíes correos electrónicos de Meta a otras personas, ya que pueden contener información confidencial sobre tu cuenta.
Obtén más información sobre cómo protegerte del phishing
.
No aceptes solicitudes de amistad de personas que no conozcas
Los estafadores pueden crear cuentas falsas para conseguir amigos en Facebook.
Si te haces amigo de estafadores en Facebook, podrías permitirles que publiquen spam en tu biografía, te etiqueten en publicaciones y te envíen mensajes malintencionados.
Nunca hagas clic en enlaces sospechosos aunque procedan de un amigo o de una empresa que conoces
Este consejo se aplica también a enlaces en Facebook (por ejemplo, en publicaciones), en correos electrónicos o en mensajes de texto.
Ten en cuenta que Meta nunca te enviará un correo electrónico para pedirte tu contraseña.
Si un enlace en Facebook te resulta sospechoso, repórtalo
.
Ten cuidado con el software malicioso
El software malicioso puede causar daños a una computadora, servidor o red de computadoras.
Obtén información sobre los indicios
de una computadora o un dispositivo infectados y sobre cómo puedes eliminar software malicioso.
Mantén tu navegador actualizado y elimina apps y complementos del navegador
sospechosos.
Cierra sesión en Facebook cuando utilices una computadora que compartes con otras personas
Si olvidaste cerrar sesión en un dispositivo, puedes cerrar sesión de manera remota
.
Usar la comprobación rápida de seguridad para aumentar la seguridad de tu cuenta de Facebook
Usar la comprobación rápida de seguridad para aumentar la seguridad de tu cuenta de Facebook
Puedes usar la comprobación rápida de seguridad para verificar la seguridad de tu cuenta y mejorarla.
Iniciar comprobación rápida de seguridad
1.
Inicia sesión en tu cuenta de Facebook en una computadora
2.
Ve a www.facebook.com/help/securitycheckup
3.
Haz clic en Iniciar comprobación rápida de seguridad
.
La comprobación rápida de seguridad te permite hacer lo siguiente:
Recibir alertas cuando alguien intente iniciar sesión en tu cuenta desde una computadora o un dispositivo móvil no reconocidos.
Aprender a proteger tu contraseña.
Activar la autenticación en dos pasos
, una función opcional que aumenta la seguridad de tu cuenta de Facebook.
Nota
: Por el momento, esta función está disponible para personas que inicien sesión en Facebook en una computadora o que cuenten con la versión más reciente de la app de Facebook para Android o iOS.
Obtén más información sobre cómo proteger tu cuenta
.
¿Usa Facebook la navegación segura (HTTPS)?
¿Usa Facebook la navegación segura (HTTPS)?
Sí. La navegación segura (HTTPS) es una función de seguridad que cifra automáticamente tu conexión con Facebook. Contribuye a proteger tu cuenta, ya que impide el acceso no autorizado a tu información de Facebook.
Para conectarse con Facebook, es necesario tener una conexión segura. Esta opción no se puede desactivar.
Obtener una contraseña de un solo uso para iniciar sesión en Facebook
Obtener una contraseña de un solo uso para iniciar sesión en Facebook
Puedes usar una contraseña de un solo uso para iniciar sesión en tu cuenta de Facebook siempre que no te sientas cómodo proporcionando la contraseña real (como en una biblioteca o un cibercafé).
Para obtener una contraseña de un solo uso:
1.
Envía u mensaje de texto (SMS) al 32665 con el mensaje otp
. Los mensajes SMS pueden retrasarse.
2.
Si tu número de celular ya está vinculado a tu cuenta de Facebook
, te responderemos con una contraseña temporal única de seis caracteres. Si aún no agregaste el número a tu cuenta, te enviaremos un mensaje de correo electrónico con instrucciones para agregarlo y obtener el código.
3.
En cuanto tengas el código, ingrésalo en la sección Contraseña
de la pantalla de inicio de sesión de Facebook. Ten en cuenta que las contraseñas de un solo uso solo son válidas durante 20 minutos y luego caducan.
La contraseña de un solo uso es temporal y no puede usarse más de una vez.
Nota
: Las contraseñas de un solo uso no están disponibles si la autenticación en dos pasos
se encuentra activada.
Obtén más información acerca de la autenticación en dos pasos en Facebook
.
Cerrar sesión en Facebook en otra computadora, teléfono o tableta
Cerrar sesión en Facebook en otra computadora, teléfono o tableta
Puedes administrar tus inicios de sesión desde la configuración de seguridad e inicio de sesión. La sección Dónde iniciaste sesión
enumera los lugares donde actualmente tienes una sesión iniciada. En cada entrada, se incluye una fecha, una hora, una ubicación y el tipo de dispositivo.
Finalizar una sesión
1.
Toca
en la parte superior derecha de Facebook.
2.
Desplázate hacia abajo, toca Configuración y privacidad
y, a continuación, Configuración
.
3.
Toca Centro de cuentas
y, luego, Contraseña y seguridad
.
4.
Toca Dónde iniciaste sesión
y selecciona tu cuenta para ver todas las sesiones que actualmente tienes iniciadas.
5.
Selecciona la sesión que deseas finalizar y toca Cerrar sesión
o desplázate hacia abajo y toca Seleccionar dispositivos para cerrar la sesión
. Puedes elegir varias sesiones, o seleccionar todas tocando Seleccionar todo
. A continuación, toca Cerrar sesión
.
Al tocar Cerrar sesión
, se cerrará inmediatamente la sesión de Facebook en ese dispositivo.
Ubicaciones desconocidas en la sección "Dónde iniciaste sesión" de tu cuenta de Facebook
Ubicaciones desconocidas en la sección "Dónde iniciaste sesión" de tu cuenta de Facebook
Si ves una ubicación que no reconoces, primero verifica si está relacionada con tu dispositivo móvil. A menudo, cuando inicias sesión desde un dispositivo móvil, el enrutamiento se realiza a través de una dirección IP que no corresponde con tu ubicación real.
Si no reconoces una ubicación y no está relacionada con un dispositivo móvil, puede deberse a los siguientes motivos:
Tenemos información imprecisa
: algunas veces, solo podemos brindar una ubicación aproximada que no es precisa respecto de tu ubicación real.
Te olvidaste de cerrar sesión:
es posible que veas la ubicación de un dispositivo móvil en el que la sesión sigue iniciada. Si crees que olvidaste cerrar sesión en el dispositivo móvil de otra persona, puedes cerrar la sesión tú mismo
.
Otra persona tiene acceso a tu cuenta de Facebook:
si crees que otra persona inició sesión en tu cuenta, primero cierra la sesión tú mismo
y, luego, cambia la contraseña para proteger tu cuenta
.