Personalizar uma Página
Fotos do perfil e fotos da capa
Como adicionar ou alterar a foto do perfil da sua Página
Como adicionar ou alterar a foto do perfil da sua Página
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
Nova experiência de Páginas
Se você estiver na nova experiência de Páginas, as pessoas com acesso ao Facebook
poderão compartilhar links na sua Página.
1.
No canto superior direito do Facebook, toque em
.
2.
Toque em Ver seu perfil
.
3.
Clique em Trocar de perfil
e selecione a Página que você quer acessar.
4.
Toque na sua foto do perfil na parte superior do Feed.
5.
Toque em
ao lado da foto do perfil.
6.
Toque em Carregar foto
para escolher uma foto do telefone ou para tirar uma foto nova com a câmera do telefone.
7.
Toque em Atualizar
.
Como adicionar ou alterar a foto da capa da sua Página do Facebook
Como adicionar ou alterar a foto da capa da sua Página do Facebook
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
Todas as fotos da capa são públicas
, o que significa que qualquer pessoa que acessar sua Página poderá vê-la.
Como adicionar ou alterar a foto da capa da sua Página
Nova experiência de Páginas
Para adicionar ou alterar a foto da capa da sua Página:
1.
No canto superior direito do Facebook, toque em
e, em seguida, no seu nome.
2.
Toque em Trocar de perfil
no canto superior direito e selecione a Página que você quer acessar.
3.
No canto superior direito, toque em
e depois no nome da sua Página para acessá-la.
4.
No canto inferior direito da foto da capa, toque em
.
5.
Toque em Carregar foto
para escolher uma foto na biblioteca do seu celular.
6.
Veja uma prévia da sua foto da capa e, na parte inferior, toque em Atualizar
.
Diretrizes para fotos da capa
Diretrizes para fotos da capa
Lembre-se dos detalhes a seguir ao escolher a foto da capa:
Use uma imagem exclusiva que represente sua Página, como um item popular do menu, uma ilustração do álbum ou uma foto de pessoas usando o seu produto.
Seja criativo e experimente algumas imagens para ver a qual delas seu público reage melhor.
Analise as dimensões das fotos da capa
antes de enviá-las.
Verifique se a foto de capa respeita os Termos das Páginas
. As fotos da capa não podem ter conteúdos enganosos, tendenciosos ou que infrinjam os direitos autorais de outras pessoas.
Categorias e modelos
Quais recursos estão disponíveis com base na categoria da sua Página do Facebook
Quais recursos estão disponíveis com base na categoria da sua Página do Facebook
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
Os recursos disponíveis variam conforme a categoria da sua Página. A tabela abaixo mostra as categorias de Página (horizontal) e os recursos disponíveis para ela (vertical):
Breve descrição
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
✔
Site
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
✔
Serviços
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
✔
Classificações e avaliações
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
✔
Email
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
✔
Smartphone
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
✔
Endereço
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
✔
Mapa
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
Check-ins
Empresa ou marca
✔
Comunidade ou figura pública
Saiba como mudar a categoria da Página
.
Editar a categoria da sua Página no Facebook
Editar a categoria da sua Página no Facebook
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
A categoria de sua Página aparecerá sob o nome da Página na pesquisa e poderá ajudar as pessoas a encontrarem o que estão procurando. Recursos diferentes
poderão estar disponíveis dependendo da categoria escolhida para sua Página.
Tente ser específico ao escolher uma categoria. Por exemplo, escolha “Restaurante italiano” em vez de “Restaurante”. Não há limite quanto ao número de vezes que a categoria de uma Página pode ser editada.
Nova experiência de Páginas
Se você tem acesso para tarefas
de uma Página, não é possível atualizar a categoria dela. Se você tem acesso do Facebook
a uma Página, pode acessá-la
no Facebook e editar a categoria dela.
Para editar a categoria da sua Página:
1.
Acesse o Facebook usando um computador.
2.
Mude para a Página que deseja usar e clique em Sobre
.
3.
No lado esquerdo, selecione Informações básicas e de contato
.
4.
Sob Categoria
, clique em
.
5.
Comece a digitar uma categoria e selecione uma opção na lista suspensa que aparece. Se a categoria que descreve sua Página não estiver listada, escolha a opção disponível que mais se aproximar.
6.
Clique em Salvar
.
Editar detalhes da Página
Adicionar informações básicas à sua Página
Adicionar informações básicas à sua Página
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
Dependendo da categoria da Página, você pode adicionar diversos tipos de informações básicas. Por exemplo, se a categoria da Página for Negócio local
, você pode adicionar endereço, número de telefone e outras informações sobre a empresa.
Nova experiência de Páginas
Se você tem acesso para tarefas
de uma Página, não é possível atualizar as informações dela. Se você tem acesso do Facebook
a uma Página, pode acessá-la
no Facebook e adicionar informações básicas a ela.
1.
Acesse o Facebook usando um computador.
2.
Acesse a Página que você deseja atualizar.
3.
Na sua Página, clique em Sobre
.
4.
Clique na seção que deseja editar (por exemplo, Informações básicas e de contato
) e siga as instruções na tela para adicionar informações. Para escrever detalhes personalizados sobre você, clique em Detalhes sobre você
.
Essas informações aparecerão na seção Sobre da sua Página.
Saiba como mudar a categoria da Página
.
Observação: como as informações de instituições beneficentes exigem verificação para Páginas do Facebook de organizações sem fins lucrativos, as instituições não podem realizar atualizações de autoatendimento. Se você for o administrador financeiro
da Página do Facebook de uma organização sem fins lucrativos, precisará entrar em contato com o suporte
para fazer alterações.
Adicionar ou editar um endereço na sua Página do Facebook
Adicionar ou editar um endereço na sua Página do Facebook
Este artigo se aplica ao endereço físico listado na sua Página. Para mudar o endereço web (URL) de sua Página, altere o nome de usuário
.
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
Nova experiência de Páginas
Se você tem acesso para tarefas
de uma Página, não é possível atualizar o endereço dela. Se você tem acesso do Facebook
a uma Página, pode acessá-la
no Facebook e adicionar ou editar o endereço dela.
Para adicionar um endereço à sua Página:
1.
Acesse o Facebook usando um computador.
2.
Mude para a Página que deseja usar e acesse a sua Página.
3.
Sob a foto do perfil da Página, clique em Sobre
.
4.
No lado esquerdo, selecione Informações básicas e de contato
.
5.
Sob Informações de contato
, clique em Adicionar seu endereço
e insira o endereço da sua empresa. Você pode arrastar o mapa para reposicionar a localização da empresa.
6.
Clique em Salvar
.
Para editar o endereço da sua Página:
1.
Acesse o Facebook usando um computador.
2.
Mude para a Página que deseja usar e acesse a sua Página.
3.
Sob a foto do perfil da Página, clique em Sobre
.
4.
No lado esquerdo, selecione Informações básicas e de contato
.
5.
Ao lado do endereço, clique em
para atualizá-lo. Você pode arrastar o mapa para reposicionar a localização da empresa.
Você só pode adicionar um endereço. Se você não conseguir adicionar um endereço à sua Página, verifique o seu acesso à Página
ou tente alterar a categoria da Página
.
Observação: se você conectar sua Página a um perfil do Instagram
, sua localização será adicionada ao mapa do Instagram caso adicione ou atualize o endereço da Página.
Como adicionar ou alterar o horário de funcionamento na sua Página do Facebook
Como adicionar ou alterar o horário de funcionamento na sua Página do Facebook
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
Você pode adicionar ou alterar o horário de funcionamento na sua Página do Facebook. Seu fuso horário é determinado pela sua localização. Seu pino e o endereço no mapa devem estar configurados corretamente. Para adicionar o endereço e a localização da sua empresa, acesse o Facebook em um computador ou usando o app do Facebook para iOS ou Android.
Para adicionar ou alterar um horário de funcionamento:
1.
No canto superior direito do Facebook, toque em
.
2.
Toque em Ver seu perfil
.
3.
Clique em Trocar de perfil
e selecione a Página que você quer acessar.
4.
Toque na sua foto do perfil na parte superior do Feed.
5.
Toque em Sobre
e role a tela para baixo até Ver tudo sobre
.
6.
Toque em Adicionar horário de funcionamento
ou Editar horário de funcionamento
.
7.
Toque em Horário de funcionamento padrão
e em Avançar
para personalizar seu horário.
8.
Toque para marcar a caixa ao lado dos dias em que sua empresa está aberta. Toque nos horários para editá-los. Para adicionar mais horários de funcionamento, toque em + Adicionar horas adicionais
e toque para editar os horários de funcionamento.
9.
Toque em Salvar
.
Se você não vir uma seção de Horário de funcionamento, talvez seja necessário alterar a categoria da sua Página
.
Adicione serviços à sua Página do Facebook
Adicione serviços à sua Página do Facebook
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
É possível que as Páginas que você gerencia estejam disponíveis para a nova experiência de Páginas. Se você tiver o acesso de uma nova Página no Facebook, este artigo pode ser útil. Se você tiver acesso a tarefas, poderá gerenciar novas Páginas usando outras ferramentas, como o Facebook Business Suite ou o Estúdio de Criação.
Saiba mais sobre o acesso para novas Páginas.
Você pode anunciar os serviços na sua Página para permitir que os visitantes conheçam as ofertas da sua empresa.
Nova experiência de Páginas
É possível adicionar serviços à sua Página caso o recurso Horas marcadas tenha sido configurado para a sua Página clássica antes de ela ter sido atualizada para a nova experiência de Páginas. É necessário ter acesso ao Facebook
para adicionar serviços à sua Página na nova experiência de Páginas.
Adicione serviços à sua Página do Facebook
Entre no Facebook usando um computador para adicionar um serviço.
Para adicionar um serviço à sua Página do Facebook:
1.
Entre no Facebook e clique na sua foto do perfil no canto superior direito.
2.
Clique em Ver todos os perfis
e selecione a Página para a qual deseja mudar.
3.
No Feed, clique na sua Página no menu à esquerda.
4.
Clique em Sobre
sob a foto da capa.
5.
Role a tela para baixo até Informações básicas
e clique em Adicionar serviços
.
6.
Selecione os serviços e clique em Salvar
. Em seguida, preencha as informações sobre o seu serviço.
7.
Clique em Salvar
.
Como adicionar um impressum à sua Página do Facebook
Como adicionar um impressum à sua Página do Facebook
Para adicionar um impressum à sua Página, entre no Facebook usando um computador. As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
Em alguns países, como Áustria, Alemanha e Suíça, as empresas poderão ser obrigadas a fornecer uma declaração de propriedade sobre a própria presença na web. Consulte as leis locais para saber que tipo de informação é necessário apresentar.
Como adicionar um impressum à sua Página
Nova experiência de Páginas
Nova experiência de Páginas
1.
Entre no Facebook e clique na sua foto do perfil no canto superior direito.
2.
Clique em Ver todos os perfis
e selecione a Página para a qual deseja mudar.
3.
No menu à esquerda, clique no nome da sua Página para acessá-la.
4.
Clique em Sobre
sob a foto da capa.
5.
Clique em Informações jurídicas e de privacidade
à esquerda.
6.
Clique em
Adicionar impressum
e adicione suas informações. Em seguida, clique em Salvar
.
Como gerenciar check-ins da sua Página comercial
Como gerenciar check-ins da sua Página comercial
Parece que não se aplica a navegadores para celular. O link abaixo oferece instruções para outros aplicativos e navegadores.
Botões de chamada para ação
Como adicionar um botão de ação à sua Página do Facebook
Como adicionar um botão de ação à sua Página do Facebook
As Páginas clássicas no Facebook estão sendo atualizadas para a nova experiência de Páginas.
Você ainda terá acesso a muitos dos mesmos recursos para gerenciar sua presença profissional, construir sua marca ou empresa, expandir o público e se conectar com os seguidores. Seu conteúdo, insights, anúncios, curtidas e seguidores serão transferidos automaticamente após a atualização da Página.
É possível que as Páginas que você gerencia estejam disponíveis para a nova experiência de Páginas. Se você tiver o acesso de uma nova Página no Facebook, este artigo pode ser útil. Se você tiver acesso a tarefas, poderá gerenciar novas Páginas usando outras ferramentas, como o Facebook Business Suite ou o Estúdio de Criação.
Saiba mais sobre o acesso para novas Páginas.
Para adicionar um botão de ação à sua Página no Facebook, você precisará ter acesso ao Facebook
. É possível adicionar um botão Reservar agora caso o recurso Horas marcadas tenha sido configurado para a sua Página clássica antes de você mudar para a nova experiência de Páginas.
1.
Entre no Facebook usando um computador.
2.
Na parte superior, clique em
e, em seguida, clique em Mudar de perfil
.
3.
Clique em Ver todos os perfis
e selecione a Página para a qual deseja mudar.
4.
Clique na sua Página no menu à esquerda.
5.
Na sua Página, clique em
e em Adicionar botão de ação
.
6.
Selecione um botão e clique em Avançar
.
7.
Siga as instruções na tela.
8.
Clique em Salvar
.
Como editar ou excluir o botão de ação da sua Página
Como editar ou excluir o botão de ação da sua Página
Parece que não se aplica a navegadores para celular. O link abaixo oferece instruções para outros aplicativos e navegadores.
Ferramentas para organizações beneficentes
Requisitos de qualificação para as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook
Requisitos de qualificação para as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook
A partir de 31 de outubro de 2023, faremos uma parceria exclusiva com o PayPal Giving Fund para organizações sem fins lucrativos nos Estados Unidos, no Canadá, na Austrália e no Reino Unido. Todas as doações para o PPGF são irrevogáveis. Elas só podem ser reembolsadas em determinadas circunstâncias conforme descrito pela Política de Reembolso de Doações do PayPal Giving Fund
ou quando exigido por lei.
Observação:
para não perder o acesso a algumas ferramentas de arrecadação de fundos, vá para os Recursos para Organizações sem Fins Lucrativos
e adote as medidas necessárias. Você deve ler e aceitar nossos Termos de Doação para Instituições Beneficentes
atualizados e optar por receber pagamentos do PPGF até a data limite de 31 de outubro de 2023.
Saiba mais sobre doações para instituições beneficentes com o PayPal Giving Fund
.
A qualificação para usar as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook varia conforme o país ou a região da sua organização. As organizações sem fins lucrativos que se inscrevem e são aprovadas podem receber fundos doados do PayPal Giving Fund. Você terá acesso a todas as ferramentas de arrecadação de fundos.
O Facebook pode negar o acesso de qualquer organização às ferramentas de arrecadação de fundos. Saiba mais sobre o motivo pelo qual uma organização pode ter acesso negado a ferramentas de arrecadação de fundos.
Inscreva-se nas ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook.
Como acessar a inscrição para as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook
Para acessar o app, verifique se você é um administrador da Página da sua organização sem fins lucrativos e se a Página cumpre os seguintes requisitos:
O endereço da organização consta na seção "Sobre" da Página do Facebook, com o mapa definido como visibilidade pública.
A categoria da Página é "Organização sem fins lucrativos" ou "Organização beneficente" como a primeira opção.
A Página está publicada (há pelo menos dois dias).
A Página tem pelo menos uma publicação.
A Página tem uma foto da capa e uma foto do perfil.
A Página segue os Padrões da Comunidade.
Para se qualificar, sua organização sem fins lucrativos deve:
Ter um registro aceito no seu país ou na sua região. Encontre um registro
.
Residir em um país ou uma região onde os pagamentos de doações por meio dos nossos parceiros estejam disponíveis:
Estados Unidos
Reino Unido
Canadá
Austrália
Irlanda
Informações e materiais necessários
Observação:
somente o administrador da Página do Facebook da organização sem fins lucrativos pode preencher e enviar as inscrições. Não é possível salvar as inscrições incompletas. Se precisar interromper a inscrição antes de concluir, você precisará recomeçar quando voltar.
Categoria, status e Página
Estar em situação regular com o IRS:
antes de iniciar a inscrição, verifique se você está em situação regular com o IRS.
Conhecer a sua categoria:
o tipo de trabalho que a sua organização faz ou apoia. Por exemplo, a WWF estaria na categoria "Ambiental".
Ter uma Página do Facebook:
sua organização deve ter uma Página ativa no Facebook.
Informações sobre a organização
Você precisará fornecer informações sobre a organização:
Nome
Endereço
Informações de contato, como um número de telefone
Identificação fiscal, número da instituição de caridade, número de registro ou valor da receita com base na sua localização
Informações sobre o CEO ou o principal representante
Você precisará fornecer algumas informações sobre o CEO ou o principal representante da organização:
Nome
Data de nascimento
Endereço
Demonstre apoio com as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook para organizações sem fins lucrativos
Demonstre apoio com as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook para organizações sem fins lucrativos
A partir de 31 de outubro de 2023, faremos uma parceria exclusiva com o PayPal Giving Fund para organizações sem fins lucrativos nos Estados Unidos, no Canadá, na Austrália e no Reino Unido. Todas as doações para o PPGF são irrevogáveis. Elas só podem ser reembolsadas em determinadas circunstâncias conforme descrito pela Política de Reembolso de Doações do PayPal Giving Fund
ou quando exigido por lei.
Observação:
para não perder o acesso a algumas ferramentas de arrecadação de fundos, vá para os Recursos para Organizações sem Fins Lucrativos
e adote as medidas necessárias. Você deve ler e aceitar nossos Termos de Doação para Instituições Beneficentes
atualizados e optar por receber pagamentos do PPGF até a data limite de 31 de outubro de 2023.
Saiba mais sobre doações para instituições beneficentes com o PayPal Giving Fund
.
Tipo de suporte necessário
Caso sua organização sem fins lucrativos enfrente um destes problemas:
Cadastre-se no Meta Pay
Relate um problema
Forneça feedback sobre ferramentas de doações a organizações beneficentes
Formulário de suporte relevante
Suporte a organizações sem fins lucrativos e beneficentes
Tipo de suporte necessário
Caso a sua organização sem fins lucrativos tenha se cadastrado no Meta Pay
Formulário de suporte relevante
Suporte a pagamentos do Facebook
Tipo de suporte necessário
Caso sua organização sem fins lucrativos receba doações no Facebook por estes meios:
Fundo de doações direcionadas da Network for Good
PayPal Giving Fund
Razorpay
Formulário de suporte relevante
Obter suporte para doações
For more support with nonprofit fundraisers, call 1-888-851-6382. A phone agent may open a case for you.
These agents can only open cases for problems with nonprofit fundraisers and donations, or sending or receiving money on Messenger.