Como acessar e baixar as informações
Ferramentas e recursos
Como visualizar suas informações no Facebook
Como visualizar suas informações no Facebook
Caso você tenha outros perfis do Facebook
, pode baixar uma cópia das suas informações do Facebook
para cada um dos perfis usando a ferramenta Baixar suas informações
.
Algumas informações coletadas dos perfis adicionais, incluindo informações de anúncios, só podem ser acessadas baixando suas informações do Facebook do perfil principal, que é o primeiro perfil que você cria quando se cadastra no Facebook.
Você pode não ter acesso a essa configuração na Central de Contas no momento. Se você não vir essa configuração em Suas informações e permissões
na Central de Contas, tente acessá-la nas configurações do Facebook.
Com a ferramenta Acessar suas informações
, você pode visualizar as informações de cada perfil do Facebook. Também temos várias ferramentas e recursos para ajudar você a analisar e a controlar suas informações no Facebook. Saiba a diferença entre o seu perfil principal e os perfis adicionais do Facebook
.
Observação:
se você quer baixar uma cópia das suas informações do Facebook, conheça a ferramenta Baixar suas informações
.
O que a ferramenta Acessar suas informações diz sobre o meu perfil?
O que a ferramenta Acessar suas informações diz sobre o meu perfil?
A ferramenta Acessar suas informações oferece um resumo das informações do seu perfil do Facebook acessível a qualquer momento. Categorizamos essas informações por tipo na seção Suas informações
de cada um dos seus perfis:
Sua atividade no Facebook
Informações pessoais
Amigos e seguidores
Informações registradas
Informações de segurança e login
Apps e sites fora do Facebook (disponível no perfil principal)
Preferences
Informações de anúncios
Nossa Política de Privacidade
tem mais informações sobre como coletamos e usamos as suas informações, como elas são compartilhadas e por quanto tempo são armazenadas. Essa política também descreve os seus direitos e como você pode exercê-los, além de como gerenciamos e transferimos as suas informações como parte dos nossos serviços globais.
Para analisar suas informações no Facebook (por exemplo, atividades recentes), acesse Suas informações e permissões
na Central de Contas ou a seção Suas informações no Facebook
das configurações do Facebook.
Como ver suas informações do Facebook na Central de Contas:
1.
Entre no perfil que você deseja ver.
2.
No canto superior direito do Facebook, toque em 
.
.3.
Toque em Configurações
.
4.
Toque em Central de Contas
. Em seguida, toque em Suas informações e permissões
.
5.
Toque em Acessar suas informações
.
Como ver suas informações do Facebook nas configurações:
1.
Entre no perfil que você deseja ver.
2.
No canto superior direito do Facebook, toque em
.
.3.
Toque em Configurações
.
4.
Role a tela para baixo até Suas informações do perfil
e toque nas informações que deseja analisar.
Essas ferramentas e recursos estão disponíveis na seção Suas informações do Facebook
das configurações do seu perfil ou na seção Suas informações e permissões
da Central de Contas.
Acessar informações do perfil:
um resumo das suas informações do Facebook acessível a qualquer momento e em um só lugar. Categorizamos essas informações por tipo para que você encontre o que está procurando.
Transferir uma cópia das suas informações:
copie para outro serviço as suas fotos, vídeos, publicações ou outras informações.
Baixar suas informações:
baixe uma cópia das suas informações do Facebook. Você pode baixar todas as categorias de informações de uma só vez ou selecionar as categorias e intervalos de datas específicos desejados. Saiba mais sobre como baixar suas informações
no Facebook.
Registro de Atividades:
localizado dentro dos seus perfis, o Registro de Atividades é o histórico das atividades de cada um dos seus perfis no Facebook. Nele, você pode analisar e gerenciar todas as suas atividades, desde publicações que curtiu ou nas quais comentou até aplicativos que usou ou as suas pesquisas. Saiba mais sobre seu Registro de Atividades
.
Sua atividade fora das tecnologias da Meta:
veja ou apague suas atividades em empresas e organizações que você acessa fora da Meta. Você só poderá ver essas informações se estiver no seu perfil principal.
Gerenciar suas informações:
saiba como gerenciar as suas informações no Facebook e obtenha respostas a perguntas frequentes.
Desativação e exclusão:
desative temporariamente ou exclua permanentemente o seu perfil.
Observação:
para saber mais sobre como controlar as informações e as configurações de privacidade, acesse os atalhos de privacidade
.
Como baixar uma cópia das suas informações no Facebook
Como baixar uma cópia das suas informações no Facebook
Se você tiver perfis adicionais do Facebook
, pode baixar uma cópia das suas informações do Facebook
para cada um dos seus perfis usando a ferramenta Baixar suas informações
.
Algumas informações coletadas dos perfis adicionais, incluindo informações de anúncios, só podem ser acessadas baixando suas informações do Facebook do perfil principal, que é o primeiro perfil que você cria quando se inscreve no Facebook.
Você pode acessar Baixar suas informações
sob Suas informações e permissões
na Central de Contas
ou nas suas Configurações do Facebook
.
Como ver suas informações do Facebook na Central de Contas:
1.
Alterne para o perfil cujas informações você deseja baixar.
2.
No canto superior direito do Facebook, toque em
.
.3.
Role a tela para baixo e toque em 
Configurações
sob Configurações e privacidade
.
Configurações
sob Configurações e privacidade
.4.
Toque em Central de Contas
. Em seguida, toque em Suas informações e permissões
.
5.
Toque em Baixar suas informações
.
6.
Toque em Baixar ou transferir informações
.
7.
Selecione os perfis dos quais você deseja baixar informações.
8.
Toque em Avançar
.
9.
Selecione Quantidade de informações que você deseja baixar
e toque em Avançar
. Observação:
se você selecionar Tipos específicos de informações
, poderá escolher quais tipos de informações deseja baixar, incluindo registros de dados.
10.
Escolha se deseja baixar suas informações para um dispositivo ou transferir suas informações diretamente para um destino. Depois, toque em Avançar
.
Se você selecionar Transferir para destino
, pode escolher o destino e agendar transferências futuras. Observação:
quando você escolher um destino, será solicitado que entre com sua conta no app ou no site do destino.
Após selecionar o destino e a frequência, toque Iniciar transferência
. Você deverá inserir a senha do seu perfil do Facebook.
Se você selecionar Baixar para um dispositivo
, escolha as opções de arquivo:
Opções de arquivo
Opções de arquivo
O intervalo de datas
O email de notificação
O formato da solicitação de download.
A qualidade das fotos, dos vídeos e de outras mídias.
11.
Toque em Enviar solicitação
.
Como baixar uma cópia das suas informações no Facebook nas configurações
1.
Acesse o perfil cujas informações deseja baixar e toque em
.
.2.
Selecione Configurações e privacidade
. Depois, clique em Configurações
.
3.
Role a tela para baixo até Suas informações
e toque em Baixar suas informações
.
4.
Toque em Continuar
.
5.
Toque em Baixar ou transferir informações
.
6.
Selecione os perfis dos quais você deseja baixar informações.
7.
Toque em Avançar
.
8.
Selecione Quantidade de informações que você deseja baixar
e toque em Avançar
. Observação:
se você selecionar Tipos específicos de informações
, poderá escolher quais tipos de informações deseja baixar, incluindo registros de dados.
9.
Escolha se deseja baixar suas informações para um dispositivo ou transferir suas informações diretamente para um destino. Depois, toque em Avançar
.
Se você selecionar Transferir para destino
, pode escolher o destino e agendar transferências futuras. Observação:
quando você escolher um destino, será solicitado que entre com sua conta no app ou no site do destino.
Após selecionar o destino e a frequência, toque Iniciar transferência
. Você deverá inserir a senha do seu perfil do Facebook.
Se você selecionar Baixar para um dispositivo
, escolha as opções de arquivo:
Opções de arquivo
Opções de arquivo
O intervalo de datas
O email de notificação
O formato da solicitação de download.
A qualidade das fotos, dos vídeos e de outras mídias.
10.
Toque em Enviar solicitação
.
Depois de solicitado, o download será exibido como Pendente
na ferramenta Baixar suas informações
. Quando o arquivo estiver pronto, você terá quatro dias para baixar suas informações na seção Downloads disponíveis
na página Baixar suas informações na Central de Contas
ou nas Configurações do Facebook
. O download dos seus arquivos é um processo protegido por senha, e só você tem acesso a ele.
Quando concluirmos a preparação da sua solicitação de download, enviaremos a você uma notificação por email e uma notificação no Facebook para informar que o arquivo está pronto. O download estará disponível apenas por um tempo limitado.
Se você fez uma solicitação de transferência, enviaremos uma notificação por email e uma notificação no Facebook informando que ela foi concluída. As transferências concluídas aparecerão na seção Transferências anteriores
da ferramenta Transferir suas informações
.
Como baixar uma cópia das informações solicitadas em um dispositivo móvel
1.
Vá até a seção Downloads disponíveis
da ferramenta Baixar suas informações
.
2.
Toque em Baixar
e insira a senha.
Você também pode tocar em Excluir
para excluir seu download ou em Ver solicitações anteriores de arquivos
para ver suas solicitações de download anteriores.
Também é possível acessar essa configuração na Central de Privacidade
.
Observação: para saber de que formas você pode controlar os dados e a privacidade no Facebook, é possível consultar os Atalhos de privacidade
, que estão sempre disponíveis. Se quiser analisar suas atividades recentes ou as informações do perfil do Facebook, use a ferramenta Acessar suas informações
.
Posso escolher as informações que quero baixar?
Posso escolher as informações que quero baixar?
Sim.
Quando baixa uma cópia das informações do Facebook, você tem o controle sobre quais categorias de informações deseja incluir no download, bem como o intervalo de datas que deseja incluir das informações que pretende receber. Disponibilizamos essas opções quando você solicita as informações. Saiba mais sobre o que está incluso.
Qual é a diferença entre uma cópia em HTML e em JSON das minhas informações?
Qual é a diferença entre uma cópia em HTML e em JSON das minhas informações?
Quando você solicita uma cópia das informações no Facebook, pode optar por recebê-las em formato HTML ou JSON:
HTML:
um formato que facilita a visualização das informações no Facebook. Você receberá um arquivo .zip que, depois de abrir e extraí-lo, inclui um arquivo HTML chamado índice
, que pode ser aberto como um site no navegador da web. O arquivo .zip contém pastas com arquivos que incluem as imagens e os vídeos que você solicitou.
JSON:
um formato de informação legível por máquina com o qual é possível transferir facilmente as informações quando carregá-las em outro serviço.
Você pode também escolher a qualidade dos arquivos de mídia (fotos e vídeos) quando solicitar uma cópia das informações. Se escolher uma versão da mídia com maior qualidade, o arquivo baixado será maior e ocupará mais espaço.
Quais medidas de segurança estão em vigor para garantir que outra pessoa não baixe uma cópia das minhas informações?
Quais medidas de segurança estão em vigor para garantir que outra pessoa não baixe uma cópia das minhas informações?
Implantamos várias medidas de segurança para proteger as informações e as contas no Facebook. Solicitaremos que você insira a senha para começar a baixar uma cópia das informações. Podemos solicitar também que você realize algumas etapas extras de verificação para permitir o início do download. Para ajudar a proteger a conta, a solicitação de download expira após alguns dias. Nesse caso, você pode sempre fazer uma nova solicitação.
Nossos sistemas de segurança estão sempre operacionais para ajudar a reduzir as ameaças antes que elas afetem você e os seus amigos no Facebook. Além disso, oferecemos ferramentas, inclusive o Checkup de Segurança e a autenticação de dois fatores, como formas adicionais de melhorar a segurança da conta. Saiba mais sobre como manter sua conta segura
.
Observação:
a solicitação de informações pode conter informações privadas. Você deverá mantê-las seguras e tomar precauções ao armazená-las, enviá-las ou carregá-las em qualquer outro serviço. Você pode selecionar seções específicas quando solicitar uma cópia das informações.
Não tenho uma conta do Facebook ativa. Como posso solicitar meus dados pessoais armazenados pelo Facebook?
Não tenho uma conta do Facebook ativa. Como posso solicitar meus dados pessoais armazenados pelo Facebook?
Se você desativou a sua conta:
Se você tinha uma conta do Facebook, mas ela está desativada, é possível reativá-la
. Para isso, basta entrar novamente no Facebook ou usar a conta para entrar em outro local.
Após reativar a conta, você poderá acessar todas as informações por meio dela ou usando a ferramenta Baixar suas informações
.
Se você excluiu a conta ou nunca criou uma:
Se você excluiu a conta do Facebook
, não poderá mais acessar as informações relacionadas a ela. Algumas informações que você compartilhou talvez ainda apareçam nas contas do Facebook de outras pessoas. Por exemplo, se você enviou uma mensagem a alguém ou escreveu na linha do tempo dessa pessoa, talvez ela ainda tenha uma cópia da mensagem ou da publicação na própria linha do tempo, como se fosse um email.
Caso não tenha uma conta do Facebook, mas acredita que a plataforma possa ter informações sobre você, fale conosco
para solicitar uma cópia dessas informações.
Tenho outras perguntas sobre meus dados
Informações públicas no Facebook
Informações públicas no Facebook
Algo que é público pode ser visto por qualquer pessoa. Isso inclui pessoas que não fazem parte da sua lista de amigos, que não estão no Facebook e que usam mídias diferentes, como veículos impressos, de transmissão (por exemplo, televisão) e outros sites da internet. Por exemplo, se você usar nossos serviços para fazer um comentário público em tempo real em um programa de televisão, ele poderá aparecer no programa e em todos os demais locais do Facebook.
Informações que são públicas
Informações que você compartilha que são sempre públicas:
algumas das informações que você forneceu ao preencher seu perfil são públicas, como faixa etária, idioma e país. Também usamos uma parte do seu perfil (chamada de perfil público) para ajudar a conectar você com seus amigos e familiares. O perfil público contém o seu nome, gênero, nome de usuário e número de identificação do usuário (número da conta), foto do perfil e foto da capa. Essas informações também são públicas. Veja como isso pode nos ajudar a conectar você:
Seu nome, foto do perfil e foto da capa ajudam as pessoas a reconhecer você.
O pronome que o Facebook usa quando se refere a você nos ajuda com sua descrição.
Quando você lista suas redes (por exemplo, escola ou local de trabalho), outras pessoas podem encontrá-lo com mais facilidade.
O nome e o número de identificação do usuário (por exemplo, o número de sua conta) estão na URL do seu perfil.
A faixa etária permite que os apps apresentem conteúdos adequados à sua idade.
O idioma e o país nos ajudam a oferecer conteúdos e experiências adequadas.
Informações que você compartilha publicamente:
quando você escolhe compartilhar conteúdo com o Público
(por exemplo, selecionando Público
no seletor de público), consideramos isso uma informação pública. Se você compartilhar algo e não vir o seletor de público ou outra configuração de privacidade, essa informação também é pública. Saiba mais sobre como editar quem pode ver as informações básicas no seu perfil do Facebook
e como usar o seletor de público
para controlar com quem você compartilha quando publica no Facebook.
Itens que outras pessoas compartilham:
quando outras pessoas compartilham informações a seu respeito, elas podem tornar essas informações públicas, mesmo que você só as tenha compartilhado com elas e não com o público. Além disso, quando você comenta em publicações abertas de outras pessoas, seu comentário também se torna público.
Publicações em Páginas do Facebook ou em grupos públicos:
as Páginas do Facebook e os grupos públicos são espaços públicos. Qualquer pessoa que puder ver a Página ou o grupo conseguirá ver sua publicação ou seu comentário. Em geral, quando você publica ou comenta em uma Página ou grupo público, uma história também pode ser publicada no Feed e em outros locais dentro ou fora do Facebook.
As informações públicas podem:
Ser associadas a você, mesmo fora do Facebook.
Aparecer quando uma pessoa fizer uma pesquisa no Facebook ou em outro mecanismo de pesquisa.
Ficar acessíveis aos jogos, apps e sites do Facebook que você e seus amigos usam.
Ficar acessíveis a qualquer pessoa que use as nossas APIs, como nossa Graph API
.
Ficar acessíveis a terceiros que utilizam nossas ferramentas de pesquisa
.
O que acontece com o conteúdo (publicações, fotos etc.) que eu excluo do Facebook?
O que acontece com o conteúdo (publicações, fotos etc.) que eu excluo do Facebook?
Quando você opta por excluir algo que foi compartilhado no Facebook, nós o removemos do site. Algumas dessas informações são excluídas definitivamente de nossos servidores. No entanto, algumas somente serão excluídas se você excluir definitivamente sua conta
.
Saiba quais categorias de informações estão disponíveis nas configurações do Facebook
Saiba quais categorias de informações estão disponíveis nas configurações do Facebook
Caso você tenha outros perfis do Facebook
, pode baixar uma cópia das suas informações do Facebook
para cada um dos perfis usando a ferramenta Baixar suas informações
.
Algumas informações coletadas dos perfis adicionais, incluindo informações de anúncios, só podem ser acessadas baixando suas informações do Facebook do perfil principal, que é o primeiro perfil que você cria quando se inscreve no Facebook.
Você pode não ter acesso a essas configurações na Central de Contas no momento. Se você não vir essas configurações em Suas informações e permissões na Central de Contas, tente acessá-las nas configurações do Facebook.
Armazenamos categorias distintas de informações por diferentes intervalos de tempo. Por isso, talvez você não encontre todas as informações desde que se cadastrou no Facebook. Não será possível encontrar informações ou conteúdo que excluiu, porque também são excluídos dos nossos servidores.
É possível acessar a maioria do conteúdo publicado em um perfil do Facebook entrando na sua conta e mudando para esse perfil.
As categorias de informações que recebemos, coletamos e salvamos também podem mudar com o tempo. Saiba mais sobre suas informações no Facebook na nossa Política de Privacidade
.
Dependendo da categoria de informações em que você tem interesse, oferecemos uma variedade de ferramentas para visualizar, gerenciar e baixar suas informações.
Na seção Suas informações
das configurações da sua conta, você pode baixar ou transferir uma cópia das suas informações do Facebook a qualquer momento usando a ferramenta Baixar suas informações
. Se quiser visualizar suas informações no app do Facebook, você pode usar a ferramenta Acessar suas informações
.
Você também pode acessar essas ferramentas pela Central de Contas, em Suas informações e permissões
.
Quais categorias de informações estão disponíveis para visualização e download?
As ferramentas Acessar suas informações
e Baixar suas informações
fornecem um resumo das informações do seu perfil do Facebook que você pode acessar a qualquer momento e em um só local. Classificamos essas informações por tipo.
As categorias incluem:
Sua atividade no Facebook:
informações e atividades de diferentes áreas do Facebook, como publicações que você criou, fotos em que marcaram você, grupos aos quais pertence e muito mais.
Informações pessoais:
informações que você forneceu ao configurar as suas contas e perfis do Facebook.
Conexões:
quem e como você se conectou com as pessoas no Facebook, incluindo coisas como os seus amigos e seguidores.
Informações registradas:
informações que o Facebook registra sobre sua atividade, incluindo seu histórico de pesquisa.
Informações sobre login e segurança:
informações técnicas e atividades registradas relacionadas à sua conta.
Apps e sites fora do Facebook:
apps que você possui e atividades que recebemos de apps e sites fora do Facebook.
Preferências:
ações que você realizou para personalizar a sua experiência no Facebook.
Informações do anúncio:
suas interações com anúncios e anunciantes no Facebook.
Saiba mais sobre como acessar as suas informações do Facebook.
Recursos adicionais
Essas ferramentas e recursos estão disponíveis na seção
Suas informações do Facebook
das configurações da sua conta, bem como em
Suas informações e permissões
na Central de Contas, para ajudar você a visualizar, gerenciar, baixar e excluir suas informações.
Acessar as informações do seu perfil:
um resumo das suas informações do Facebook que você pode acessar a qualquer momento e em um único lugar. Categorizamos essas informações por tipo para que você encontre o que está procurando.
Transferir uma cópia das suas informações:
copie suas fotos, vídeos, publicações ou outras informações para outro serviço.
Baixar suas informações:
baixe uma cópia das suas informações do Facebook. É possível baixar todas as categorias de informações
de uma só vez, ou selecionar as categorias e os intervalos de datas específicos desejados. Saiba mais sobre como baixar as suas informações
no Facebook.
Registro de Atividades:
no seu perfil, o registro de atividades é um histórico das atividades do perfil no Facebook. Nele, você pode analisar e gerenciar todas as suas atividades, desde publicações que curtiu ou nas quais comentou até apps que usou ou as suas pesquisas. Saiba mais sobre seu registro de atividades
.
Atividade fora das tecnologias da Meta:
veja ou apague suas atividades em empresas e organizações que você acessa fora da Meta. Você só poderá ver essas informações se estiver no seu perfil principal.
Gerenciar suas informações:
saiba como gerenciar as suas informações no Facebook e obter respostas para perguntas comuns.
Desativação e exclusão:
desative temporariamente ou exclua permanentemente o seu perfil.
May I obtain any account information or account contents using a subpoena?
May I obtain any account information or account contents using a subpoena?
Account Contents
Federal law does not allow private parties to obtain the content of communications (example: messages, timeline posts, photos) using subpoenas. See the Stored Communications Act, 18 U.S.C. § 2701 et seq.
Parties to litigation may satisfy party and non-party discovery requirements relating to their Facebook accounts by producing and authenticating the content of communications from their accounts and by using Facebook’s "Download Your Information" tool
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