Problemas ao redefinir sua senha do Facebook
Não recebi um email de redefinição de senha
Se você solicitou uma nova senha, mas não recebeu o email de redefinição de senha:
Verifique a pasta de spam ou de lixo eletrônico nas contas de email vinculadas à sua conta do Facebook.
Tente redefinir sua senha
novamente.
Estou vendo mensagens de erro
Se estiver vendo uma destas mensagens de erro ao tentar redefinir sua senha, siga estas etapas:
Código inválido
: copie todo o código numérico do email que recebeu e cole-o no espaço que diz Inserir código
.
Link inválido
: copie todo o link do email que recebeu e cole-o na barra de pesquisa do navegador.
Caso continue vendo uma mensagem de erro, siga o link abaixo para redefinir sua senha
.
Não consigo acessar o email de recuperação ou o telefone:
Se não for possível redefinir a senha porque você não consegue acessar o email ou o número de celular na sua conta, veja estas dicas: