Acesso aos bate-papos da comunidade para grupos do Facebook
Os bate-papos da comunidade
são bate-papos criados especificamente para grupos do Facebook. No momento, eles não estão disponíveis para todos os grupos (por exemplo, grupos de comércio
) ou pessoas.
Um bate-papo da comunidade é um bate-papo criado especificamente para um grupo do Facebook. Com ele, você pode ter conversas em tempo real e mais públicas com outros membros do grupo.
No entanto, alguns grupos ou pessoas podem ainda não ter acesso ao recurso Bate-papos da Comunidade. Se os Bate-papos da Comunidade estiverem disponíveis, você os verá
no menu à esquerda do seu app do Messenger para celular, messenger.com ou no grupo do Facebook.
Se você não consegue ver, entrar ou participar de um bate-papo da comunidade, os motivos podem ser:
Disponibilidade
Esse recurso está sendo implementado aos poucos. Ele pode ainda não estar disponível para você ou o grupo.
Violações dos Padrões da Comunidade
O Facebook desabilitou o grupo ou o bate-papo por violar os Padrões da Comunidade do Facebook
. Se você for um administrador, saiba como ver e fazer uma apelação de violações na ferramenta Qualidade do Grupo
.
Os administradores do grupo restringiram temporariamente sua capacidade de participar de um grupo
.
O Facebook restringiu temporariamente sua capacidade de participar de um grupo ou bate-papo da comunidade
devido a fatores como violações dos Padrões da Comunidade do Facebook
. Compreendemos que isso pode ser frustrante. Recomendamos que verifique sua Caixa de Entrada de Suporte
para ver informações adicionais, incluindo como fazer uma apelação.
Bug
Você instalou recentemente o app do Messenger. Tente fechar e abrir o app outra vez.
Experimente estas etapas para solucionar o problema no Facebook
ou no Messenger
. Se não conseguir resolver o problema, você pode informá-lo para o Facebook
ou o Messenger
.
Administradores de grupo
Os administradores de grupo não têm os bate-papos da comunidade ativados
.
Observação:
alguns países na Europa podem ainda não ter todos os recursos de bate-papo da comunidade, como a capacidade de criar enquetes, usar efeitos de palavra, enviar figurinhas, entre outros.
Saiba mais sobre como:
Ative o recurso Bate-papos da Comunidade para seu grupo.
Encontre bate-papos da comunidade no Messenger ou no Facebook.
Gerencie bate-papos da comunidade como administrador.
Fazer uma apelação de violações dos Padrões da Comunidade:
Como administrador de grupo
Por conta própria
