Si crees que alguien hackeó tu cuenta de Facebook o la está usando sin tu permiso
Prueba la ayuda interactiva
Nuestra herramienta de ayuda interactiva puede indicarte los pasos que debes seguir para resolver el problema.
Si crees que alguien hackeó o robó tu cuenta, visita esta página
para proteger tu cuenta. Te pediremos que cambies la contraseña y revises tu actividad de inicio de sesión reciente.
Es posible que hayan hackeado la cuenta si observas alguno de los siguientes indicios:
Se modificó tu correo electrónico o contraseña.
Se modificó tu nombre o fecha de nacimiento.
Se enviaron solicitudes de amistad a personas que no conoces.
Se enviaron mensajes que tú no escribiste.
Se hicieron publicaciones o anuncios que tú no creaste.
También puedes consultar estas herramientas y consejos
para proteger tu cuenta. Es posible que también desees obtener información sobre cómo protegerte de software malicioso
que podría suponer un riesgo para tu cuenta.
Nota
: Si se cambió el correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook, puedes volver a modificarlo. Cuando se cambia un correo electrónico, enviamos un mensaje a la cuenta de correo electrónico anterior con un enlace especial. Puedes hacer clic en este enlace para deshacer el cambio de dirección de correo electrónico y proteger tu cuenta.
