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dirigeants du tourisme iranien Mahsa Motahar et Shahrzad Moayeri alertent sur le fait que la guerre, les sanctions, les difficultés économiques et l'isolement international compromettent les moyens de subsistance des femmes et anéantissent les opportunités que le tourisme a contribué à créer.Partager leurs préoccupations avec eTurboNewsElles décrivent des professionnels qui perdent des entreprises, des carrières et des relations internationales, alors même que des femmes continuent d'enseigner, d'accueillir des voyageurs et de s'adapter pour survivre.
Motahar, consultante en tourisme et formatrice internationale principale auprès de la Fédération mondiale des associations de guides touristiques, et Moayeri, directrice des affaires internationales de l'Association des agences de voyages et de tourisme iraniennes, restent convaincues que le tourisme peut soutenir l'indépendance des femmes et constituer un puissant vecteur de diplomatie douce.
Leur frustration soulève une question cruciale pour l'industrie mondiale du tourisme : que signifie « l'émancipation des femmes par le tourisme » lorsque les femmes qui ont bâti cette promesse ne peuvent plus assurer leur travail ?Leur détermination rend cette question incontournable.
Dans le secteur du tourisme mondial, l'autonomisation des femmes est un thème récurrent des conférences. Tables rondes, remises de prix, photos et témoignages inspirants d'entrepreneuses ouvrant des maisons d'hôtes ou devenant guides touristiques sont autant d'éléments qui alimentent ces discussions.
Mahsa et Shahrzad se demandent ce qui se passe après les applaudissements, lorsque les visiteurs cessent d'affluer, que les commerces ferment et que les femmes instruites perdent les professions grâce auxquelles elles ont bâti leur indépendance.
Leur réponse est dérangeante : l'émancipation a besoin d'une économie dans laquelle elle puisse survivre.
Deux carrières qui donnent du poids à l'avertissement
Mahsa Motahar, consultante en tourisme et formatrice internationale principale auprès de la Fédération mondiale des associations de guides touristiques, a contribué au développement des compétences professionnelles permettant de faire de l'hôtellerie une carrière.
Son action a dépassé les frontières de l'Iran. Helvetas a documenté sa participation en tant que formatrice WFTGA à un programme de 2022 à Karakol, au Kirghizistan, auquel ont participé 25 guides en exercice. Il s'agit d'un exemple concret de la contribution d'une Iranienne à la communauté touristique internationale grâce à son expertise.
Shahrzad Moayeri, directrice des affaires internationales de l'Association des agences de voyages et de tourisme iraniennes, s'est efforcée de maintenir les liens entre cette communauté et l'Iran. Dans son message pour la Journée mondiale du tourisme de septembre 2026, précédemment rapporté par eTurboNewsElle a lancé un appel à ses collègues internationaux pour qu'ils préservent les relations professionnelles, le dialogue et la coopération malgré l'isolement du pays.
L'une agit par la formation et le transfert de connaissances. L'autre agit par le biais de relations internationales et de la représentation.
Tous deux comprennent ce que le tourisme peut rendre possible. C'est précisément pourquoi son déclin est si douloureux.
Lorsqu'une entreprise ferme ses portes, une carrière peut disparaître avec elle.
Dans le commentaire qu'ils ont partagé avec eTurboNewsCes femmes décrivent un secteur d'activité fragilisé par la guerre, les sanctions, les pressions économiques, la connectivité limitée et l'isolement politique.
Ces pressions diffèrent par leur origine et leurs effets, mais elles convergent dans la vie professionnelle des professionnels du tourisme : moins d’opportunités, des relations interrompues et une incertitude croissante quant à la viabilité de leur carrière.
Shahrzad attire l'attention sur une perte qui apparaît rarement dans les statistiques d'arrivée.
Lorsqu'une agence, une maison d'hôtes ou un établissement touristique ferme ses portes, les conséquences vont bien au-delà de sa comptabilité. Le savoir-faire, l'expérience, les relations avec les fournisseurs et des années de confiance professionnelle peuvent disparaître avec le personnel.
Un bâtiment peut rouvrir. Reconstituer une équipe qualifiée est plus difficile.
Pour une femme ayant étudié le tourisme, acquis des compétences linguistiques et la confiance nécessaire pour gérer une entreprise, quitter ce secteur peut signifier bien plus qu'un simple emploi. Cela peut signifier la perte d'un revenu indépendant, d'une identité professionnelle et d'une place dans le dialogue international.
Mahsa soulève une préoccupation connexe concernant la suspension ou la fermeture des entreprises touristiques et des établissements de formation. L'éducation ne peut tenir ses promesses si les diplômés n'ont aucun moyen de mettre en pratique leurs connaissances.
Un diplôme est important. La possibilité d'en vivre l'est tout autant.
Le monde a déjà entendu cet avertissement.
L'ensemble du secteur touristique a constaté que les progrès des femmes dans ce domaine peuvent être substantiels, mais aussi fragiles.
Les 2019 Rapport mondial sur les femmes dans le tourisme , produit par UNWTO Une étude menée par [nom de l'entreprise] et ses partenaires a révélé que les femmes représentaient 54 % de la main-d'œuvre du secteur touristique, contre 39 % pour l'ensemble de l'économie. Ces données, bien qu'historiques et non actuelles, expliquent pourquoi une crise du tourisme peut avoir un impact particulièrement important sur les femmes.
La pandémie a mis en lumière cette vulnérabilité à l'échelle internationale. Une note d'orientation des Nations Unies de 2020 a identifié les femmes, les jeunes et les travailleurs du secteur informel parmi les populations particulièrement exposées à l'effondrement du tourisme, notamment là où la protection sociale était limitée.
La guerre et une pandémie sont des catastrophes différentes. La leçon commune est que le progrès professionnel peut s'effondrer lorsque le marché qui le soutient disparaît.
La situation de l'Iran lui est propre. Mais la question soulevée par Mahsa et Shahrzad concerne tous les pays qui célèbrent l'entrepreneuriat féminin sans prévoir la survie de ces entreprises en temps de crise.
Une leçon de Bosnie-Herzégovine
La Bosnie-Herzégovine offre un point de comparaison utile concernant les possibilités de reconstruction dans un pays qui porte les stigmates de la guerre.
Le PNUD explique comment l'initiative Via Dinarica a permis de relier des sentiers, des communautés, des gîtes et des petites entreprises. Pendant la pandémie, l'initiative a créé ou maintenu 80 emplois, dont 60 % pour des femmes, tout en soutenant plus de 60 prestataires de services.
Cette expérience n'offre pas de solution toute faite pour l'Iran. Elle démontre toutefois l'importance d'un soutien concret : partenariats, investissements, infrastructures et accès aux clients.
L'admiration seule ne suffit pas à faire vivre une maison d'hôtes. Qualifier une femme de résiliente ne paie pas son personnel.
La leçon à retenir pour les dirigeants du tourisme est de lier le discours sur l'autonomisation aux conditions qui rendent possible l'indépendance professionnelle.
La diplomatie discrète de la rencontre avec quelqu'un
Mahsa décrit l'hospitalité comme une culture de la bienveillance, façonnée par la longue histoire d'échanges de l'Iran le long des principales routes commerciales et transmise de génération en génération, notamment par les femmes.
Cette observation mérite également une interprétation moderne. Le soin est un métier qui requiert un savoir-faire. Accueillir les visiteurs, leur faire découvrir le patrimoine, gérer leurs attentes et instaurer un climat de confiance exige du discernement et des compétences professionnelles.
Pour les visiteurs internationaux, un guide ou un hôte peut devenir la personne grâce à laquelle un pays acquiert un visage humain.
Une conversation sur la nourriture peut mener à une discussion sur la famille. L'explication d'un bâtiment ancien peut ouvrir un débat sur l'identité. Les personnes arrivées avec des idées préconçues peuvent repartir avec des questions – et parfois même des amitiés.
C’est là que le pouvoir d’influence du tourisme devient tangible.
Elle ne peut empêcher une frappe aérienne, négocier un cessez-le-feu ni lever les restrictions politiques. Son rôle est plus modeste, mais non moins important : elle peut rendre plus difficile la réduction d’une population entière à son gouvernement ou à un simple fait divers géopolitique.
Les femmes méritent d'exercer une autorité dans ce domaine en tant que propriétaires, éducatrices, négociatrices et décideuses. Leur rôle devrait aller bien au-delà de leur présence sur des photos promotionnelles comme preuve d'inclusion.
La force ne doit pas devenir une obligation supplémentaire
Ce qui est frappant dans le message de Mahsa et Shahrzad, c'est que leur frustration n'a pas effacé leur foi.
Elles décrivent des femmes qui continuent d'enseigner, d'accueillir des hôtes, de développer des expériences et d'adapter leurs activités. Certaines se sont tournées vers le tourisme intérieur face à la raréfaction des opportunités internationales.
Ces efforts permettent de préserver les compétences et les moyens de subsistance. Toutefois, la demande intérieure ne peut pas automatiquement compenser les pertes liées aux échanges internationaux, surtout lorsque les ménages sont eux-mêmes confrontés à des difficultés économiques.
Il ne faut pas non plus juger les femmes qui quittent le tourisme comme étant moins déterminées. Parfois, changer de carrière est la décision responsable qui permet à une famille de subvenir à ses besoins.
La force admirable ici réside dans la capacité à parler honnêtement des dégâts tout en continuant de défendre la possibilité d'un avenir meilleur.
Leur argument alimente la colère. L'espoir ne nécessite pas de feindre que la situation est acceptable.
Ce que l'industrie internationale doit à ses collègues
Prendre ces femmes au sérieux, c'est faire circuler leur expertise.
Les associations touristiques, les éducateurs et les réseaux professionnels peuvent inclure les femmes iraniennes dans des discussions de fond, maintenir des relations de mentorat, soutenir un apprentissage accessible et prendre en compte leurs évaluations des besoins de leur secteur.
Lorsque la coopération est possible, elle devrait permettre aux femmes d'occuper des rôles professionnels valorisants et de recevoir une rémunération adéquate.
Préserver ces relations n'implique pas de présenter les voyages comme sûrs lorsque les conditions ne le justifient pas. Un tourisme de confiance repose sur une information honnête. La solidarité professionnelle peut perdurer même lorsque les voyages de loisirs sont impossibles.
Avant tout, les collègues internationaux doivent veiller à ce que la perturbation du secteur touristique ne devienne pas un obstacle permanent aux discussions de l'industrie.
Mahsa et Shahrzad se demandent si les personnes qui parlent avec tant d'assurance de l'émancipation resteront engagées lorsque celle-ci deviendra difficile.
Leur provocation – « L’émancipation des femmes par le tourisme est une plaisanterie en temps de guerre ! » – exprime le fossé entre les promesses d’une industrie et la réalité de la lutte pour maintenir une carrière à flot.
Pourtant, ils continuent de considérer le tourisme comme un pont.
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