2016年12月30日
ツタヤ（ＴＳＵＴＡＹＡ）の回答、おかしくないか？
ツタヤのウィンターキャンペーンスピードくじで先ほど店舗でＤＶＤを借りに行きました。
その時、次の質問をしたのですが・・・・。
「スピードくじで当たりを引く前にレンタルを済ませた場合には再度レンタルが必要か？」
質問を受けた店員はキャンペーンの内容を知らないようで調べようともしない。
自分のところのレンタルサービスなのにおかしくないか？
多分、キャンペーン中に同じようなことを質問する客は他にもいるだろう。
そうでなければキャンペーン中、くじが終了しない間は新作のレンタルを控えるよ。
店員の誰かが知っていれば情報は共有でき円滑な対応ができるでしょうが。
では何故、この様な質問をすることになったのかの経緯を説明しましょう。
毎日くじが引けるスピードくじ、当たりが出るとそのＤＶＤかブルーレイをレンタルすると500pt（ポイント）がもらえるキャンペーンを１月３１日まで開催しています。
先にレンタルしてしまった理由は６４（ロクヨン）の後編で当たりを引いたからです。
丁度見たいと思っていた映画だったので直ぐに前編・後編をレンタルしました。
まさか６４の前編でも当たりが出るとは思わず借りてしまったのです。
その後、６４前編のくじの最終日に当たりを引いたのです。
つまり前編・後編で当たりを引き1000ptを獲得する権利を得ました。
スピードくじのページには先に当たりを引く前にレンタルした場合については何も書かれていません。
だからツタヤにレンタルしに行ったときに質問をしたのです。
ツタヤの店員はコンタクトセンターの電話番号（0570-00-1755）を知らせてくれました。
電話してみると45秒につき10円取られます。
年末ということもあり、オペレータに繋がるまで約2分待たされました。
これだけでも約30円の電話代がかかったことになります。
しかもこの質問の回答例がなく担当者が休みに入ったので回答は来年の4日ということになりました。
年末年始、テレビも面白い番組が少なく色々とレンタルするつもりだったのですが・・・。
くじに当たる前に借りたら無効となるなら対象作品はキャンペーンが終わるまで借りることはできませんね。
ということで対象作品以外を借りることにしましたが、これだと数本で終わりそうです。
ちなみにこのキャンペーンでは、
６４（ロクヨン）前編・後編、
Too Yong to Die!
Xメン
の4作品で当たりを引きました。
映画好きにとってはラッキーな年末となりました。
まぁ、６４前編を借りなおさなければいけないとしても5枚1000円で借りれば200円の出費で300ptがゲットできると考えればお得なのかもしれませんね。
その時、次の質問をしたのですが・・・・。
「スピードくじで当たりを引く前にレンタルを済ませた場合には再度レンタルが必要か？」
質問を受けた店員はキャンペーンの内容を知らないようで調べようともしない。
自分のところのレンタルサービスなのにおかしくないか？
多分、キャンペーン中に同じようなことを質問する客は他にもいるだろう。
そうでなければキャンペーン中、くじが終了しない間は新作のレンタルを控えるよ。
店員の誰かが知っていれば情報は共有でき円滑な対応ができるでしょうが。
では何故、この様な質問をすることになったのかの経緯を説明しましょう。
毎日くじが引けるスピードくじ、当たりが出るとそのＤＶＤかブルーレイをレンタルすると500pt（ポイント）がもらえるキャンペーンを１月３１日まで開催しています。
先にレンタルしてしまった理由は６４（ロクヨン）の後編で当たりを引いたからです。
丁度見たいと思っていた映画だったので直ぐに前編・後編をレンタルしました。
まさか６４の前編でも当たりが出るとは思わず借りてしまったのです。
その後、６４前編のくじの最終日に当たりを引いたのです。
つまり前編・後編で当たりを引き1000ptを獲得する権利を得ました。
スピードくじのページには先に当たりを引く前にレンタルした場合については何も書かれていません。
だからツタヤにレンタルしに行ったときに質問をしたのです。
ツタヤの店員はコンタクトセンターの電話番号（0570-00-1755）を知らせてくれました。
電話してみると45秒につき10円取られます。
年末ということもあり、オペレータに繋がるまで約2分待たされました。
これだけでも約30円の電話代がかかったことになります。
しかもこの質問の回答例がなく担当者が休みに入ったので回答は来年の4日ということになりました。
年末年始、テレビも面白い番組が少なく色々とレンタルするつもりだったのですが・・・。
くじに当たる前に借りたら無効となるなら対象作品はキャンペーンが終わるまで借りることはできませんね。
ということで対象作品以外を借りることにしましたが、これだと数本で終わりそうです。
ちなみにこのキャンペーンでは、
６４（ロクヨン）前編・後編、
Too Yong to Die!
Xメン
の4作品で当たりを引きました。
映画好きにとってはラッキーな年末となりました。
まぁ、６４前編を借りなおさなければいけないとしても5枚1000円で借りれば200円の出費で300ptがゲットできると考えればお得なのかもしれませんね。
