病院SEにゃんとの「システムエンジニアの仕事ってこんなもん」

2019年06月26日

編集中のためロックされています事件

×★月◎□日　編集中のためロックされています事件

　とある日、パソコンの画面がちらつくから見てほしいとの依頼がありました。

早速現物を見て、モニターを別のに変えてみたり、そのモニタを別のパソコンに付けてみたり、パソコンとモニタをつなぐケーブルの種類を変えてみたりと、いろいろ試してみていたんです。

結局「モニタ自体が悪いんだろう」という結論に達し、んじゃあサポートセンターに電話しなきゃと思って帰ろうとしたとき近くにいた職員から「これってなに？」との声かけ。

その人はワードのデータを開こうとしていたのですが、画面に「〇〇.docxは編集中のためロックされています。使用者は'ほかのユーザー'です」とのメッセージが。

「編集中のためロックされています」というのは、他の人がファイルを開いた後で同じものを開こうとすると出るメッセージで、これが出ると読み取り専用でしか開けません。

ただ今回の場合、注目すべきは使用者です。

「'ほかのユーザー'」ってそりゃそうだ、誰なんだって話です。

でもこの現象、別の人が同じファイルを開いていなくてもなるんですよね。。。

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この現象の原因は、「プレビューウィンドウ機能」です。

プレビューウィンドウ機能とは、フォルダの中のファイルを開かなくても中身をプレビューできる、とても便利な機能のことです。

しかし内部的には開いていると誤認識されるのか、プレビューウィンドウ機能ONの状態でファイルを開くと1回目は必ずこの「編集中のためロックされています」が出てしまうのです。

プレビューウィンドウ機能自体は便利な機能だけに非常にもったいない。。。

対処法としては、メッセージが出たら一度閉じてからもう一度開くか、プレビューウィンドウ機能をOFFにするかです。

ということで今回はここまでです。

ではまた次回も読んでください。

なお、下に運営しているサイトのリンクを載せておきますので、よかったら見てみてください。

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