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posted by fanblog
2014年09月03日
お手紙
リバテープ製薬
あんまり通販みたいなので買い物したことないんですが、
他でも同じようなことやってるんでしょうか?
別に手書きでもなく、購入者全員に同じ手紙出してるんだと思いますが、私は素直にうれしかったです。
消費者からすれば印象良くなりますし、
不安なことがあれば、これをきっかけに問合せする人もいるんじゃないでしょうか。
また、販売元としても、消費者からの貴重な意見を聞ける機会に繋がると。
意見を積極的に取り入れようとする姿勢には好感が持てますね。
地道ながら賢いやり方だと思いました。
消費者のことを考えている会社さんですね。
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