教育の観点で、以前から気になっていた1冊です。
題名にある通り、ディズニーランドはアルバイトスタッフが多いです。
それにも関わらず、何故、モチベーションを保ち、適切な行動を取れるスタッフになるのか、とても気になっていました。
ミッションや行動指針など、どの会社にとっても必要なことを、どのようにスタッフに浸透させているか、また、上司や先輩はどのように行動しているのか、考えているのかなど、わかりやすく書かれています。
メンバーを育てることやマネジメントという観点だけではなく、組織の成長、向上の観点からも気づきのある内容でした。
どんな会社にも必要なことが書かれています。
＃9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
＃福島文二郎
＃中経出版
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