以前行ったことある美容室では最初のカルテの質問事項に好きなスタイルや肌質以外に、スタッフと会話したいか、あまり会話したくないかのチェック欄がありました。このカルテどこの美容室でも取り入れたらいいのに!って思います。
私はその時の気分にもよりますがどちらかと言うと会話を楽しみたいタイプです。
やっぱり会話した方がお互い親しみが湧いてより良い時間を過ごせると思うから。
美容室だったら自分の好みのスタイルなどもコミュニケーションをよくとっている方が把握してもらえる気がします。
もちろん癒されに来ていて疲れていたりすると、今日は寝不足で・・・などと前置きして会話は控えめな時もありますが。
でもね、世代も違うスタッフの子だったりすると何を話したら良いか分からない時もありますよね。
無理に話を合わせる必要もないし、なんか波長が違うなと思えば無理に会話をしないこともあります。
ただ、美容室やエステサロンに勤務しているスタッフの方たちだからこそ、美容に詳しいはず!と思っておすすめのコスメとか好きなコスメを教えてもらったりしています。
別に自分のプライベートなことを話すだけがサロンでの会話ではないですよね。
世代が違うほど、新たなコスメアイテムとの巡り会いも結構あったりして貴重な情報源だったりするので、美容室やエステで沈黙に困ったときはイチオシの話題です!
そのサロンでの商品を勧められたりすることもなくはないのですが、その時は使用感や使用期間、どんな効果があったかなどを詳しく聞きます。
最近は押し売りするようなスタッフの方は少ないように思うし(あまり強引にするとクチコミサイト等に書かれていしまいますからね・・・)もしそう言う雰囲気になって自分が購入する気がなければ「今度機会があったら試してみますね。」はっきりと伝えれば大丈夫だと思います。
逆にサロンで取り扱っている商品があるのにコスメの会話の中で全く勧めてこないのも、えっ?使ってないの?と思いますよね・・・。
そして私もまだなかなか実行できていないのですが、美容室での担当の方との会話であればひたすら自分の好きなスタイルの写真を見せる!
自分が今回したい以外のスタイルでもこういうのが好きっていうのをいろいろとビジュアルで見せて理解してもらうのは大事。ヘアスタイル以外でも美容室で渡されたファッション誌に載っている洋服でこういうのが好きとかこういうスタイルに挑戦してみたいと伝えるのもいいと思います。
優秀な担当者だったらその「好き」を総合して「わたしらしい」ヘアスタイルの提案も一緒に考えてくれるのではないかな?と思います。
そういうコミュニケーションを築けるのが理想です。
最後までお読みいただきありがとうございます?
今日も幸せな1日になりますように。
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