先日10ヶ月間使った FUJI wifiを解約して「KING wifi」に乗り換えました。
契約していた「100GBプラン」では通信量が少し足りなくなってしまったのでいろいろ検討した結果 FUJI wifiを解約したのですが、結構使いやすくて気に入っていたので少し寂しいです。
なお、先日までプラン変更する際は「解約⇒新規」だったのですが、最近プラン変更が出来る様になったようです。
プラン変更がもうちょっと前から出来れば解約しなかったかもなあ。
FUJI wifiの解約手続き方法や、ルーターの返却先、注意点などについて説明します。
FUJI wifi解約はマイページから
FUJI wifiホームページ内「マイページ」から解約申請します。
電話でのご解約申請は受け付けていません。
毎月15日までの解約申請で月末解約
毎月15日までの解約申請で月末解約になります。
締め切りが若干早めなので早めに手続きする必要があります。
日割りはないので注意。
なお解約月以降100MB以上の通信があると別途料金が発生するそうなので注意です。
月末の24時を過ぎたらルーターの電源を切っておくのをオススメします。
ID/PW を入れてログイン。
マイページの1番下の方に解約手続きがあります。
ルーター返却先
解約手続きすると解約受け付け受領のメールが届きます。
メール内に返却先の記載があります。
【ルーター返却先】
〒170-0005
東京都豊島区南大塚2-35-7 平文社ビル7階
株式会社レグルス FUJI Wifi 宛
TEL:0570-099-213
翌月3日までの返却が必要です。
結構返却までの時間が短いです。
ちなみに管理人は11/2にレターパック発送して到着が11/4だったのですが大丈夫でした。
ルーター返却は追跡番号つきで
翌月1日~3日までの間に、ルーターとSIMカード、USBケーブルを返却する必要があります。
ケーブルがないと216円取られるようなのでちゃんと返却しましょう。
また荷物の追跡番号をメールにて伝える必要があります。
なので追跡番号のついている方法で返却しなければならないです。
定形外とかは追跡番号がないのでNGですね。
管理人はレターパックライトで返却しました。
なお、返却費用は自己負担になります。
ルーター返却したら追跡番号を知らせます。
ルーターを郵送したら荷物の追跡番号を伝えます。
解約手続きした届くメールに返信で追跡番号を伝えます。
到着したら解約手続き完了!
以上で解約手続き完了です。
FUJI wifiは解約して「KING wifi」に乗り換えましたが、なんだかんだ FUJI wifi結構気に入っていたのでなんだか寂しかったです。
FUJI wifiいい意味で「ホームページの記載通りのサービス」で「想定と違う」とか「こんなの聞いてない」とか一切なくとってもいいルーターレンタスサービスでした。
きちんとした会社な印象でした。
そのうちまた FUJI wifiに戻るかもしれません。