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2018年12月29日

KING wifi で速度制限に引っかかった;何GB?解除は?友達紹介チャレンジした結果とか

KINGwifi速度制限_92110952.jpg

ポケットwifiの「KING wifi」を使っていますが、先日速度制限をくらってしまいました;;

KING wifi 側では制限をかけていないので回線提供元であるソフトバンク側の制限のようでした。
速度制限に引っかかるとすごく低速になってしまい、実質使い物になりません。

KING wifiに問い合わせてみた対応などについて記載します。

また KING wifiの特徴である「友達紹介で月額1円」の結果について記載します。


通信量127GBで速度制限

KINGwifi速度制限_211105.jpg

12月に127GB使った時点で速度制限に引っかかりました。

KING wifi 容量無制限、速度制限なし。
回線提供元であるソフトバンク側の制限はあります。

管理人の予想としては200GB位までは使えると思っていたのですが、予想よりもだいぶ早い段階で速度制限に引っかかってしまいました。

数日でたくさん通信量を使ってしまったのが良くなかったのかもしれません。
もうちょっと期間を空けて通信をたくさん使っていたら制限がかからなかったかもしれません。

ルーターの表示の通り、12/15の段階で速度制限になってしまったの解除できないと半月速度制限の状態になってしまいます。






速度制限になると 0,05Mbpsと使い物にならない

KINGwifi速度制限_20181215-221558.png

速度制限にかかってすごく遅くなってしまったので速度計測をしてみました。

下り0,05Mbps、上り0,01Mbps

予想通りの低速で実質使い物になりません。
YAHOOのトップページを開くのも難しい位の速度です。

KING wifi に問い合わせてみた

KING wifiに速度制限を解除して欲しい旨の問い合わせをしてみました。

残念ながら解除は出来ないとの回答でした。

また、ルーターの交換対応等についても聞いてみましたが、対応できないとの回答。

速度制限の解除は翌月1日

速度制限はいつ解除になるのか伺ってみたところ、「翌月1日」とのことでした。

速度制限がかかったのが 12/15。

半月も wifiが使えないと状態。困ってしまいました。

友達紹介の結果

KING wifiは「友達紹介で最大月額1円」になるポケットwifiとしてはめずらしいサービスを実施しています。

「あわよくば月額1円」といやらしい考えで KING wifi に申し込んでみました。

使い始めて1ヶ月半位の段階で「紹介人数0人」。

惨敗ですw

正直 2〜3人位は紹介コード使ってくれるかな?と思っていたのですが、全然ダメでしたw

KING wifiは紹介がない状態だと月額5500円と他のポケットwifiよりも高額です。

紹介0人と残念な結果だったのもあり解約する事にしました。

ゲーム感覚で楽しみながらやっていたので本当はもう数ヶ月友達紹介チャレンジしたかったのですが残念ながら解約しました。

解約は KING wifi HPからメール問い合わせ

KING wifiの解約はホームページからメールで問い合わせでした。

毎月21日が解約申し込みの締切日、28日までの返却が必須とのことでした。

月末まで利用出来ると思っていたので利用できる期間がちょっと短いですね。

ちなみに返却はレターパックで自己負担。

サポートの対応は終始ていねい

速度制限にかかってから困ってサポートにメールをしましたが、サポートの対応はすごくていねいでした。

速度制限の解除やルーターの交換は出来ない事の説明もていねいに説明していただきました。

メールの文面もきちんとしているし好感が持てました。

サポートの対応が悪いと後味も悪くなったりしますが、全然そんな事はなかったです。
速度制限に本当に困ってしまったので解約しましたが、サポートの対応がとても良かったのでもうちょっと使いたかった位でした。

せっかくなので使った事がないポケットwifiを使ってみようと思って「iVIDEO」を使ってみる事にしました。
またレビューします。





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