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2015年07月04日

Amazon定期おトク便 「注意事項」


こんにちは。

昨日、Amazon定期おトク便についての
メリット・デメリットを含め、
お伝えさせていただきましたが、

便利だと思っていたこのサービスにも
使ってみてわかること、
さらには、
今回こうして改めて
「Amazon定期おトク便」について、自分で調べてみたこと
によって、得た、気づきがありましたので
お伝えさせて下さい。


まず、
メリットであった「送料無料」。

これには少し 注意 が必要です!

私が定期便を利用して注文していたお水「[2CS] 黒松内 水彩の森(2L×6本)×2箱」

この商品はには、 表示商品価格に加えて、 「取り扱い手数料」 として
+350円の手数料 がかかる
ようです。

私は利用頻度やお急ぎ便での注文を必要としていたので 「Amazonプライム会員」
なっていたので、このことを気づかずにおりました・・・。

※Amazonプライム会員は、この「取り扱い手数料」がかからないとのこと


でも、
今回届いた注文の詳細を見ていたときに、
いつもなら取られていない配送料・手数料で金額が請求されていたのです!

ブログでこの水についてお伝えしていなかったら、
見過ごしていました・・・;;

なぜ?と思い、私は
Amazonカスタマーサービス に連絡をしました。

すると担当の方は、
>この商品は「特別取り扱い商品」なので、手数料がかかっている、というのです。

え!?
どこにそんなことが書かれているのですか?

>商品価格のすぐ横に記載がありませんか?

・・・ありません。


実はこれ、プライム会員だと、この手数料はかからないものなので、
プライム会員の人には表示されないようになっているとのことでした。

最終的には、今回の配送料・手数料の請求が誤りだということで、
返金の手続きをしてくださりました。


請求金額は、しっかりと確認したほうが良いですね!

このような誤った引き落としがある場合も考えられますから。


重いものだからこそ、お得に自宅まで届けてくれることが嬉しかったのですが、
「取り扱い手数料」がかかるとなると、
その手数料を払って、自宅に届けてもらいたいかどうか、という
人それぞれの価値観がかかわってきますね。


その他の通販サイトと比較してみるのも良いですね!
重くても、送料無料になる金額がクリアされていれば、お得に購入できるお店も
ありますし。


通販の状況も常日頃、価格だけでなく、条件などに変更が見られますので
その都度注意してお買い物することが大事だと
改めて気をつけたいと思います。



2015年07月03日

ヨドバシ.com


こんにちは。

Yahoo!ニュースを見ていたら、
目に留まった記事がありましたので、
ご紹介します。

「アマゾンより速い!ヨドバシ.comがスゴすぎる?ヤマダと真逆、卓越した非常識経営」

と、なんとも大胆(?)なタイトルの記事ですが、
面白い内容でしたので、
お時間ありましたら、読んでみてください。


〜私がこの記事を読んでみようと思った経緯〜

私は、ネットで何かを注文するときに、
まず、Amazonを見ています。

会費を払ってプライム会員になっているから、利用しなくちゃ、という思いや
配送の早さ、価格、品揃えから見ても
利用しやすいという理由からです。

楽天やヤマダ、TSUTAYAその他多数の通販会社があるのは知っていますが、

どうしても、使い慣れた、いわゆる習慣になっているというのが現状です。

きっと、楽天でお買い物しなれている人は、まず
楽天をチェックしているのでしょうね。


しかし、なんでもかんでもAmazonが一番お得、という訳ではないですよね。

ある日、息子が

>ねー、算数のノートがもう無い〜

と・・・

なんでもっと早く言ってくれないの・・・!?


この「学校指定」タイプの算数ノートは、
以前購入したときは、
最寄のお店には、ことごとく取り扱いが無く、
離れたお店を数店回って、ようやく売っているお店に出会えた、という
やっかいなノートなのです・・・
(学校指定タイプなんだから、最寄のお店には売っているだろうという
考えでいたのですが、玉砕・・・;;)


慌ててAmazonを見てみると、
Amazonが販売している商品がなく、
Amazon以外のお店が出品している商品でも、
1冊での購入は送料が高く、購入には踏み切れませんでした。

他に算数ノートを購入できるお店を探そうと、
グーグル検索してみると、
「ヨドバシ.com」 の表示が。

見てみると、ノート1冊でも 送料無料!!!

そして ポイントも付く!!!

そしてさらに、 翌日到着 (注文した時間帯によって変わってきますが)!!!

嬉しくて、早速注文!

ノート1冊のお届けなので
さすがにポスト投函だろうなと思っていたのですが、

「ピーンポ〜ン」

日本郵便の方です。

ノート1冊ですが、日本郵便で 手渡しの配送方法
送ってくれたんですね!

感動しました!


この経験以来、
ヨドバシさんもファンになりました^^

何事も経験ですね。

これは良い経験!

初めて使うお店だと、対応や商品に不安を覚えます。
それも、使い慣れたお店を利用してしまう理由の一つです。

失敗談・・・・私にもありますから・・・・
(後日、機会がありましたらご紹介したいと思います)


私が注文したノートは これ です!

今日は在庫ないですね・・・

そういえば、ジャポニカ学習長の昆虫シリーズは
生産終了になっていると聞き、
新しく 「ジャポニカフレンド」 というシリーズが出ているようなので
この、お花シリーズも生産終了・・・なんてことも
あるのでしょうか・・・?
要リサーチですね!





・・・ということで、
「アマゾンより速い!ヨドバシ.comがスゴすぎる?ヤマダと真逆、卓越した非常識経営」

という記事に興味を持ったんですね。

スコトーマが外れると、更なるお得情報が見えてくるのかな。



それでは、また。





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