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2018年04月13日
カンブリア宮殿を見て行ってきました【メガネスーパー】
2018年4月5日のカンブリア宮殿
を見て『おぉ！すごい！！』
と思い、早速近くのメガネスーパーへ行ってみました。
メガネスーパーで取り上げられていた内容は以下のもの
「メガネ」より「目の健康」を売れ！復活を実現したアイケア戦略の全貌
指示待ち社員がやる気のある社員に！星?ｱ流 社員意識改革
アイケア難民の健康を救え！感動の出張訪問サービス
録画していたカンブリア宮殿を見て、
こんなに改革して凄い！！
戦略の発想もすごいし
何より社員が活き活きして仕事に活気がある！！
これは是非、直（じか）に体験しなくては！と思い立ち、
娘と私の眼鏡検査の予約をしました。
電話してみると検査に約一時間かかるとの事、
その日は既に夕方6時近かったので翌日を予約
さて、当日になり、娘が早く学校が終わったとの連絡が入り、
出来れば予約を早めて欲しいと連絡したものの、
何度書けても留守番電話
留守番電話にメッセージを残して連絡が欲しいと伝えたが
連絡は一向になく（このあたりで、ん〜〜〜とは思っていましたが）
その時間になって行ってみると
お店の中は何となく居心地が悪く
3人も店員さんがいて、お客は私たちだけにも拘わらず
あまり手際のよい応対ではなく
検査の機械もテレビで見たものとは違い一般的なもの
検査をしてくださった店員さんにテレビを見て訪れたことを告げると
『そうですね。高田馬場店本店には最新設備の機器を擁してありますが末端の店舗まではまだまだ…』
との事
期待値が高かっただけにがっくり・・・
店員さんやお店自体はほかの眼鏡店と何ら変わりなく・・・
といってもやはり場所柄狭いということもあるかもしれませんが
どことなく落ち着けない雰囲気でしたね(;'∀')
いずれにしても、
お客様というものは期待していたものを上回らないと
満足感は得られないものだ、
と改めて思い知りました。
今回はカンブリア宮殿を見て『活気のあるお店』『対応の良い面倒見の良いお店』
『お客目線の行き届いた店内』という妄想を膨らませて行ったのでがっかりしたのですが、
普通のめがねやさんとして考えると標準の店舗に標準の対応だったと思います。
この対応だと私の場合は何が何でも 『ここで買いたい！！』 とは思わないかな・・・
辛口コメントになってしまいましたが
カンブリア宮殿で見た様な活気のある雰囲気にすべてのメガネスーパー店舗になれば
人気上昇間違いなし！！
がんばれ〜全国のメガネスーパー！！
参考・引用文献：
http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/2018/0405/
と思い、早速近くのメガネスーパーへ行ってみました。
メガネスーパーで取り上げられていた内容は以下のもの
「メガネ」より「目の健康」を売れ！復活を実現したアイケア戦略の全貌
指示待ち社員がやる気のある社員に！星?ｱ流 社員意識改革
アイケア難民の健康を救え！感動の出張訪問サービス
録画していたカンブリア宮殿を見て、
こんなに改革して凄い！！
戦略の発想もすごいし
何より社員が活き活きして仕事に活気がある！！
これは是非、直（じか）に体験しなくては！と思い立ち、
娘と私の眼鏡検査の予約をしました。
電話してみると検査に約一時間かかるとの事、
その日は既に夕方6時近かったので翌日を予約
さて、当日になり、娘が早く学校が終わったとの連絡が入り、
出来れば予約を早めて欲しいと連絡したものの、
何度書けても留守番電話
留守番電話にメッセージを残して連絡が欲しいと伝えたが
連絡は一向になく（このあたりで、ん〜〜〜とは思っていましたが）
その時間になって行ってみると
お店の中は何となく居心地が悪く
3人も店員さんがいて、お客は私たちだけにも拘わらず
あまり手際のよい応対ではなく
検査の機械もテレビで見たものとは違い一般的なもの
検査をしてくださった店員さんにテレビを見て訪れたことを告げると
『そうですね。高田馬場店本店には最新設備の機器を擁してありますが末端の店舗まではまだまだ…』
との事
期待値が高かっただけにがっくり・・・
店員さんやお店自体はほかの眼鏡店と何ら変わりなく・・・
といってもやはり場所柄狭いということもあるかもしれませんが
どことなく落ち着けない雰囲気でしたね(;'∀')
いずれにしても、
お客様というものは期待していたものを上回らないと
満足感は得られないものだ、
と改めて思い知りました。
今回はカンブリア宮殿を見て『活気のあるお店』『対応の良い面倒見の良いお店』
『お客目線の行き届いた店内』という妄想を膨らませて行ったのでがっかりしたのですが、
普通のめがねやさんとして考えると標準の店舗に標準の対応だったと思います。
この対応だと私の場合は何が何でも 『ここで買いたい！！』 とは思わないかな・・・
辛口コメントになってしまいましたが
カンブリア宮殿で見た様な活気のある雰囲気にすべてのメガネスーパー店舗になれば
人気上昇間違いなし！！
がんばれ〜全国のメガネスーパー！！
参考・引用文献：
http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/2018/0405/
【陰謀系】優良物件は富裕層に流れる 〜〜富裕層の利益搾取 Telegram発行のICO
みなさまは テレグラム（Telegram）
というアプリをご存知ですか？？
私は最近知りました。
某グループの情報共有のためにアプリをダウンロードして使い始めたばかりです。
このテレグラムとは LINEと同じような機能を持っているアプリです。
全世界にLINEと同じく2億人のユーザーがいるそうです。
LINEよりも速度が速い、
広告がない、
などから、使いやすくビジネスでの利用も多いそうです。
こちらもラインと同じくメッセージを暗号化して
プライバシー保護をしています。
（運営者でさえ読むことができないそうです(;'∀')）
LINEは情報流出しましたがテレグラムなら安心(*_*)
このテレグラム、
ロシアの非営利企業が開発したそうです。
そのテレグラムが今年仮想通貨ICOを発行
2回の募集で900億円を調達
しかしその後周波大口顧客だけで
一般の投資家には枠がありませんでした。
・・・つまり、一見しただけではわからない。
普通に見える取引でさえ富裕層や大口投資家が優遇される現実
非営利企業であるテレグラムですら、です。
厳しいようですがこれが現実、世の中の仕組みなのですね。
ではどのようにして情報を得るのか？？
それは、その情報をつかんでいる人と知り合いになること、
人脈 ですね
あ〜〜、人脈！！
そんなBIGな人脈と巡り合わないかな〜〜〜
・・・ほとんどボヤキです(;'∀')
スルーしてくださいね・・・
私は最近知りました。
某グループの情報共有のためにアプリをダウンロードして使い始めたばかりです。
このテレグラムとは LINEと同じような機能を持っているアプリです。
全世界にLINEと同じく2億人のユーザーがいるそうです。
LINEよりも速度が速い、
広告がない、
などから、使いやすくビジネスでの利用も多いそうです。
こちらもラインと同じくメッセージを暗号化して
プライバシー保護をしています。
（運営者でさえ読むことができないそうです(;'∀')）
LINEは情報流出しましたがテレグラムなら安心(*_*)
このテレグラム、
ロシアの非営利企業が開発したそうです。
そのテレグラムが今年仮想通貨ICOを発行
2回の募集で900億円を調達
しかしその後周波大口顧客だけで
一般の投資家には枠がありませんでした。
・・・つまり、一見しただけではわからない。
普通に見える取引でさえ富裕層や大口投資家が優遇される現実
非営利企業であるテレグラムですら、です。
厳しいようですがこれが現実、世の中の仕組みなのですね。
ではどのようにして情報を得るのか？？
それは、その情報をつかんでいる人と知り合いになること、
人脈 ですね
あ〜〜、人脈！！
そんなBIGな人脈と巡り合わないかな〜〜〜
・・・ほとんどボヤキです(;'∀')
スルーしてくださいね・・・
2018年04月12日
【働き方】公務員の副業が解禁！？
現在国会で審議されている『働き方改革』
この中で会社員の副業・兼業を推し進める方針が出ていますね。
そんな中で、地方自治体でも先進的な改革が始まっています。
昨年度は神戸市、奈良県生駒市で公務員の副業が解禁になりました。
終身雇用の代名詞である『公務員』の副業解禁
この改革の裏に潜む意図は・・・
『働き方改革』という
一見、改善にみえる制度
けれど、その奥に潜んでいる意図は
『政府は面倒をみない』
『自身で収入を確保しろ』
という暗黙の了解が見えてきますね
配偶者控除の廃止も同様ですね・・・
今後もこの流れは拡大していくでしょう
自分自身で収入源を生み出す力が必要となってきますね
その意味でもいろいろな働き方を模索することはこれから必須となりますね。
私自身も色々な可能性を見つけ出していきたいと思います。
・・・個人情報の取り扱いに引き続き、
政府や企業の戦略や隠された意図を見つけていくこと、
なんだかワクワクしてしまう私です。
ちょっとずれるかもしれませんが【陰謀系】大好き！
この中で会社員の副業・兼業を推し進める方針が出ていますね。
そんな中で、地方自治体でも先進的な改革が始まっています。
昨年度は神戸市、奈良県生駒市で公務員の副業が解禁になりました。
終身雇用の代名詞である『公務員』の副業解禁
この改革の裏に潜む意図は・・・
『働き方改革』という
一見、改善にみえる制度
けれど、その奥に潜んでいる意図は
『政府は面倒をみない』
『自身で収入を確保しろ』
という暗黙の了解が見えてきますね
配偶者控除の廃止も同様ですね・・・
今後もこの流れは拡大していくでしょう
自分自身で収入源を生み出す力が必要となってきますね
その意味でもいろいろな働き方を模索することはこれから必須となりますね。
私自身も色々な可能性を見つけ出していきたいと思います。
・・・個人情報の取り扱いに引き続き、
政府や企業の戦略や隠された意図を見つけていくこと、
なんだかワクワクしてしまう私です。
ちょっとずれるかもしれませんが【陰謀系】大好き！
