ブランド価値
● 基本価値:製品の 物理機能 が提供する
● 便宜価値:製品の購買・消費時に 利便性 を手依拠する
● 感覚価値:五感を通して楽しい 消費経験 を提供する
● 概念価値:ブランド等から顧客が抱く ストーリー(物語)、ヒストリー(歴史) などを提供する
価値の重要性は、基本価値<便宜価値<感覚価値<価値概念
(ただし、基本価値が満たされていないと、上の価値が満たされていても意味が無い)
ブランド要素
【ブランド要素】
●ブランド:生産者や販売者の商品を識別する、名称、記号、シンボル、デザイン
●ブランド要素(ブランド・エレメント):「名称、記号、シンボル、デザイン」など、商品識別のためのブランドの具体的な構成要素。
【代表的なブランド要素】
●ブランド・ネーム(名称)
・言葉で表現したもの
・メッセージ性を備える事も出来る
●ブランド・マーク
・視覚的に表現したもの
・ロゴマーク、ロゴタイプ、シンボルなど
〔商標権〕:ブランド要素を保護する知的財産権
●パッケージ
・包装するパッケージ(入れ物)
・店頭で視覚と触覚に訴える
●スローガン
・ブランドが伝えたいメッセージ
●ジングル
・音によるブランドメッセージ
●キャラクター
・ブランドのイメージを表すキャラクター
●色
ブランドイメージを表す色
タグ: 企業経営理論
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