10月21日
MacBook Air Flash Storage Drive Replacement Program(リコール)、アップルケアは入っていた方がよい?
2013/10/17 MacBook Air 2012モデルでリコールが起きましたね〜><
MacBook Air Flash Storage Drive Replacement Program(http://www.apple.com/jp/support/macbookair-flashdrive/)
Apple サポート コミュニティ によると
内蔵SSDが見えない状態になる
復元しようとしても、復元先(内蔵SSD)が見つからないため、復元できない。
対象機種かどうかは、告知ページが開くかどうかで判定されるようです。
2012年6月〜2013年6月に発売していたMacBook Air SSD 32G/64Gモデル
↓
Mac App Storeから「MacBook Air Flash Storage Firmware Update 1.1」をインストール
↓
告知ページが開いた場合、対象機種
交換は無料。
対象機種だった方は、 Programを活用して新しいSSDに交換してもらうのが一番です。
IT Mediaによるとプログラムの期間は、2012/6/12〜3年間有効らしいです。
(参考:http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1310/19/news009.html)
突然壊れる症状ですので、いま発生していないから大丈夫と思わず、
待たずに交換をオススメします。
手間かかりますが、1年使って、新しいSSDに無償交換してくれてラッキーだったと
思うほかありません。
すでに現象が発生している機器では難しいですが、普通に動いている状態であれば
バックアップをお勧めします。
http://www.apple.com/jp/support/backup/ バックアップの方法を学ぶ
MacBook Air Flash Storage Drive Replacement Program(http://www.apple.com/jp/support/macbookair-flashdrive/)
現象
Apple サポート コミュニティ によると
内蔵SSDが見えない状態になる
復元しようとしても、復元先(内蔵SSD)が見つからないため、復元できない。
対象機種
対象機種かどうかは、告知ページが開くかどうかで判定されるようです。
2012年6月〜2013年6月に発売していたMacBook Air SSD 32G/64Gモデル
↓
Mac App Storeから「MacBook Air Flash Storage Firmware Update 1.1」をインストール
↓
告知ページが開いた場合、対象機種
対象機種だった場合の交換方法
交換は無料。
- 最寄りのAppleストアに持ち込む
- 最寄りのApple正規サービスプロバイダ(AASP)に持ち込む
- 近くにない場合、 交換/リペアエクステンションプログラム の対象となっているので、電話して引き取り修理してもらう手段もあるようです
対象機種だった方は、 Programを活用して新しいSSDに交換してもらうのが一番です。
IT Mediaによるとプログラムの期間は、2012/6/12〜3年間有効らしいです。
(参考:http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1310/19/news009.html)
突然壊れる症状ですので、いま発生していないから大丈夫と思わず、
待たずに交換をオススメします。
手間かかりますが、1年使って、新しいSSDに無償交換してくれてラッキーだったと
思うほかありません。
バックアップは必須
すでに現象が発生している機器では難しいですが、普通に動いている状態であれば
バックアップをお勧めします。
http://www.apple.com/jp/support/backup/ バックアップの方法を学ぶ
アップルケアに入っておくべきなの?
今回の件、
1年でSSDが壊れた。普通の使い方しかしていない、当然無料交換だよね・・
という気持ちになります。
しかし、実際この現象に当たってしまった方は、
アップルケアはいってない→あなたの責任でしょ→修理に5万頂きます。
という流れでした。
アップルだから大丈夫なような気持ちもありましたが、やはり企業。利益は確保ですね。。
金の切れ目が縁の切れ・・・切ないです。
たまたまリコールになり無償交換となりましたが、購入者の大勢が声を上げないと
きっとリコールにはならなかったような気がします。
そうなると、まれな現象に当たった場合、少人数になるため、自腹覚悟となります。
アップルケアなしだと、SSD交換で5万円也、
アップルケアありは、購入から3年保証 24,800円で無償交換(期間中なんどでも)。
(1年目は無料なので、残り2年で24,800円、12,400円/年、1,034円/月)
http://www.apple.com/jp/support/products/mac.html アップルケア(Mac)
ここで忘れては行けないのは本体購入価格、購入価格に対しての保証割合です。
12万くらいで購入したので、年10%程度のサポート費用ということになります。
普通な感じです。
構成をカスタマイズしている人も同額なので、高い製品を購入した程お得です。
SSD512M、メモリ増量、CPUスペックアップ等々のマシンを購入したら入っておくのがよいですね。
店頭売り等で普通に購入してしまったので、やはり悩むなぁ・・
壊れず3年持ってほしいw
壊れたら自己責任となりますが、自分でSSD交換する手もあります。
Retinaディスプレイが壊れたら、マシンの買い直しが視野に入ります。
やっぱり入るべきなのか・・とループ中・・・
関連記事:
MacBook Pro Retina故障に備える - mac野郎なのか (SSD交換)
1年でSSDが壊れた。普通の使い方しかしていない、当然無料交換だよね・・
という気持ちになります。
しかし、実際この現象に当たってしまった方は、
アップルケアはいってない→あなたの責任でしょ→修理に5万頂きます。
という流れでした。
アップルだから大丈夫なような気持ちもありましたが、やはり企業。利益は確保ですね。。
金の切れ目が縁の切れ・・・切ないです。
たまたまリコールになり無償交換となりましたが、購入者の大勢が声を上げないと
きっとリコールにはならなかったような気がします。
そうなると、まれな現象に当たった場合、少人数になるため、自腹覚悟となります。
アップルケアなしだと、SSD交換で5万円也、
アップルケアありは、購入から3年保証 24,800円で無償交換(期間中なんどでも)。
(1年目は無料なので、残り2年で24,800円、12,400円/年、1,034円/月)
http://www.apple.com/jp/support/products/mac.html アップルケア(Mac)
ここで忘れては行けないのは本体購入価格、購入価格に対しての保証割合です。
12万くらいで購入したので、年10%程度のサポート費用ということになります。
普通な感じです。
構成をカスタマイズしている人も同額なので、高い製品を購入した程お得です。
SSD512M、メモリ増量、CPUスペックアップ等々のマシンを購入したら入っておくのがよいですね。
店頭売り等で普通に購入してしまったので、やはり悩むなぁ・・
壊れず3年持ってほしいw
壊れたら自己責任となりますが、自分でSSD交換する手もあります。
Retinaディスプレイが壊れたら、マシンの買い直しが視野に入ります。
やっぱり入るべきなのか・・とループ中・・・
関連記事:
MacBook Pro Retina故障に備える - mac野郎なのか (SSD交換)
コメントシステムを利用したくない方は お問い合わせ からお願いします。
2013.8.19 DISQUS(外部コメントサービス)の利用を開始しました。
Facebook, google, Twitter等のアカウントで投稿可能です。