昨年7月にクレジットカードの見直しの記事を書いたけどあれから状況が変わって、参加したいお得なキャンペーンがないクレカを断捨離することにしました。
昨日、dカードを解約したので共有します。
2023年7月31日から新機能が追加されたdカードへの切り替えがスタートして、自分で利用停止、解除ができるのはいいなと思ったけど、私の生活スタイルだとdカードとdポイントにそこまで魅力を感じていないので、切り替えはやめて解約を選びました。
7月31まではdカードセンターはフリーダイヤルだったのに、今はドコモ回線以外はナビダイヤルで固定電話からだと60秒ごとに10円の料金が発生(スマホからかけたら22秒ごとに10円だったかな、忘れてしまったけど)というアナウンスが流れて、自動音声でボタンを選んでいって、解約なので最終的にオペレーターと話さないといけない流れです。
dカード解約→ 公式
音声ガイダンス一覧表も参考に(pdfです)
まず解約する前に、今までのカード明細の印刷か保存をしましょう。
支払いに使っているものがないか、サブスク、ショップサイト、アプリにクレカ登録していないか確認。
iD使っている人はスマホから削除とか必要です。
あとはメール配信なども一応停止(私はこれやったか忘れてしまった)。
dカードはdポイント番号もあるので、ローソンIDとの連携解除、mydocomo内のポイントカード削除もしました。
これを見ている方はdアカウントはもちろん作ってあると思うのですが、dカード解約した後のdポイントカードの用意、紐づけをしておきましょう。
私はdカードプリペイドを持っていますので今後はその番号を使っていきます。
クレカを手元に用意したらdカードセンターに電話します。
ドコモでは混雑予想の時間帯を表にしていて、17時から18時が比較的すいているみたいです。
電話代を安くしたかったので、固定電話からかけて、音声ガイダンスにしたがって、カードの解約に進みますが本人確認がなぜかカード番号ではなく、カードの裏にあるIDカード番号を入力なのです。
2度入力しても認識されず、よくわからず電話を切ってしまいました。
その後、契約している電話番号からかけたほうがいいのかと思い、携帯電話からかけてみましたが、電話代がかかるので最初のアナウンスですぐに切りました。
ネットで調べてもう一度固定電話からかけました。
よく聞いていたらカードの最初4ケタが4980の人はIDカード番号が認識されない場合があり、そのまま入力しないで待てばオペレーターにおつなぎしますとアナウンスが流れました。
待っていたらそのアナウンスを繰り返されて、電話代がどんどんかかって泣きそうになりましたが、3回繰り返した後、ようやくオペーレーターを呼び出すようになりました。
そこからは割と早くつながって、カード裏のIDカード番号、生年月日、住所、電話番号を言って解約できました。
実際9分ほどかかりました。
(その前の電話も合わせると100円以上はかかっているかも)
私が疑問に思っていたのは、d払い残高は消えないのかということですが、チャージした後のものは残りました。
d払いアプリに紐づけされたdカードは自分で削除できないので消えるのかと聞いたら、オペレーターさんはよくわかっていなくて、自分で消してくださいって言われたけど、どうみてもdカードは削除ボタンがなかったから待つことにしました。
翌日にd払いアプリのお支払い方法を見たらdカードは削除されていたのですっきりしました。
dポイントクラブアプリに表示されるdポイントカードの番号の変更はアプリをアンインストールして再度ログインして表示が変わりました。
ローソンアプリにdポイントカードを紐づけていたので、ポイントカード管理からdポイントカードを変更するで変更しました。
(最近はローソンではdポイントカードではなく、Pontaポイントカードを提示していたのでたまるよスタンプに影響はありませんでした)
約1年だった、ポインコかわいいけどさようなら〜。
dカードはICチップのところを特に、はさみでカットして処分します。
4カ月dカードもdポイントカードもほぼ使っていなかったので断捨離できてよかったです。
追記
リクルートIDにdポイントカード番号を登録していたので、そちらも変更しました。
私は2日後にリクルートIDから「dポイント連携エラーのお知らせ」というメールが来て気が付きました。
メールのリンクから設定情報へいき、dアカウントを再連携しました。
(dアカウントに新しいdポイントカードを登録してから再連携しましょう)
連携が必要ない方は解除もできます。
追記終わり
最後までお読みいただきありがとうございました。
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