ナレッジは英語で、knowledge です。
日本語では、知識や情報を意味しています。
ナレッジ【knowledge】
知っていること。知識。
引用元：大辞林 第三版 三省堂
体系的的なノウハウ
ナレッジは知識や情報を意味する言葉です。
知識や情報といっても、 ノウハウなどに近い情報として使われています。
なので、ナレッジには、
誰かの 「経験」が反映されていたり、
様々な 「事例」が付加されていたりします。
付加価値のある情報、と言っても良いでしょう。
何か疑問に感じることや、知りたいことを 検索したときに、「具体的に把握できる」ことがポイントです。
具体的に把握できるということは、
「問題を解決できるように体系的に情報が整理されている」
と言っても良いでしょう。
たとえば、知りたいことがあったとします、その知りたいことをインターネットで検索にかけて、
「〇〇の ナレッジ」
と出てくれば、ピンポイントで 「問題を解決できる」ように 「情報が網羅されている」と推測できるわけです。
知識や情報だけでは、「データ」としての存在の場合が多いですが、
ナレッジならば「わかりやすく、まとまっている」「問題を解決できる」ように存在しています。
ナレッジを提供しているのは、ディープな専門家が多い？
研究者や開発者などの専門家や、趣味ならばディープにハマっている人からのコアな情報と言っても良いでしょう。
単純に 「英単語」としての「knowledge」であれば「知識、情報」と訳して問題ありませんが、
日本語のカタカナ表記で 「ナレッジ」とあれば、
「わかりやすく、まとまっている」可能性が高くなります。
なので、
「体系的に整理されている」ことが多いですし、
「問題の解決に役立つ」ようになっていますし、
「共有しやすい」ように「言語化」「可視化」されています。
組織全体で共有できるようになっている仕組みは 「ナレッジマネジメント」と呼ばれています。
なんとなく「暗黙のルール」みたいなものって、いろいろな現場にあったりしますし、友人たちのグループにも存在しますよね。暗黙のルールを、暗黙のままで「推測」しあうのではなく、 「新入りにも分かりやすい」ようになっていると、ナレッジマネジメントです。
本当に分かりやすいかどうかは、ともかく、 「言語化」「可視化」されていれば、分からないことがあっても 「問題点」「疑問点」も共有しやすくなります。
オンラインゲームのギルドでの「ルール」や「掟」などでも、かなり役立ちますよ、「ナレッジマネジメント」は。誤解されるリスクを軽減できるので。
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