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2023年01月27日
華僑さんZOOMセミナー「営業のやり方について」
2023年1月27日(金)20時〜21時
7ステップで説明。
1,アイスブレイク
2,顧客の購買動機を知る
3,ショータイム
4,テスト販売(クロージング)
5,意義の処理
6,決めにいく
7,感謝と称賛
1,アイスブレイク
お客さんの緊張をほぐす。まず最初にお客さんから、おまえ誰よ?と思われる。知らない人の話を聴きたくないの。
2,顧客の購買動機を知る
3,ショータイム
4,テスト販売(クロージング)
5,意義の処理
6,決めにいく
7,感謝と称賛
【今日学んだ事をアウトプットしてください(感想、気付き、自分だったら?) 】
・自分が営業マンであるタグを外して人として見てもらうこと、お姉ちゃんとか友達にような感覚で受け入れてもらうことが大事。
・質問する→相手が答える→褒めることの繰り返しが大事。
・毎日うんざりするくらい商材をみてる営業マンの方が飽きてしまっている場合がある。お客さんは感動やテンションがあがっていて非日常を感じたり求めていることに、共感することが大事。
・売ろうとするのではなく人として関係を築くようにすることが大事。
【分からなかった事や質問はありますか??】
営業で5W1Hを使っている場合というイメージが分かりませんでした。
【今後、華僑に話してほしいテーマはありますか??】
・好きなことや得意なことの見つけ方。自分の探求方法について。
・Jさんが現在の車の販売業をビジネスとして選択したご理由や経緯から学びを得たいです。
7ステップで説明。
1,アイスブレイク
2,顧客の購買動機を知る
3,ショータイム
4,テスト販売(クロージング)
5,意義の処理
6,決めにいく
7,感謝と称賛
1,アイスブレイク
お客さんの緊張をほぐす。まず最初にお客さんから、おまえ誰よ?と思われる。知らない人の話を聴きたくないの。
2,顧客の購買動機を知る
3,ショータイム
4,テスト販売(クロージング)
5,意義の処理
6,決めにいく
7,感謝と称賛
【今日学んだ事をアウトプットしてください(感想、気付き、自分だったら?) 】
・自分が営業マンであるタグを外して人として見てもらうこと、お姉ちゃんとか友達にような感覚で受け入れてもらうことが大事。
・質問する→相手が答える→褒めることの繰り返しが大事。
・毎日うんざりするくらい商材をみてる営業マンの方が飽きてしまっている場合がある。お客さんは感動やテンションがあがっていて非日常を感じたり求めていることに、共感することが大事。
・売ろうとするのではなく人として関係を築くようにすることが大事。
【分からなかった事や質問はありますか??】
営業で5W1Hを使っている場合というイメージが分かりませんでした。
【今後、華僑に話してほしいテーマはありますか??】
・好きなことや得意なことの見つけ方。自分の探求方法について。
・Jさんが現在の車の販売業をビジネスとして選択したご理由や経緯から学びを得たいです。