世界の工場での改善に使われている
19世紀から20世紀初頭にかけての
工員がわざとゆっくり仕事をし、
一日分の仕事量が増えないようにしていたそうです。
これを 怠業と呼びます。
実は、当時の給料は出来高払いだったのですが、
精を出して働いて給料が増えると、
会社側が工賃単価を下げるような事態が繰り返されたため
組織的怠業をするようになったのです。
これは会社にとっても工員にとってもプラスにならない。
そこでアメリカの経済学者 テイラー 氏は
仕事(課業)と目標を科学的に決められないかと考えました。
目標を設定したら、割増賃金がもらえるようにしました。
また、課業設定のついでに、不要な動作を省き、
早い動作に置き換えていけば、
より効率的に生産できるはずです。
この 動作研究でアメリカのレンガ積み職人
ギルブレス 氏とその妻は、作業効率を3倍にしてしまったそうです。
ところが テイラー 氏の考えた成果給的な
差別的出来高給制度は失敗してしまいました。
成果主義は100年前にも失敗しているのです。
それでも時間研究や動作研究の手法は、
インダストリアル・エンジニアリング(IE)として今も残っています。
ギルブレスを逆に読ませた サーブリック記号や
1分を100等分したストップウォッチなどは
今も工場の現場で カイゼンにつかわれていますが、
実は、科学的管理法の名残なのです。
サーブリック記号
サーブリック(therblig)はギルブレス(Gilbreth)を
逆から読み返したものでギルブレス夫妻が考案した
人間の基本動作を18の基本動作に要素化した記号のことです。
現在でも作業改善や標準作業の設定に使われています。
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