＜受講生の声（一部）＞

・どのように書いたら、 相手に印象よく伝わるか など勉強になりました。

・ 「短く、文章をわかりやすく書く」 ということを勉強させてもらいました。今後の仕事で活かしていきたいです。

・「短く、丁寧な文」のほうが、 気持ちも伝わり、相手の立場になったとき、読みやすい と思いました。大変勉強になりました。

・できていたと思っていた事もできていなかったのが分かり 目からウロコ だった。

・相手のことを思い考えて書くことにより、 「手紙が変わる」 ということがわかりました。

・ 手紙に対するハードルが下がりました。 本日の内容を踏まえ、お客様との関係を深めていきます。

・ 仕事ですぐ実践できる で勉強になりました。お客様に伝えたい気持ちを表現する言葉が見つかりました。

・ わかりやすさに大満足 です。

・自分の手紙の良い点・悪い点がわかりました。

・文章を短く、簡潔に、そしてお客様の心をつかむ手紙を書きます！

・仕事だけでなく、プライベートでも もっと手紙を書きたく なりました。