ゴールデンウィーク前半、
「手書きのひとこと」活用研修
普段から、
お仕事で手紙を書く習慣のある
受講生の皆さま。
業務の一環として書く手紙だからこそ、
時間・労力を最小限 に、
しかし、
より効果的にお客様の心をつかむ
手紙の技術 について
お話してきました。
＜受講生の声（一部）＞
・どのように書いたら、 相手に印象よく伝わるか など勉強になりました。
・ 「短く、文章をわかりやすく書く」 ということを勉強させてもらいました。今後の仕事で活かしていきたいです。
・「短く、丁寧な文」のほうが、 気持ちも伝わり、相手の立場になったとき、読みやすい と思いました。大変勉強になりました。
・できていたと思っていた事もできていなかったのが分かり 目からウロコ だった。
・相手のことを思い考えて書くことにより、 「手紙が変わる」 ということがわかりました。
・ 手紙に対するハードルが下がりました。 本日の内容を踏まえ、お客様との関係を深めていきます。
・ 仕事ですぐ実践できる で勉強になりました。お客様に伝えたい気持ちを表現する言葉が見つかりました。
・ わかりやすさに大満足 です。
・自分の手紙の良い点・悪い点がわかりました。
・文章を短く、簡潔に、そしてお客様の心をつかむ手紙を書きます！
・仕事だけでなく、プライベートでも もっと手紙を書きたく なりました。
お客様との関係性をよりよいものにしようと、
熱心にご受講いただきました皆さまに、
心から感謝しております。
これからも全国へ、世界へ、
手紙の力を伝えてまいります！
◇（社）手紙文化振興協会
お客様の心をつかむ！手書きのひと言実践研修
☆愛に満ちたことばと笑顔あふれる世界に☆
