徒然にっき

2022年04月22日

JINSのアフターサービス

かつて記事に書いたことが
あったかもしれませんが、
仕事でPCのディスプレイを凝視して
作業をすることが多いので、
ブルーライトをカットするメガネを
ここ10年くらい愛用しています。

世の中で割と最初の方にPCメガネと
認識されたJINS PCが、
自分が使った最初のPCメガネ。

長らく使っていたのですが、
数年前に新規オープンのタイミングで
JINS SCREENと名称変更に
なったモデルを入手しました。

初代は2～30％くらいのカット率ですが、
2代目は60％カットになっていて
サングラスだと思われるくらい
レンズには黄～薄茶といった感じの
カラーが入っています。

効果がない、なんて記事があったりも
しましたが、個人的には効果がありまして、
疲れにくいですし、汚い話ですが
翌朝の目ヤニが減ったように感じています。

外出時に使わないので
全然壊れることもなくて、
初代は家用に、2代目は会社用にと
未だに現役で使用しています。

ただ、本体やレンズは無事でも
ひとつだけ交換を繰り返している
パーツがあります。

それは、耳あてのラバー。

フィット感を高めるためのラバー素材
なんですが、耳裏の皮脂が染みてしまい
匂いがきつくなったり、
劣化してボロボロになります。

これを商品寿命として
買い換える方もいるでしょうが、
まだまだ使えるものを
捨てちゃうのもなぁ、
ということでJINSに問い合わせました。

初代のときからなのですが、
交換パーツさえあれば
無料で取り替えてもらえるんです。

初代のときは自宅に郵送など
してもらったのですが、
あるタイミングから店舗発送で、
店員さんによる取り替え作業と
調整をしてくれるようになりました。

在庫確認で型番が必要になりますので、
型番はちゃんと記録しておくべき
だと思います。

初代はまだ読み取れますが、
2代目は型番が掠れてしまい、
読み取れなくなっていました。

型番不明なら写真を送ってください、
とのことで判定していただきましたが、
面倒くさい作業になってしまって
申し訳ないですからね。

おかげさまで2代目は
快適に使えるようになりましたが、
問題は初代の方ですね。

前回の問い合わせ時点でも
カラバリが全色揃っておらず、
当初はブラウン系のカバーでしたが、
今はブラックになっています。

別に家で使うだけなので
色の組み合わせは全然気にしませんが、
パーツの在庫自体がなくなっている
可能性があるんですよね…

そうなったら、流石に寿命と
諦めないとダメかなぁ。

そうなったら、長く使ってきた
愛用品だけにちょっと悲しいですね。

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