●システム開発は
システムエンジニアになって、40年
色々なシステムを作ってきました
でも、確実な事は、開発したシステムを使うのは
人
これだけは間違いようもありません
●現場の人とのコミュニケーション
そのシステムを利用してくれる人
すなわち現場の人たちが使いやすいように
システムを使う事で多大な利益を享受できるように
そうすることがシステムエンジニアの務めだと思っています
●ヒアリング
そのためには、現場の人たちが
・どんな事がしたいのか
・今、どんな問題があるのか
・システム化にどんな期待をするのか
を聞き出していきたいですね
これには、何度か顔を合わせて
人間関係を築いて
何でも言い合える仲になって
トコトン聞き出す・・・事がしたいです
●提案
出来れば現場の運用を1から10まで教えてもらい
そして、問題点や悩みを共有して
より良い解決方法を見つけ出せればと思っています
解決方法を一緒になって考えられるようになれれば
彼らよりシステムについて良く知っている
(これは奢りではありせん。 餅は餅屋ってことです)
つまり、システム化に於いて様々な方法を知っている
システムエンジニアが、現場の人が思いつかなかった提案も
出来て、現場の人が喜んでくれれば本望です
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