Guida introduttiva ai prompt
Una guida rapida alla creazione di prompt efficaci
Vendite
Il segreto per il tuo successo è una comprensione profonda della tua clientela. Nel tuo ambito di competenza figurano compiti come gestire le relazioni chiave, interpretare i segnali di acquisto, realizzare soluzioni personalizzate, incrementare le entrate per l'azienda e molto altro.
In questa sezione potrai apprendere alcuni semplici modi per integrare i prompt nelle tue mansioni giornaliere.
Per iniziare
Per prima cosa, leggi i suggerimenti generali per la scrittura dei prompt che trovi nella sezione " ".
Ciascuno dei prompt forniti di seguito è introdotto da un corrispondente scenario che serve da ispirazione su come improntare la collaborazione con Gemini in Google Workspace. L'esempio di iterazione del prompt suggerisce prompt aggiuntivi che potresti scrivere per approfondire la risposta iniziale generata.
Esempio di iterazione del prompt
Lavori come Account Executive e ti è appena stato assegnato un nuovo cliente. Hai bisogno di un assistente per fare ricerche. Per iniziare a creare un rapporto di fiducia tra i team, ti servirà conoscere quali sono i contatti chiave dell'account, ma prima di tutto vuoi inviare un'email di presentazione, perciò apri Gmail e scrivi un prompt per Gemini in Gmail selezionando Aiutami a scrivere. Digiti:
- Legenda
- Attività
- Contesto
La prima bozza non è male, ma vuoi provare a ottenere una risposta ancora migliore. Fai clic su Perfezionae Rendi più formale.
L'email ti soddisfa, perciò fai clic su Inserisci. Leggi il messaggio un'ultima volta e fai qualche piccola modifica sul momento prima di inviarlo. Ora vuoi scoprire di più sul cliente e su come si presenta sul mercato. Per effettuare una ricerca, digiti nell'app Gemini:
- Legenda
- Utente tipo
- Attività
- Contesto
Gemini ti fornisce informazioni utili per dare inizio alla tua ricerca. Prosegui con la tua ricerca concentrandoti innanzitutto sugli annunci e sulle notizie aziendali. Stili un elenco di URL e lo incolli nella conversazione con l'app Gemini. Digiti:
- Legenda
- Attività
- Contesto
- Formato
Ora hai un chiaro riepilogo del contenuto degli annunci e del motivo per cui ogni notizia è importante, oltre a ulteriori informazioni strategiche. Come prossimo passo, vuoi farti un'idea più chiara sul dirigente che sarà il tuo punto di contatto principale. Trovi la registrazione di un'intervista al dirigente in questione. Incolli l'URL di YouTube nella conversazione con l'app Gemini e digiti:
- Legenda
- Attività
- Contesto
- Formato
Prosegui la conversazione ponendo qualche altra domanda per acquisire familiarità con il tuo nuovo contatto chiave e l'account. Digiti il seguente prompt:
- Legenda
- Attività
Al termine della conversazione, esporti i risultati ottenuti in un documento Google, quindi lo apri e inserisci un prompt per Gemini in Documenti. Digiti:
- Legenda
- Attività
- Contesto
Esempi di casi d'uso
È la prima volta che ti occupi dell'onboarding di un nuovo cliente e ti rendi conto che creare delle risorse su misura potrebbe esserti di grande aiuto. Apri un nuovo documento, crei un prompt per Gemini nel riquadro laterale di Documenti e tagghi i file pertinenti digitando @nome file. Digiti:
- Legenda
- Attività
- Contesto
Hai appena ricevuto una RFP e vuoi includerla rapidamente nel tuo processo di raccolta delle informazioni. Per prima cosa, intendi fare delle ricerche di base sull'azienda che ha inviato la richiesta. Nell'app Gemini, digiti:
Una volta terminate le tue ricerche, decidi di riassumere la RFP. Continui la conversazione con Gemini. Digiti:
Stai lavorando da remoto con il tuo smartphone. Nell'app mobile, apri un thread in Gmail e selezioni il chip Gemini per usare la funzionalità Riassumi questa email. Gemini ti fornisce rapidamente un riepilogo dello scambio di messaggi in modo che tu possa concentrarti sui punti più importanti. (Gemini in Gmail)
Ora vuoi creare una risposta in cui prendi atto degli ultimi sviluppi. Scrivi un prompt per Gemini in Gmail. Digiti:
Il convegno annuale è alle porte e saranno presenti i potenziali clienti che ti interessano di più. Vuoi invitarli personalmente a un aperitivo. Apri Gmail e scrivi un prompt per Gemini in Gmail selezionando Aiutami a scrivere. Digiti:
Ora che l'evento che si è concluso, vuoi inviare un'email di follow up ai clienti che hanno partecipato all'aperitivo. Apri Gmail e scrivi un prompt per Gemini in Gmail selezionando Aiutami a scrivere. Digiti:
Vuoi contattare i clienti che hanno partecipato ai workshop durante il convegno, perché il loro feedback iniziale è importante. Inserisci un prompt per Gemini in Documenti. Digiti:
Devi contattare tutti i responsabili dei team della regione sudorientale per fornire loro linee guida immediate su come informare attivamente i clienti di un problema in corso. Apri Gmail e scrivi un prompt per Gemini in Gmail selezionando Aiutami a scrivere. Digiti:
Ora devi inviare un'email a tutti i membri dei team della regione. Apri Gmail e scrivi un prompt per Gemini in Gmail selezionando Aiutami a scrivere. Digiti:
Molti membri del team ti hanno comunicato che vorrebbero avere più opportunità di apprendimento. Per venire incontro a questa richiesta, hai deciso di organizzare un corso di formazione di mezza giornata. Devi creare un programma, pertanto apri un nuovo documento Google e scrivi un prompt per Gemini in Documenti selezionando Aiutami a scrivere.Digiti:
Per dare seguito alla riunione con il team, vuoi mettere in luce le varie opportunità di apprendimento disponibili. Apri Fogli Google e scrivi un prompt per Gemini nel riquadro laterale di Fogli. Digiti:
Stai per iniziare una riunione importante con un cliente. Da Google Meet, attivi l'opzione Trascrizionee utilizzi anche Gemini in Meet selezionando Prendi appunti con Gemini. Con la trascrizione, avrai un documento che riporta testualmente quanto detto nella riunione. Nel file generato con Prendi appunti con Gemini, invece, troverai le note con il riepilogo della riunione, i principali argomenti trattati e le attività da svolgere. Ora non ti resta che dedicare tutta la tua attenzione alla conversazione con il cliente. (Gemini in Meet)
Al termine della chiamata, vuoi inviare al cliente un messaggio riepilogativo. Dopo aver aperto un nuovo messaggio, aggiungi un prompt per Gemini nel riquadro laterale di Gmail, taggando i file pertinenti con @nome file. Digiti:
Per preparati alla prossima riunione, decidi di usare la trascrizione e i tuoi materiali di vendita esistenti per generare una risorsa personalizzata che metta in evidenza la capacità del prodotto della tua azienda di risolvere le criticità menzionate dal cliente durante la chiamata. Per farlo, apri un nuovo documento, crei un prompt per Gemini nel riquadro laterale di Documenti e tagghi i file pertinenti digitando @nome file. Digiti:
Rileggendo il riepilogo delle criticità emerse, constati che riassumono bene i punti essenziali della discussione. Fai clic su Inseriscinel riquadro laterale. A questo punto, utilizzi i file che hai già per generare risposte personalizzate a ciascun punto. Inserisci un nuovo prompt per Gemini nel riquadro laterale di Gmail, taggando i file in questione. Digiti:
Hai appena concluso una chiamata molto proficua con un cliente e ora vuoi utilizzare le note prese in Documenti Google durante la riunione per scrivergli un'email. Nel documento Google contenente le note, scrivi un prompt per Gemini in Documenti selezionando Aiutami a scrivere.Digiti:
Questo account ha appena adottato uno dei servizi offerti dalla tua azienda e devi assicurati che si senta supportato durante il processo di onboarding. Intendi contattarlo una volta alla settimana per chiedere ragguagli sui progressi compiuti, ma vuoi farti un'idea di come potresti impostare queste email. Apri un nuovo documento Google e scrivi un prompt per Gemini in Documenti selezionando Aiutami a scrivere.Digiti:
A breve hai in programma una chiamata con un potenziale cliente. Si tratta di un caso d'uso con cui non hai alcuna familiarità, perciò ti serve aiuto per prepararti in vista della chiamata. Nell'app Gemini, digiti:
Ora che hai fatto le tue prime ricerche, esporti i risultati ottenuti in un nuovo documento Google, che apri per continuare con il tuo lavoro. Ora vuoi creare una presentazione personalizzata. Utilizzando il documento Google con tutte le note prese in fase di ricerca, inserisci un prompt per Gemini in Documenti selezionando Aiutami a scrivere.Digiti:
Ora hai una buona base per l'elevator pitch e i brevi spunti di discussione, e vuoi utilizzarli per prevedere ancora meglio come potrebbe svolgersi la chiamata con il cliente. Riprendi il lavoro di preparazione della riunione tornando all'app Gemini. Digiti:
Speri di riuscire a consolidare le relazioni con alcuni potenziali clienti che hai incontrato di recente. Vuoi realizzare un modello personalizzabile per più contatti. Apri un nuovo documento Google per inserire un prompt per Gemini in Documenti. Digiti:
Nel caso in cui le chiamate con potenziali clienti abbiano un esito positivo, vuoi dare seguito al contatto inviando loro contenuti sulla leadership di pensiero del fondatore dell'azienda che potrebbero essere di loro interesse. Apri il documento Google con il blog del post e inserisci un prompt per Gemini in Documenti selezionando Aiutami a scrivere.Digiti:
Vuoi ringraziare personalmente i clienti e farti sentire. Apri Gmail e scrivi un prompt per Gemini in Gmail selezionando Aiutami a scrivere.Digiti:
Vuoi inviare a questi clienti anche un regalo come segno di ringraziamento. Apri un foglio Google e crei un prompt per Gemini nel riquadro laterale di Fogli. Digiti:
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