Promptguide
En handbok som hjälper dig att snabbt komma igång med effektiva promptar
Försäljning
Nyckeln till framgång är att förstå kunderna inifrån och ut. Du ansvarar för att underhålla viktiga relationer, avkoda köpsignaler, utforma anpassade lösningar, skapa intäkter för företaget och mycket mer.
I det här avsnittet beskrivs enkla sätt för att integrera promptar i det dagliga arbetet.
Kom igång
Börja med att läsa igenom de allmänna tipsen om att skriva promptar i avsnittet ” ”.
Varje prompt nedan presenteras med ett åtföljande scenario som är ett exempel på hur du kan samarbeta med Gemini for Google Workspace. Exemplet på en prompt i flera steg visar hur du kan skriva uppföljningspromptar som bygger vidare på det första svaret som du har fått.
Exempel på prompt i flera steg
Du är kontoansvarig och har nytt fått en ny kund. Du behöver en undersökningsassistent. Du behöver lära känna de huvudsakliga kontaktpersonerna för kontot för att börja bygga upp förtroende mellan teamen, men först vill du skicka ett meddelande där du presenterar dig. Därför öppnar du Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:
- Teckenförklaring
- Uppgift
- Sammanhang
Det här är en bra utgångspunkt, men du vill få ett ännu bättre svar. Du klickar på Förfinaoch Formalisera.
Du är nöjd med e-postmeddelandet och klickar på Infoga. Du läser meddelandet en sista gång, gör de sista små ändringarna direkt och skickar det sedan. Nu vill du ta reda på mer om kunden och kundens marknadsföring. Du går till Gemini-appen och skriver:
- Teckenförklaring
- Persona
- Uppgift
- Sammanhang
Gemini ger dig användbar information som hjälper dig att komma igång med undersökningen. Du fortsätter undersökningen genom att först fokusera på nyheter. Du samlar en lista med webbadresser och klistrar in dem i din konversation med Gemini-appen. Du skriver:
- Teckenförklaring
- Uppgift
- Sammanhang
- Format
Nu har du en tydlig bild av vad nyheten innehöll, varför den är viktig samt fler insikter. Härnäst vill du få en bättre förståelse för den chef som kommer att vara din huvudkontakt. Du hittar en inspelad intervju med chefen. Du klistrar in YouTube-webbadressen i din konversation med Gemini-appen och skriver:
- Teckenförklaring
- Uppgift
- Sammanhang
- Format
Du fortsätter konversationen med fler frågor för att få veta mer om kontaktpersonen och kontot. Du promptar:
- Teckenförklaring
- Uppgift
När du har avslutat konversationen exporterar du resultaten till ett Google-dokument. Du öppnar Google-dokumentet och aktiverar Gemini i Dokument. Du skriver:
- Teckenförklaring
- Uppgift
- Sammanhang
Exempel på användningsfall
Du onboardar en ny kund för första gången och inser att du skulle dra nytta av anpassade resurser. Du öppnar ett nytt dokument, promptar Gemini i sidopanelen för Dokument och taggar relevanta filer genom att skriva @filnamn. Du skriver:
- Teckenförklaring
- Uppgift
- Sammanhang
Du har fått en anbudsförfrågan och vill snabbt lägga till den i processen för att samla information. Du börjar med att göra en grundläggande undersökning av företaget som har skickat förfrågan. Du går till Gemini-appen och skriver:
När du är klar med undersökningen av företaget vill du sammanfatta anbudsförfrågan. Du fortsätter konversationen med Gemini. Du skriver:
Du jobbar på distans via telefonen. Från mobilappen öppnar du en tråd i Gmail och väljer Gemini-brickan för att sammanfatta e-postmeddelandet. Gemini ger dig snabbt en sammanfattning så att du kan fokusera på de viktigaste punkterna. (Gemini i Gmail)
Nu vill du skapa ett svar som bekräftar den senaste utvecklingen. Du promptar Gemini i Gmail. Du skriver:
Den årliga konferensen är på gång och dina viktigaste tilltänkta kunder kommer att delta. Du vill personligen bjuda in dem till en AW. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:
Nu när eventet är över vill du följa upp med kunderna som kom till din AW. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:
Du vill höra av dig till kunderna som deltog i workshops under konferensen eftersom det är viktigt att få feedback från dem tidigt. Du promptar Gemini i Dokument. Du skriver:
Du behöver kontakta alla gruppledare i den sydöstra regionen och informera direkt om hur de proaktivt ska höra av sig till kunderna om ett pågående problem. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:
Nu behöver du skicka e-post till alla regionala gruppmedlemmar. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:
Många gruppmedlemmar har sagt att de vill ha fler utbildningsmöjligheter. Du organiserar en halvdagsutbildning som svar på detta. Du behöver skapa ett schema. Du öppnar därför ett nytt Google-dokument och aktiverar Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva.Du skriver:
Som uppföljning efter gruppmötet vill du lyfta fram de olika utbildningsmöjligheter som finns tillgängliga. Du öppnar Google-kalkylark och promptar Gemini i sidopanelen för Kalkylark. Du skriver:
Du har ett viktigt möte med en kund. I Google Meet slår du på Transkriptionoch aktiverar Gemini i Meet genom att välja Anteckna med Gemini. Transkriptionen består av ett oredigerat dokument med det som sades. Funktionen Anteckna med Geminiskapar anteckningar som sammanfattar mötet, viktiga ämnen som diskuterades och åtgärder. Nu kan du interagera med kundkonversationen fullt ut. (Gemini i Meet)
Efter samtalet vill du skicka ett sammanfattningsmeddelande till kunden. Du skapar ett nytt meddelande, promptar Gemini i sidopanelen för Gmail och taggar relevanta filer genom att skriva @filnamn. Du skriver:
Inför nästa möte vill du förbereda dig genom att använda utskriften och ditt befintliga försäljningsmaterial för att skapa en anpassad resurs som visar hur ditt företags produkt löser kundens problem som nämndes under samtalet. Du öppnar ett nytt dokument, promptar Gemini i sidopanelen för Dokument och taggar relevanta filer genom att skriva @filnamn. Du skriver:
Du läser igenom sammanfattningen av problemen och ser att de beskriver det som diskuterades. Du klickar på Infogafrån sidopanelen. Därefter vill du använda dina befintliga filer för att skapa anpassade svar på respektive problem. Du promptar Gemini i sidopanelen i Dokument igen och taggar relevanta filer. Du skriver:
Du har nyss haft ett riktigt bra kundsamtal och nu vill du använda anteckningarna från mötet i Google Dokument för att skapa ett e-postutkast till kunden. I Google-dokumentet med dina anteckningar promptar du Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva.Du skriver:
Kontot har just börjat använda en av företagets tjänster och du behöver säkerställa att kunden får rätt stöd under onboarding-processen. Du vill stämma av hur det går en gång i veckan, men vill få hjälp med att utforma e-postmeddelanden för detta. Du öppnar ett nytt Google-dokument och promptar Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva.Du skriver:
Du har ett kommande samtal med en tilltänkt kund. Det här är ett helt nytt användningsfall för dig och du behöver hjälp med förberedelserna inför samtalet. Du går till Gemini-appen och skriver:
Nu när du har gjort den första undersökningen exporterar du resultaten till ett nytt Google-dokument. Du öppnar Google-dokumentet och jobbar vidare. Nu vill du skapa anpassade försäljningsargument. Med hjälp av Google-dokumentet med alla dina anteckningar från undersökningen promptar du Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva.Du skriver:
Du har fått en bra början på dina snabba försäljningsargument och korta samtalspunkter. Du vill använda detta för att förutse hur kundsamtalet kan gå. Du går tillbaka till Gemini-appen för att fortsätta förbereda dig inför mötet. Du skriver:
Du vill skapa djupare relationer med potentiella kunder som du nyligen har mött. Du vill skapa ett mallutkast som du kan anpassa för flera kontakter. Du öppnar ett nytt Google-dokument och promptar Gemini i Dokument. Du skriver:
Efter ett lyckat samtal med potentiella kunder vill du följa upp med genomtänkt innehåll från ditt företags grundare som de potentiella kunderna kan vara intresserade av. Du öppnar Google-dokumentet med blogginlägget och promptar Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva.Du skriver:
Du vill tacka kunderna personligen och stämma av med dem. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva.Du skriver:
Du vill också skicka en gåva till kunderna för att tacka dem. Du öppnar ett Google-kalkylark och promptar Gemini i sidopanelen för Kalkylark. Du skriver:
Gemini at Work
Titta närmare på de utvalda resurserna — från hjälp med promptar till kundberättelser och mycket mer — och lär dig att få ut mesta möjliga av Gemini for Google Workspace.
