Podstawy tworzenia promptów
Przewodnik dotyczący pisania skutecznych promptów
Sprzedaż
Dogłębne zrozumienie klientów jest Twoją przepustką do sukcesu. Zajmujesz się utrzymywaniem kluczowych relacji, rozpoznajesz sygnały zakupowe, tworzysz dostosowane rozwiązania, zwiększasz przychody firmy i nie tylko.
W tej sekcji poznasz proste sposoby wykorzystania promptów w codziennej pracy.
Pierwsze kroki
Najpierw zapoznaj się z ogólnymi wskazówkami na temat pisania promptów, które znajdziesz w sekcji „ ”.
Każdy prompt poniżej jest przedstawiony wraz z towarzyszącym mu scenariuszem, który może zainspirować Cię do współpracy z Gemini w Google Workspace. Przykład iteracji pokazuje, jak możesz tworzyć dodatkowe prompty, aby wykorzystać odpowiedź wygenerowaną na początku.
Przykład iteracji prompta
Jesteś opiekunem konta i właśnie przypisano Ci nowego klienta. Potrzebujesz asystenta do pozyskiwania informacji. Musisz poznać najważniejsze osoby kontaktowe, aby zacząć budować zaufanie między zespołami. Najpierw jednak chcesz wysłać wstępnego e-maila, więc otwierasz Gmaila i prosisz Gemini w Gmailu o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:
- Legenda
- Zadanie
- Kontekst
To dobry punkt wyjścia, ale potrzebujesz jeszcze lepszej odpowiedzi. Klikasz Ulepszi Zastosuj bardziej oficjalny ton.
Wiadomość Ci się podoba, więc klikasz Wstaw. Czytasz wiadomość ostatni raz, wprowadzasz ostateczne poprawki i wysyłasz e-maila. Teraz chcesz dowiedzieć się więcej o firmie klienta i jej marketingu. Aby znaleźć te informacje, otwierasz aplikację Gemini i wpisujesz:
- Legenda
- Profil
- Zadanie
- Kontekst
Gemini podaje przydatne informacje, które pomogą Ci w dalszej analizie. Kontynuujesz poszukiwania, zaczynając od przeczytania wiadomości prasowych. Zbierasz listę adresów URL i wklejasz je do rozmowy z aplikacją Gemini. Wpisujesz:
- Legenda
- Zadanie
- Kontekst
- Format
Teraz masz już czytelne podsumowanie opublikowanych informacji wraz z uzasadnieniem ich ważności i dodatkowymi statystykami. Następnie chcesz lepiej poznać motywację dyrektora, który będzie Twoją główną osobą kontaktową. Znajdujesz nagranie wywiadu z tym dyrektorem. Wklejasz adres URL filmu w YouTube do rozmowy z aplikacją Gemini i wpisujesz:
- Legenda
- Zadanie
- Kontekst
- Format
Zadajesz Gemini kolejne pytania, aby dowiedzieć się więcej na temat głównej osoby kontaktowej i klienta. Piszesz prompta:
- Legenda
- Zadanie
Po podsumowaniu rozmowy eksportujesz wyniki do pliku Dokumentów Google. Otwierasz dokument i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc. Wpisujesz:
- Legenda
- Zadanie
- Kontekst
Przykładowe przypadki użycia
Po raz pierwszy wprowadzasz nowego klienta i zdajesz sobie sprawę, że przydałyby Ci się dopasowane do niego zasoby. Otwierasz nowy dokument i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Dokumentów oraz oznaczasz odpowiednie pliki, wpisując ich nazwy w formie @plik. Wpisujesz:
- Legenda
- Zadanie
- Kontekst
Otrzymujesz zapytanie ofertowe i chcesz szybko je przetworzyć w ramach procesu zbierania informacji. Szukasz najpierw podstawowych informacji o firmie, która złożyła zapytanie. Przechodzisz do aplikacji Gemini i wpisujesz:
Po wyszukaniu informacji o firmie chcesz podsumować zapytanie ofertowe. Kontynuujesz rozmowę z Gemini. Wpisujesz:
Pracujesz zdalnie na swoim telefonie. Z poziomu aplikacji mobilnej otwierasz wątek w Gmailu i prosisz Gemini o pomoc, wybierając opcję Utwórz podsumowanie tego e-maila. Gemini szybko przedstawia Ci podsumowanie, więc możesz skupić się na najważniejszych punktach. (Gemini w Gmailu)
Teraz chcesz wygenerować odpowiedź z informacjami o najnowszych postępach. Prosisz o pomoc Gemini w Gmailu. Wpisujesz:
Zbliża się coroczna konferencja, na której obecni będą najważniejsi potencjalni klienci Twojej firmy. Chcesz osobiście zaprosić ich na nieformalne spotkanie. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:
Po zakończeniu wydarzenia chcesz wysłać wiadomość do klientów, którzy byli na nim obecni. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:
Chcesz skonsultować się z klientami, którzy brali udział w warsztatach na konferencji, ponieważ ich opinie na wczesnym etapie są ważne. Prosisz o pomoc Gemini w Dokumentach. Wpisujesz:
Musisz skontaktować się z kierownikami zespołów w jednym z regionów, aby pilnie przekazać im wskazówki dotyczące proaktywnego kontaktu z klientami w sprawie występującego od jakiegoś czasu problemu. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:
Teraz musisz wysłać e-maila do wszystkich członków zespołu w regionie. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:
Wielu członków zespołu zgłosiło, że przydałoby się więcej szkoleń. W związku z tym organizujesz trwający pół dnia program edukacyjny. Musisz utworzyć harmonogram, więc otwierasz nowy dokument Google i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać.Wpisujesz:
W ramach uzupełnienia po spotkaniu z zespołem chcesz poinformować go o dostępnych szkoleniach. Otwierasz Arkusze Google i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Arkuszy. Wpisujesz:
Masz ważne spotkanie z klientem. Z poziomu Google Meet włączasz Transkrypcjęi aktywujesz Gemini w Meet, wybierając opcję Rób notatki, korzystając z Gemini. Dzięki transkrypcji otrzymasz nieedytowany dokument z zapisem wypowiedzi. Plik Rób notatki, korzystając z Geminiwygeneruje notatki z podsumowaniem spotkania, ważnych omawianych tematów i działań. Teraz możesz w pełni skupić się na rozmowie z klientem. (Gemini w Meet)
Być może po rozmowie postanowisz wysłać klientowi jej podsumowanie. Otwierasz nową wiadomość i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Gmaila oraz oznaczasz odpowiednie pliki, wpisując nazwę pliku jako @plik. Wpisujesz:
Podczas przygotowań do kolejnego spotkania chcesz wykorzystać transkrypcję oraz istniejące materiały sprzedażowe do wygenerowania spersonalizowanego zasobu pokazującego, w jaki sposób Twoja firma rozwiązuje problemy klienta omawiane podczas rozmowy. W tym celu otwierasz nowy dokument i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Dokumentów oraz oznaczasz odpowiednie pliki, wpisując ich nazwy w formie @plik. Wpisujesz:
Czytasz streszczenie problemów i widzisz, że dotyczą omawianych kwestii. Klikasz Wstaww panelu bocznym. Następnie chcesz skorzystać z istniejących plików, aby wygenerować spersonalizowane odpowiedzi na każdy problem. Prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Dokumentów i oznaczasz odpowiednie pliki. Wpisujesz:
Po udanej rozmowie z klientem chcesz wykorzystać notatki ze spotkania w Dokumentach Google, aby utworzyć wersję roboczą e-maila. W dokumencie Google z notatkami prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać.Wpisujesz:
Klient niedawno wdrożył jedną z usług Twojej firmy i chcesz sprawdzić, czy otrzymuje on odpowiednie wsparcie na etapie wprowadzenia. Musisz raz w tygodniu zadawać pytania o postępy i chcesz sprawdzić, jak mogą wyglądać takie wiadomości. Otwierasz nowy dokument Google i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać.Wpisujesz:
Masz umówione spotkanie z potencjalnym klientem. To dla Ciebie całkowita nowość, więc musisz przygotować się do rozmowy. Przechodzisz do aplikacji Gemini, a następnie wpisujesz:
Po wstępnej analizie eksportujesz swoje spostrzeżenia do nowego dokumentu Google. Otwierasz dokument Google i kontynuujesz pracę. Chcesz utworzyć dostosowaną prezentację. W dokumencie Google ze wszystkimi notatkami prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać.Wpisujesz:
Masz świetny punkt wyjścia do opracowania krótkiej prezentacji i tematów do poruszenia. Chcesz to wykorzystać, aby przewidzieć, jak może się potoczyć rozmowa z klientem. Wracasz do aplikacji Gemini i podsumowujesz swoje przygotowania do spotkania. Wpisujesz:
Chcesz zbudować silniejsze relacje z nowo poznanymi potencjalnymi klientami. Musisz przygotować szablon z możliwością personalizacji pod kątem wielu adresatów. Otwierasz nowy plik Dokumentów Google i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc. Wpisujesz:
Po udanej rozmowie z potencjalnymi klientami chcesz im przekazać pomysły od założyciela firmy, które mogą ich zainteresować. Otwierasz dokument Google z postem na bloga i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać.Wpisujesz:
Chcesz osobiście podziękować klientom i sprawdzić, co u nich słychać. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać.Wpisujesz:
Chcesz im również wysłać prezent w ramach podziękowania. Otwierasz arkusz Google i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Arkuszy. Wpisujesz:
Gemini at Work
Zapoznaj się z wyselekcjonowanymi materiałami, które obejmują między innymi przewodnik dotyczący pisania promptów oraz historie klientów, żeby dowiedzieć się, jak w pełni wykorzystać możliwości Gemini w Google Workspace.
