די אחראים: יאנאש , אחראי , געלעגער
געהאט ממש די זעלבע מעשה יעצט שמנ"ע.גדלי' האט געשריבן: ↑ דינסטאג אקטאבער 15, 2024 7:05 pmטשעיס האט פארמאכט מיינע קרעדיט קארדס (ביזנעס און פערסאנעל) איך האב געהאט א ריטורנד פעימענט גלייך פארדעם.
איז דא עפעס צו טוהן?
viewtopic.php?p=5491977#p5491977
זיי בעטן תרוצים?כל כולו האט געשריבן: ↑ מאנטאג אקטאבער 28, 2024 7:47 pmגעהאט די זעלבע מעשה יעצט, איך האב געגעבן אפאר מאל מיין ביזנעס קארטעל פאר א חבר צו ניצן און ער האט עס באצאלט פון זיין אקואנט און די לעצטע מאל איז די פעימינט נישט דורך זיי האבן געטרייט נאכאמאל א טאג שפעטער און עס איז דורך. היינט האבן זיי מיר פארמאכט אלע מיינע קארטלעך און זיי וויעלן וויסן וואס דעי transactions זענען געווען און פון ווי די פעימינטס קומען.
ווייסט איינער וואס איך זאל זאגן און צו איז דא עפעס צוטיהן אז זיי זאלן כאטש צוריק עפען מיין personal cards וואס האט נישט געהאט קיין שייכות מיט דעם.
איין זאך זיכער זאג נישט אז די פעימענט איז פון אן אנדערע אקוינט וואס דו ביסט נישט קיין סיינער אויף עס.כל כולו האט געשריבן: ↑ מאנטאג אקטאבער 28, 2024 7:47 pmגעהאט די זעלבע מעשה יעצט, איך האב געגעבן אפאר מאל מיין ביזנעס קארטעל פאר א חבר צו ניצן און ער האט עס באצאלט פון זיין אקואנט און די לעצטע מאל איז די פעימינט נישט דורך זיי האבן געטרייט נאכאמאל א טאג שפעטער און עס איז דורך. היינט האבן זיי מיר פארמאכט אלע מיינע קארטלעך און זיי וויעלן וויסן וואס דעי transactions זענען געווען און פון ווי די פעימינטס קומען.
ווייסט איינער וואס איך זאל זאגן און צו איז דא עפעס צוטיהן אז זיי זאלן כאטש צוריק עפען מיין personal cards וואס האט נישט געהאט קיין שייכות מיט דעם.
845.538.5764
ער רעדט אידיש?בלאט פלעק האט געשריבן: ↑ מיטוואך אקטאבער 30, 2024 3:27 pm845.538.5764
Yesשפתותי שושנים האט געשריבן: ↑ מיטוואך אקטאבער 30, 2024 3:28 pmער רעדט אידיש?בלאט פלעק האט געשריבן: ↑ מיטוואך אקטאבער 30, 2024 3:27 pm845.538.5764
גיי אריין און א ברענטש מיט ID דערצייל די גאנצע מעשהאייער_קיכל האט געשריבן: ↑ זונטאג אקטאבער 15, 2023 4:53 pmהאב איך יעצט אזא מעשה מיט טשעיס
אריינגעקאלט קאסטומער סערוויס וועגן א פוינטס אישו אויף א ק"ק, ווי נאר כ'האב געגעבן די ק"ק אינפאו פארן רעפ. האט ער מיר תיכף אן קיין הסבר געטרענספערד צו טשעיס fraud dept. פראוד פרעגט וואס כ'וויל, געזאגט פארוואס כ'קאל, ער כאפט נישט וואס ס'האט מיט עם, אבער ער גייט מיר צוערשט וועריפייען און דערנאך צוריקשיקן צו רעג. קאסטומער סערוויס. וכך הוה.
צוריק צו א צווייטן קאסטומער סערוויס רעפ. עודך דעסקרייבט מיין אישו, עודך איבערגשפילט דאס זעלבע. אנגעקומען צו פראוד. פראוד פרעגט וואס כ'באגער, זאגעך עם כ'ווייס אויך נישט, דו זאג מיר פארוואס מ'האלט מיר אין איין טרענספערן צו ענק... האט ער מיר געלייגט אויף א קאנפערענץ מיט א רעג. ק"ס רעפ, יענער זאגט אז ער האט נישט קיין עקסעס צו מיין אקאונט צוליב סעקיורעטי ריזענס ממילא שיקן זיי די קאלל צו פראוד. זאגט פראוד אז כ'בין שוין וועריפייד סאו יעצט דארף שוין ק"ס יא האבן עקסעס און מיט דעם האט פראוד ארויסגעסיינט פונעם ליין.
יעצט אז כ'בין שוין וועריפייד און אלע צדדים האבן געגעבן די אקעי האב איך ווידער מסביר געווען דעם ק"ס רעפ. פארוואס כ'קאל, און געסס וואט... עודך בלי הסבר מיך אריבערגעווארפן צום פראוד טיעם. דאסמאל האב איך מיר שוין נישט געלאזט און געזאגט פאר פראוד דו גייסט מיר נישט לאזן אויפן וואסער! דו גייסט בלייבן אויפן ליין ווילאנג מיין אישו איז ריזאלווד. ער האט מיר הייס פארשפראכן אזוי צו טוהן.
ער האט מיר געמאכט א פרישע קאנפערענץ מיט קאסטומער סערוויס וועם כ'האב געזאגט פארוואס כ'קאל היינט, יענער טענה'ט צו פראוד אז ער האט נישט קיין עקסעס, פראוד טענה'ט ס'קען נישט זיין, איך בין וועריפייד ביי פראוד, נישטא קיין שום סיבה דערצו. אבער ק"ס האלט זיך פעסט אז דאס איז די מעשה. זאגט עם פראוד אונז קעמער גארנישט מער טוהן מצידנו, קאנטעקט דיין סופערווייזאר צו זעהן וואס ס'גייט פאר.
דער ק"ס רעפ. זאגט ער לייגט מיר דערווייל אויף האלד, כ'האב מחבר געווען דעם בלוטוט דעווייס און געלאזט די מוזיק לויפן אין אויער, אזוי ארומגעגאנגען א האלבע שטאט ערלעדיגן צרכי שבת... ס'געווארן א שעה און 20 מינוט, שוין געקענט די האלד ניגון ישר והפוך, באשלאסן אראפצולייגן. מאכטס פורים פון א צווייטן.
שטעלט זיך די שאלה הזאת טשעיס? אזוי אומקאמפאטענט צו זיין?
כ'האב שוין געדיעלט מיט אסאך ביזנעס אונערס און יעדער מיט די זעלבע מעשה, מען הייבט אן מיט טשעיס ווייל "יעדער" טוהט אזוי ביז מען כאפט אפאר גוטע פעטש פון זיי און מען מאכט פליטה...אייער_קיכל האט געשריבן: ↑ זונטאג אקטאבער 15, 2023 4:53 pmהאב איך יעצט אזא מעשה מיט טשעיס
אריינגעקאלט קאסטומער סערוויס וועגן א פוינטס אישו אויף א ק"ק, ווי נאר כ'האב געגעבן די ק"ק אינפאו פארן רעפ. האט ער מיר תיכף אן קיין הסבר געטרענספערד צו טשעיס fraud dept. פראוד פרעגט וואס כ'וויל, געזאגט פארוואס כ'קאל, ער כאפט נישט וואס ס'האט מיט עם, אבער ער גייט מיר צוערשט וועריפייען און דערנאך צוריקשיקן צו רעג. קאסטומער סערוויס. וכך הוה.
צוריק צו א צווייטן קאסטומער סערוויס רעפ. עודך דעסקרייבט מיין אישו, עודך איבערגשפילט דאס זעלבע. אנגעקומען צו פראוד. פראוד פרעגט וואס כ'באגער, זאגעך עם כ'ווייס אויך נישט, דו זאג מיר פארוואס מ'האלט מיר אין איין טרענספערן צו ענק... האט ער מיר געלייגט אויף א קאנפערענץ מיט א רעג. ק"ס רעפ, יענער זאגט אז ער האט נישט קיין עקסעס צו מיין אקאונט צוליב סעקיורעטי ריזענס ממילא שיקן זיי די קאלל צו פראוד. זאגט פראוד אז כ'בין שוין וועריפייד סאו יעצט דארף שוין ק"ס יא האבן עקסעס און מיט דעם האט פראוד ארויסגעסיינט פונעם ליין.
יעצט אז כ'בין שוין וועריפייד און אלע צדדים האבן געגעבן די אקעי האב איך ווידער מסביר געווען דעם ק"ס רעפ. פארוואס כ'קאל, און געסס וואט... עודך בלי הסבר מיך אריבערגעווארפן צום פראוד טיעם. דאסמאל האב איך מיר שוין נישט געלאזט און געזאגט פאר פראוד דו גייסט מיר נישט לאזן אויפן וואסער! דו גייסט בלייבן אויפן ליין ווילאנג מיין אישו איז ריזאלווד. ער האט מיר הייס פארשפראכן אזוי צו טוהן.
ער האט מיר געמאכט א פרישע קאנפערענץ מיט קאסטומער סערוויס וועם כ'האב געזאגט פארוואס כ'קאל היינט, יענער טענה'ט צו פראוד אז ער האט נישט קיין עקסעס, פראוד טענה'ט ס'קען נישט זיין, איך בין וועריפייד ביי פראוד, נישטא קיין שום סיבה דערצו. אבער ק"ס האלט זיך פעסט אז דאס איז די מעשה. זאגט עם פראוד אונז קעמער גארנישט מער טוהן מצידנו, קאנטעקט דיין סופערווייזאר צו זעהן וואס ס'גייט פאר.
דער ק"ס רעפ. זאגט ער לייגט מיר דערווייל אויף האלד, כ'האב מחבר געווען דעם בלוטוט דעווייס און געלאזט די מוזיק לויפן אין אויער, אזוי ארומגעגאנגען א האלבע שטאט ערלעדיגן צרכי שבת... ס'געווארן א שעה און 20 מינוט, שוין געקענט די האלד ניגון ישר והפוך, באשלאסן אראפצולייגן. מאכטס פורים פון א צווייטן.
שטעלט זיך די שאלה הזאת טשעיס? אזוי אומקאמפאטענט צו זיין?
